Fördröjningar i etableringen av användare/postlåda eller synkronisering av ändringar i Exchange Online
Symptom
När en användare skapas eller ändras i Microsoft 365 eller synkroniseras till Microsoft Entra ID från den lokala miljön etableras antingen ingen postlåda för användaren eller så återspeglas inte ändringen i Exchange Online.
Åtgärd
Obs!
Den här funktionen kräver ett Microsoft 365-administratörskonto. Den här funktionen är inte tillgänglig för Microsoft 365, Microsoft 365 som drivs av 21Vianet eller Microsoft 365 Germany.
Välj knappen nedan för att starta en diagnostik i Administrationscenter för Microsoft 365. Diagnostiken hjälper dig att lösa olika feltillstånd som kan orsaka att postlådor inte skapas.
Tjänsten tar vanligtvis mindre än 30 minuter att etablera en användare eller synkronisera ändringar för en användare. I vissa fall kan dessa processer dock ta upp till 24 timmar.
Om diagnostiken inte löser problemet använder du följande steg:
- Kontrollera att användaren har tilldelats en giltig Exchange Online licens i Administrationscenter för Microsoft 365.
- Lös eventuella valideringsfel som användaren tar emot.
- Kontrollera om ett Service Health-meddelande i Administrationscenter för Microsoft 365 gäller för din miljö.
Om problemet kvarstår efter 24 timmar kontaktar du Microsoft Support.
Feedback
Kommer snart: Under hela 2024 kommer vi att fasa ut GitHub-problem som feedbackmekanism för innehåll och ersätta det med ett nytt feedbacksystem. Mer information finns i: https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Skicka och visa feedback för