Dela via

IMCEAEX-rapport om utebliven leverans när du skickar e-postmeddelanden till en intern användare i Microsoft 365

  • Artikel
  • Gäller för:
    Exchange Online

Symptom

När du skickar e-postmeddelanden till en intern användare i Microsoft 365 får du en IMCEAEX-rapport om utebliven leverans (NDR) på grund av en felaktig LegacyExchangeDN-referens. IMCEAEX NDR anger att användaren inte längre finns i miljön.

Orsak

Det här problemet beror på att värdet för attributet LegacyExchangeDN har ändrats. Cacheminnet för automatisk komplettering i Microsoft Outlook och i Microsoft Outlook Web App (OWA) använder värdet för attributet LegacyExchangeDN för att dirigera e-postmeddelanden internt. Om värdet ändras kan leveransen av e-postmeddelanden misslyckas med en 5.1.1 NDR. Mottagaradressen i NDR liknar till exempel följande:

IMCEAEX-_O=MMS_OU=EXCHANGE+20ADMINISTRATIVE+20GROUP+20+28FYDIBOHF23SPDLT+29_CN=RECIPIENTS_CN=User6ed4e168-addd-4b03-95f5-b9c9a421957358d\@mgd.domain.com

Åtgärd

Lös problemet genom att använda följande metod.

Skapa en X500-proxyadress för det gamla LegacyExchangeDN-attributet för användaren

Skapa en X500-proxyadress för det gamla LegacyExchangeDN attributet för användaren genom att göra följande ändringar baserat på mottagaradressen i NDR:

  • Ersätt alla understreck (_) med ett snedstreck (/).
  • Ersätt "+20" med ett tomt blanksteg.
  • Ersätt "+28" med ett inledande parentestecken.
  • Ersätt "+29" med ett avslutande parentestecken.
  • Ta bort strängen "IMCEAEX-".
  • Ta bort strängen "@mgd.domain.com".
  • Lägg till "X500:" i början.

När du har gjort dessa ändringar liknar proxyadressen för exemplet i avsnittet "Symptom" följande:

X500:/O=MMS/OU=EXCHANGE ADMINISTRATIVE GROUP (FYDIBOHF23SPDLT)/CN=RECIPIENTS/CN=User6ed4e168-addd-4b03-95f5-b9c9a421957358d

Obs!

De vanligaste objekten kommer att ersättas. Det kan dock finnas andra symboler i LegacyExchangeDN attributet som också kommer att ändras från det sätt som de visas i NDR. I allmänhet måste alla teckenmönster för "+##" ersättas med motsvarande ASCII-symbol. Till exempel:

  • Ersätt "+2C" med ett kommatecken (,).
  • Ersätt "+2E" med ett punkttecken (.).
  • Ersätt "+3F" med ett frågetecken (?).
  • Ersätt "+40" med en at-symbol (@).
  • Ersätt "+5F" med ett understreck (_).

Om du inte känner till ASCII-koden i fråga kan du läsa ascii-teckenkoder diagram 1.