Share via

Självstudie: Konfigurera WiggleDesk för automatisk användaretablering

  • Artikel

I den här självstudien beskrivs de steg du behöver utföra i både WiggleDesk och Microsoft Entra ID för att konfigurera automatisk användaretablering. När det är konfigurerat etablerar och avetablerar Microsoft Entra-ID automatiskt användare till WiggleDesk med hjälp av Microsoft Entra-etableringstjänsten. Viktig information om vad den här tjänsten gör, hur den fungerar och vanliga frågor finns i Automatisera användaretablering och avetablering till SaaS-program med Microsoft Entra-ID.

Funktioner som stöds

  • Skapa användare i WiggleDesk.
  • Ta bort användare i WiggleDesk när de inte längre behöver åtkomst.
  • Behåll användarattribut synkroniserade mellan Microsoft Entra ID och WiggleDesk.
  • Enkel inloggning till WiggleDesk (rekommenderas).

Förutsättningar

Scenariot som beskrivs i den här självstudien förutsätter att du redan har följande förutsättningar:

Steg 1: Planera etableringsdistributionen

Steg 2: Konfigurera WiggleDesk för att stödja etablering med Microsoft Entra-ID

Kontakta WiggleDesk-supporten för att konfigurera WiggleDesk för att stödja etablering med Microsoft Entra-ID.

Lägg till WiggleDesk från Microsoft Entra-programgalleriet för att börja hantera etablering till WiggleDesk. Om du tidigare har konfigurerat WiggleDesk för enkel inloggning kan du använda samma program. Vi rekommenderar dock att du skapar en separat app när du testar integreringen från början. Lär dig mer om att lägga till ett program från galleriet här.

Steg 4: Definiera vem som ska finnas i omfånget för etablering

Med Microsoft Entra-etableringstjänsten kan du omfångsbegränsa vem som ska etableras baserat på tilldelning till programmet och eller baserat på användarens attribut. Om du väljer att omfånget vem som ska etableras i din app baserat på tilldelning kan du använda följande steg för att tilldela användare till programmet. Om du väljer att omfånget vem som ska etableras enbart baserat på användarens attribut kan du använda ett omfångsfilter enligt beskrivningen här.

  • Starta i liten skala. Testa med en liten uppsättning användare innan du distribuerar till alla. När omfånget för etablering är inställt på tilldelade användare kan du styra detta genom att tilldela en eller två användare till appen. När omfånget är inställt på alla användare kan du ange ett attributbaserat omfångsfilter.

  • Om du behöver fler roller kan du uppdatera programmanifestet för att lägga till nya roller.

Steg 5: Konfigurera automatisk användaretablering till WiggleDesk

Det här avsnittet vägleder dig genom stegen för att konfigurera Microsoft Entra-etableringstjänsten för att skapa, uppdatera och inaktivera användare i TestApp baserat på användartilldelningar i Microsoft Entra-ID.

Så här konfigurerar du automatisk användaretablering för WiggleDesk i Microsoft Entra-ID:

  1. Logga in på administrationscentret för Microsoft Entra som minst molnprogramadministratör.

  2. Bläddra till Identity>Applications Enterprise-program>

    Skärmbild av bladet Företagsprogram.

  3. I programlistan väljer du WiggleDesk.

    Skärmbild av WiggleDesk-länken i programlistan.

  4. Välj fliken Etablering.

    Skärmbild av fliken Etablering.

  5. Ange Etableringsläge som Automatiskt.

    Skärmbild av fliken Etablering automatiskt.

  6. Under avsnittet Administratörsautentiseringsuppgifter anger du din WiggleDesk-klient-URL och hemliga token. Klicka på Testa Anslut ion för att se till att Microsoft Entra ID kan ansluta till WiggleDesk. Om anslutningen misslyckas kontrollerar du att ditt WiggleDesk-konto har administratörsbehörighet och försöker igen.

    Skärmbild av token.

  7. I fältet E-postavisering anger du e-postadressen till en person som ska få meddelanden om etableringsfel och markerar kryssrutan Skicka ett e-postmeddelande när ett fel inträffar .

    Skärmbild av e-postavisering.

  8. Välj Spara.

  9. Under avsnittet Mappningar väljer du Synkronisera Microsoft Entra-användare till WiggleDesk.

  10. Granska de användarattribut som synkroniseras från Microsoft Entra-ID till WiggleDesk i avsnittet Attributmappning . De attribut som valts som Matchande egenskaper används för att matcha användarkontona i WiggleDesk för uppdateringsåtgärder. Om du väljer att ändra det matchande målattributet måste du se till att WiggleDesk-API:et stöder filtrering av användare baserat på det attributet. Välj knappen Spara för att checka in eventuella ändringar.

    Attribut Typ Stöds för filtrering Krävs av WiggleDesk
    userName String ✓ ✓
    externalId String ✓ ✓
    aktiv Booleskt ✓
    emails[type eq "work"].value String ✓

  11. Information om hur du konfigurerar omfångsfilter finns i följande instruktioner i självstudien för omfångsfilter.

  12. Om du vill aktivera Microsoft Entra-etableringstjänsten för WiggleDesk ändrar du etableringsstatusen till På i avsnittet Inställningar.

    Skärmbild av aktiverad etableringsstatus.

  13. Definiera de användare som du vill etablera till WiggleDesk genom att välja önskade värden i Omfång i avsnittet Inställningar.

    Skärmbild av etableringsomfånget.

  14. När du är redo att etablera klickar du på Spara.

    Skärmbild av sparande av etableringskonfiguration.

Den här åtgärden startar den inledande synkroniseringscykeln för alla användare som definierats i Omfång i avsnittet Inställningar. Den inledande cykeln tar längre tid att utföra än efterföljande cykler, som inträffar ungefär var 40:e minut så länge Microsoft Entra-etableringstjänsten körs.

Steg 6: Övervaka distributionen

När du har konfigurerat etableringen använder du följande resurser till att övervaka distributionen:

  • Använd etableringsloggarna för att se vilka användare som har etablerats och vilka som har misslyckats
  • Kontrollera förloppsindikatorn för att se status för etableringscykeln och hur nära etableringscykeln är klar
  • Om etableringskonfigurationen verkar vara i ett feltillstånd hamnar programmet i karantän. Läs mer om karantänstatus här.

Fler resurser

Nästa steg