Dela via


Uppslag mellan skogar misslyckas när målskogen är Exchange Server 2013 eller Exchange Server 2016

Ursprungligt KB-nummer: 3010570

Symptom

Tänk dig följande situation:

  • En organisatör har en postlåda Microsoft Exchange Server 2016, Exchange Server 2013, Exchange Server 2010 eller Exchange Server 2007.

  • Deltagarpostlådan finns i en annan Exchange-organisation som använder Exchange Server 2016 eller Exchange Server 2013 som slutpunkt för automatisk upptäckt.

  • Tillgänglighetsadressutrymme används för ledig/upptagen-data mellan skogar.

  • Tjänsten Autodiscover använder DNS-metoden.

I det här scenariot kan organisatören inte visa ledig/upptagen-information för deltagaren och endast hash-markeringar visas.

Obs!

Det här problemet kan inträffa på alla Exchange-klienter, till exempel Microsoft Outlook, Outlook Web App, ett Exchange Web Services-program (EWS) eller någon annan klient som försöker hämta ledig/upptagen-information.

Orsak

Det här problemet beror på att tillgänglighetstjänsten skickar en begäran om automatisk upptäckt med hjälp av en automatiskt genererad SMTP-adress för fästpunktspostlådan. Den här SMTP-adressen som används är 01B62C6D-4324-448f-9884-5FEC6D18A7E2@Availability_Address_Space_domain.

Exempel: 01B62C6D-4324-448f-9884-5FEC6D18A7E2@domain.com

Men Exchange Server 2013-klientåtkomstservern i deltagarskogen kan inte hitta en postlåda för den här e-postadressen och svarar med statusen 404.

Åtgärd

Lös problemet genom att tilldela SMTP-adressen från HttpProxy-loggfelet till en postlåda i deltagarskogen. Det gör du genom att köra följande kommando i Exchange Management Shell:

$m = Get-Mailbox <alias>
$m.EmailAddresses += "smtp:01B62C6D-4324-448f-9884-5FEC6D18A7E2@domain.com"Set-Mailbox $m -EmailAddresses $m.EmailAddresses

Obs!

Ersätt <alias> i kommandot med hjälp av aliaset för postlådan i din organisation. Ersätt domänen domain.com med domänen som finns i HttpProxy-loggen.

Mer information

Det här problemet uppstår inte när Exchange använder metoden tjänstanslutningspunkt (SCP) för att hitta tjänsten För automatisk upptäckt som finns i fjärrskogen.

GUID 01B62C6D-4324-448f-9884-5FEC6D18A7E2 används endast när Exchange använder DNS-metoden för att hitta tjänsten Autodiscover.

Loggar när det här problemet uppstår

Om du kontrollerar ledig/upptagen-loggen i Outlook 2010 visas följande fel:

Det gick inte att skicka begäran mellan skogar för postlådans <användarnamn> SMTP:<SMTP-adress> på grund av ogiltig konfiguration., inre undantag: AvailabilityAddressSpace '<Availability Address Space domain>' could't used because the Autodiscover endpoint could't be discovered.

Om du kontrollerar HttpProxy-loggen för automatisk upptäckt visas ett fel som liknar följande fel:

MailboxGuidWithDomainNotFound
HttpProxyException: Det går inte att hitta postlådan
01b62c6d-4324-448f-9884-5fec6d18a7e2 med domän domain.com.