Ställa in och underhålla Försäljning och marknadsföring
Gäller för: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012
I följande register visas de formulär som stöder inställningar och underhåll för försäljning och marknadsföring. Posterna i registret är ordnade per uppgift och därefter alfabetiskt efter formulärnamn.
Anteckning
Vissa formulär i följande tabell kräver information eller parameter för att öppna dem.
Mer information om inställnings- och underhållsuppgifter finns i hjälpen för system- och programinställningar.
Aktivitet |
Formulärets namn |
Användning |
---|---|---|
Konfigurera kontakter, kunder och potentiella kunder |
Avslutningsfras |
Skapa avslutningsfraser som ska användas vid skriftlig kommunikation med kontaktpersoner. |
Beslut |
Skapa en lista över beslut koder att använda beskriva kontaktperson för inflytande på beslutet att göra processen för en potentiell kund. |
|
Delsegment |
Ställ in mer specifika rörelsegrenar ytterligare kategorisera framtidsutsikter. |
|
Egenskaper |
Definiera nivåer med personliga egenskaper att välja mellan när du skapar en kontaktpersonspost. |
|
Fas |
Skapa offertfaser som kan användas för spårning av offertförlopp. |
|
Filformatsdefinition |
Definiera de register där den importerade informationen ska finnas i Microsoft Dynamics AX. |
|
Företagskedjor |
Skapa en lista med överordnade företag och de företag eller affärsenheter som finns under det överordnade företaget. |
|
Global adressbok |
Skapa och underhåll information om alla enheter som arbetar med företaget. |
|
Importera affärssektorer |
Definiera klassificeringskoder för potentiella kunder. |
|
Intresse |
Skapa en lista med såväl professionella som privata intressen som kan användas när information anges för en kontaktperson. |
|
Jobbtitel |
Ställ in en lista med jobbtitlar för en kontaktperson. |
|
Journal för relation/potentiell kund |
Importera och validera filformattyper. |
|
Källtyp |
Skapa källtyper för leads och affärsmöjligheter. |
|
Konkurrenter |
Skapa och spara information om konkurrenter. |
|
Kontaktpersoner |
Skapa och underhåll information om företagskontakter. |
|
Kundgrupper |
Skapa grupper med kunder som har vissa nyckelparametrar gemensamt. |
|
Leverantörsgrupper |
Skapa grupper för leverantörer som har viss parameterinformation gemensamt. |
|
Lojalitet |
Definiera en lista med fraser som beskriver en kontaktpersons lojalitet mot ett företag. |
|
Orsaker |
Definiera orsaker till att en offert eller försäljning vanns eller förlorades. |
|
Personers funktioner |
Skapa en lista över jobbfunktioner kategorisera områden arbetsansvar för en potentiell kund kontaktperson. |
|
Prioritet |
Definiera prioritetstyper för lead-poster. |
|
Prognos |
Skapa prognosperioder för försäljningsofferter. |
|
Relationstyper |
Ställ in tilltänkt kund typer. |
|
Säljdistrikt |
Ställ in en lista med geografiska områden som kan användas för försäljning och försäljningsstatistik. |
|
Sannolikhet |
Definiera sannolikhetssatser för försäljningsorder. |
|
Segment |
Ställa in allmänna rörelsegrenar kategorisera framtidsutsikter. |
|
Status |
Skapa en pf fraser som beskriver prestanda för en potentiell kund. |
|
Telefonparametrar |
Ställ in telefonintegrering. |
|
Tilltal |
Skapa tilltalsfraser som kan användas vid kommunikation med kontaktpersoner. |
|
Typ |
Skapa lead-typer att välja bland när du skapar en lead-post. |
|
Värdering |
Definiera värderingar som ska tilldelas för lead-poster. |
|
|
|
|
Definiera processer och faser för försäljning och marknadsföring |
Aktivitetsfaser |
Skapa en lista med aktivitetsfaser som kan användas för att spåra status för en aktivitet. |
Aktivitetsplaner |
Ställ in aktivitetsplaner. |
|
Aktivitetstyper |
Skapa möjliga aktivitetstyper. |
|
Ansvarsområden |
Tilldela ansvarsområden för jobbeskrivningar. |
|
Dokumentavslutning |
Skapa avslutningsfraser för offertdokument. |
|
Dokumentintroduktioner |
Skapa introduktioner och hälsningsfraser för offertdokument. |
|
Dokumenttitlar |
Skapa titlar som kan användas i offertdokument. |
|
E-postgrupper |
Ställ in e-postgrupper. |
|
E-postkategori |
Ställ in e-postkategorier. |
|
E-postmall |
Skapa e-postmallar för marknadsföringskampanjer. |
|
Försäljningsenhet/team |
Skapa och underhålla försäljningsenheter. |
|
Försäljningsprocess |
Skapa processer för försäljning. |
|
Frågeadministration |
Ställ in register, fält och metoder för frågor. |
|
Kampanjgrupp |
Skapa kampanjgrupper för att kategorisera kampanjer på en allmän nivå. |
|
Kampanjmål |
Ange mål för kampanjer. |
|
Kampanjprocess |
Skapa processer för kampanjer. |
|
Kampanjtyp |
Skapa kampanjtyper för att kategorisera kampanjer på en mer detaljerad nivå. |
|
Kvalificeringsprocess |
Skapa processer för att kvalificera leads. |
|
Orsak till annullation |
Ange orsaker till att ett telemarketingsamtal kan ha annullerats. |
|
Parametrar |
Definiera parameterreglerna för försäljnings- och marknadsföringsområdet. |
|
Postgrupp |
Ställ in postgrupper för att importera filformatsdefinition. |
|
Utskickskategori |
Ställ in utskickskategorier för kontakter. |
|
Utskicksposter |
Ställ in underkategorier för varje utskickskategori. |
|
|
|
|
Integrera med Microsoft Office Outlook |
Användarrelationer |
Tilldela ett användar-ID för en användare. |
Guiden Microsoft Office Outlook-inställningar |
Skapa användar-ID för en medarbetare och synkronisera den anställdes aktiviteter i Microsoft Dynamics AX och Microsoft Office Outlook. |
|
Mappning mellan Microsoft Dynamics och Microsoft Office Outlook |
Definiera hur kontakterna lagras i Microsoft Dynamics AX och Microsoft Office Outlook ska mappas. |
|
Medarbetare |
Ange påminnelse i minuter samt standardstart- och sluttider för aktiviteter, och spara medarbetarinformation. |
|
Microsoft Office Outlook-administration |
Granska och hantera kontaktperson synkroniseringen mellan Microsoft Dynamics AX och Microsoft Office Outlook. |
|
Mina kontakter |
Lägga till och synkronisera kontakter från Microsoft Office Outlook för att Microsoft Dynamics AX och från Microsoft Dynamics AX till Microsoft Office Outlook. |
|
Parametrar för Microsoft Office Outlook-synkronisering |
Definiera parametern regler för integration mellan Microsoft Dynamics AX och Microsoft Office Outlook. |
|
Synkronisera |
Synkronisera kontakter, uppgifter och avtalade tider i Microsoft Office Outlook med Microsoft Dynamics AX. |