Skapa och redigera en returorder
Gäller för: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
Du kan använda den Ny returorder sidan för att skapa returorder för kunder som returnerar artiklar som de har köpt. En kund kan returnera artiklar om fel objekt togs emot eller om ett objekt är skadad. Du måste skapa en returorder för returnerade artiklar innan artiklarna kan inlevereras till lagret.
Du kan använda den Redigera returorder sida för att redigera en returorder. Du kan bara lägga till rader på en returorder om inga rader ännu har inlevererats.
Skapa en returorder
Klicka på Försäljning i det övre länkfältet och klicka sedan på Kunder i fältet Snabbstart.
Välj att skapa en returorder för kund.
På den Åtgärdsfönstretpå den säljer flik i den Ny grupp, klickar du på Returorder.
På den kunden FastTab, ange eller Välj fakturainformation som fakturakonto, valuta och språk. Du kan också välja en orsakskod för returen.
På den rader FastTab, klicka på Lägg till rad att lägga till en artikel i returorder.
Välj en artikel och lagerdimensionsinformation om det behövs.
Ange antalet artiklar som har returnerats och klicka på den infogar ikon för raden.
På den leveransadressen FastTab, kan du ange eller ändra adressinformation för leverans.
Upprepa steg 5 till och med 7 om du vill lägga till fler artiklar på returordern.
Klicka på Spara och Stäng skapar returordern och återgå till kundlistan.
Redigera en returorder
Klicka på Försäljning i det övre länkfältet och klicka sedan på Returorder i fältet Snabbstart.
Välj Ändra returorder.
På den Åtgärdsfönstretpå den returorder flik i den upprätthålla grupp, klickar du på Redigera.
Ändra ordern eller radinformationen. Klicka på den uppdatering ikon för varje rad som du vill ändra.
Klicka på Spara och Stäng om du vill spara ändringarna.
Se även
Skapa och redigera en försäljningsorder