Uppgradera Unified Service Desk

Du kan uppgradera ett befintligt paket med Unified Service Desk programexempel till senaste Unified Service Desk genom att importera programexempelpaketet Uppgradera. Uppgraderingen påverkar inte de konfigurationsdata som är associerade med den befintliga lösningen.

Uppgradera ett exempelappaket för Unified Service Desk

1. Hämta the Unified Service Desk programexempelpaketen och Microsoft Dynamics CRM Package Deployer-verktyget.

2. Starta Microsoft Dynamics CRM Package Deployer, som används för att importera programexempelpaketet Uppgradera. Alternativt kan du använda Windows PowerShell-kommandon. Mer information: Import-CrmPackage

3. I fönstret Package Deployer, klicka på Fortsätt.

4. Anslut till den organisation du vill uppdatera den aktuella Unified Service Desk-lösningen.

5. På sidan Flera importpaket välj Unified Service Desk – Uppgradera och sedan Nästa.

   

6. På sidan Välkommen till Unified Service Desk – Uppgradera inställningsverktygetgranska informationen om komponenterna som kommer att uppgraderas och välj sedan Nästa.

   

7. På sidan Installationen kan påbörja, välj Nästa för att kontrollera komponenterna som ska uppgraderas.

8. På Läsa Unified Service Desk – konfigurationssidan för installation av uppgradering välj Nästa för att börja uppgraderingen.

   

9. Sidan Kör installationsåtgärder visas. Installationen kan ta flera minuter.

10. Klicka på Slutför för att slutföra uppgraderingen.

Se även

Installera, uppgradera och distribuera Unified Service DeskUnified Service Desk systemkrav