Dela via


Versionsfel när du installerar Exchange Server i återställningsserverläge

Symptom

När du försöker återställa en förlorad server genom att installera Microsoft Exchange Server i återställningsserverläge misslyckas en installationskravkontroll och returnerar följande felmeddelande:

Exchange Server versionsversionsvärde <> eller senare måste användas för att utföra en återställning av den här servern.

Problemet uppstår om den förlorade servern har Exchange Server säkerhetsuppdatering (SU) installerad i januari 2023. Versionsvärdet i felmeddelandet matchar versionen av januari 2023 Exchange Server SU.

Orsak

SU i januari 2023 uppdaterade SerialNumber egenskapen i Active Directory för Exchange Server på den förlorade servern. Egenskapen SerialNumber ska innehålla den Exchange Server kumulativa uppdateringsversionen (CU). Su-versionen för januari 2023 uppdaterar dock den egenskapen till SU-versionen i stället. Den nödvändiga kontrollen misslyckas eftersom Exchange Server CU-versionen av återställningsmediet är tidigare än su-versionen från januari 2023 som lagras i SerialNumber egenskapen .

Åtgärd

Lös problemet genom att återställa SerialNumber värdet till den Exchange Server CU-versionen. Detta gör du genom att använda någon av följande metoder.

Metod 1: Använd PowerShell

  1. Välj ett SerialNumber värde som matchar CU-versionen som är installerad på den förlorade servern. Använd följande tabell.

    Kumulativ uppdatering Serialnumber
    Exchange Server 2019 CU12 Version 15.2 (version 31118.007)
    Exchange Server 2019 CU11 Version 15.2 (version 30986.005)
    Exchange Server 2016 CU23 Version 15.1 (version 32507.006)
    Exchange Server 2016 CU22 Version 15.1 (version 32375.007)
  2. Uppdatera egenskapen SerialNumber i Active Directory. Gör detta genom att köra följande kommando:

    $dn = <distinguished name of the Exchange Server installation on the lost server>
    Set-ADObject -Identity "$dn" -Replace @{serialnumber="<SerialNumber>"}
    

    Du kan till exempel köra följande kommandon om den förlorade servern har Exchange Server 2019 CU12 installerat:

    $dn = "CN=e161,CN=Servers,CN=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT),CN=Administrative Groups,CN=Contoso,CN=Microsoft Exchange,CN=Services,CN=Configuration,DC=Contoso,DC=com"
    Set-ADObject -Identity "$dn" -Replace @{serialnumber="Version 15.2 (Build 31118.007)"}
    

    Obs!

    Om du får felmeddelandet "Termen "Get-ADObject" identifieras inte som namnet på en cmdlet kör du följande kommando i en administratörssession för att installera verktygen för fjärradministration:

    Install-WindowsFeature RSAT-ADDS
    
  3. Försök installera Exchange Server igen i RecoverServer läge. Använd ett återställningsmedium som har en Exchange Server CU-version som är samma som eller senare än den CU-version som är installerad på den förlorade servern.

  4. Installera den senaste Exchange Server SU.

Obs!

Om du vill läsa värdet SerialNumber i Active Directory kör du följande kommandon:

$dn = <distinguished name of the Exchange Server installation on the lost server>
Get-ADObject -Identity "$dn" -Properties SerialNumber

Metod 2: Använd ADSI-redigering

Varning

Den här metoden kräver Active Directory-tjänstgränssnitt Editor (ADSI-redigering). Om du använder ADSI Edit felaktigt kan det orsaka allvarliga problem som kan kräva att du installerar om operativsystemet. Microsoft kan inte garantera att problem som beror på felaktig användning av ADSI-redigering kan lösas. Använd ADSI Edit på egen risk.

  1. Öppna ADSI Edit.

    Obs!

    Om ADSI-redigering inte är installerat kör du följande kommando i en administratörssession för att installera verktygen för fjärradministration:

    Install-WindowsFeature RSAT-ADDS
    
  2. Högerklicka på ADSI Redigera, välj Anslut till, välj Konfiguration i listan Välj en välkänd namngivningskontext och välj sedan OK.

  3. Gå till följande nod:

    CN=Configuration>CN=Services>CN=Microsoft Exchange>CN={organisationsnamn}>CN=Administrativa grupper>CN=Exchange Administrationsgrupp>CN=Servers>CN={servernamn}.

  4. Högerklicka på noden CN={servernamn} för den förlorade servern och välj sedan Egenskaper för att öppna Fönstret Egenskaper.

  5. I Fönstret Egenskaper ersätter du serialNumber attributet med lämpligt värde från tabellen i steg 1 i metod 1.

    Obs!

    Attributet distinguishedName i Fönstret Egenskaper innehåller det unika namnet på Exchange Server installation på den förlorade servern.

  6. Försök installera Exchange Server igen i RecoverServer läge. Använd ett återställningsmedium som har en Exchange Server CU-version som är samma som eller senare än den CU-version som är installerad på den förlorade servern.

  7. Installera den senaste Exchange Server SU.

Mer information

Mer information om Exchange Server versioner finns i följande resurser: