Dela via


(WinRM-klienten kan inte bearbeta begäran) när du ansluter till Exchange Online via fjärr-Windows PowerShell

Problem

När du använder fjärr-Windows PowerShell för att ansluta till Exchange Online i Microsoft 365 får du följande felmeddelande:

[outlook.office365.com] Det gick inte att ansluta till fjärrservern med följande felmeddelande:
WinRM-klienten kan inte bearbeta begäran eftersom servernamnet inte kan matchas. Mer information finns i avsnittet about_Remote_Troubleshooting Hjälp.

+ CategoryInfo: OpenError:
(System.Manageme.... RemoteRunspace:RemoteRunspace) [].
PSRemotingTransportException

+ FullyQualifiedErrorId: PSSessionOpenedFailed

Orsak

Det här problemet uppstår i någon av följande situationer:

  • En brandvägg blockerar nödvändig trafik.
  • Tjänsten Windows Remote Management har inte startats.
  • Proxyservern fungerar inte korrekt.

Åtgärd

  • Kontrollera att brandväggen inte blockerar nödvändig trafik.

  • Kontrollera om Windows Remote Management-tjänsten är installerad och har startat:

    1. Skriv services.msc i dialogrutan Kör och tryck sedan på Retur.

    2. Dubbelklicka på Windows Fjärrhantering i SERVICES MMC.

    3. Ange starttypen till Manuell och klicka sedan på OK.

    4. Högerklicka på tjänsten och välj sedan Starta.

    5. Låt tjänsten starta.

      Obs!

      Om tjänsten redan har startats men den inte svarar kan du behöva klicka på Starta om.

    6. Försök att ansluta till Exchange Online igen.

  • Kontrollera proxyserverinställningen

    1. Öppna en upphöjd kommandotolk.

    2. Kör följande kommando för att verifiera den aktuella proxykonfigurationen:

      netsh winhttp show proxy
      
    3. Utför någon av följande åtgärder:

      • Återställ WinHTTP-proxyn genom att köra följande kommando:

        netsh winhttp reset proxy
        
      • Kör följande kommando för att konfigurera en ny proxyserver:

        netsh winhttp set proxy <proxy>:<port>
        

        Kör till exempel netsh winhttp set proxy 10.0.0.6:8080.

Mer information

Mer information om Microsoft 365-slutpunkter finns i Url:er och IP-adressintervall för Microsoft 365.

Mer information om hur du ansluter till Exchange Online med hjälp av fjärr-PowerShell finns i Ansluta till Exchange Online med hjälp av Fjärr-PowerShell.

Behöver du fortfarande hjälp? Gå till Microsoft Community.