Konfigurera rekommenderade inställningar för Unified Service Desk

Flerkanal för Customer Service ger en svit med funktioner som utökar kraften i Dynamics 365 Customer Service Enterprise så att organisationer omedelbart kan interagera med sina kunder i olika digitala kommunikationskanaler. Ytterligare en licens krävs för åtkomst till Flerkanal för Customer Service. För mer information, se Översikt över Dynamics 365 Customer Service prissättning and Dynamics 365 Customer Service prissättningsplan.

Detta ämne förklarar rekommenderade inställningar för Unified Service Desk.

Kommentar

Enkel Unified Service Desk-inloggning är inte kompatibel med Flerkanal för Customer Service.

Konfigurera Chrome-process med Unified Service Desk

Chrome-processen används för att vara värd till webbappar i Unified Service Desk-klientprogrammet. Mer information: Använd Chrome-processen för att vara värd till webbappar i Unified Service Desk

Se även

Flera kanaler för kundtjänst i Unified Service Desk
Distribuera Flerkanal för Customer Service, paket i Unified Service Desk