Se till att meddelanden kommer till rätt kontaktadress

Aktiverat för	Allmänt tillgänglig förhandsversion	Tidig åtkomst	Allmän tillgänglighet
Administratörer, utvecklare, marknadsförare eller analytiker, automatiskt	-	-	1 maj 2024

Affärsvärde

Det är viktigt att dina meddelanden levereras i rätt kanal vid rätt tidpunkt. Du måste ofta välja rätt e-postadress bland de många adresser du har för en kontakt. Nu kan du välja vilken av en kontakts e-postadresser du vill rikta in dig på under dina resor. Till exempel kan vissa e-postmeddelanden vara mer lämpliga för en kontakts e-postadress på jobbet, medan andra passar bäst för en personlig e-postadress. Nu har du full kontroll över vilken e-postadress du ska skicka e-postmeddelanden till, vilket gör att du kan nå dina kunder där det är mest sannolikt att de ser dina meddelanden och vidtar åtgärder.

Information om funktionen

• Administratörer kan lägga till flera alternativa e-postmottagarfält i en kontakts målgruppskonfiguration, utöver att ställa in ett standardfält för e-postmottagare.
• Marknadsförare kan välja vilket e-postadressfält som ska användas för meddelandena när de skapar resan, så att de kan rikta in sig på en specifik e-postadress för en kontakt.
• Välj om medgivandet synkroniseras mellan kontaktpunkters medgivandeposter och kontaktens medgivandeattribut med en ny funktionsswitch, vilket ger dig kontroll över hur medgivande kontrolleras för dina e-postmeddelanden i Customer Insights – Journeys.

Se även

Ändra din målgruppskonfiguration (dokument)