Microsoft Tjänst för Testning av Spelbarhet och Tillgänglighet

Översikt

Passionen för speltillgänglighet har ökat exponentiellt bland både utvecklare och spelare under det senaste decenniet. Microsoft uppskattar att det finns cirka 450 miljoner spelare med funktionshinder globalt, så vi är glada över att se att spelutvecklare aktivt söker efter resurser som vägleder inkluderande speldesign för att säkerställa att deras spel är roliga för alla som vill spela!

Microsoft Gaming Accessibility Testing Service (MGATS) är ett valfritt program genom vilket spelutvecklare och utgivare av Xbox- och PC-titlar kan skicka in sina produkter för säker, konfidentiell tillgänglighetstestning som utförs av hjälpmedelsämnesexperter och spelare med funktionshinder.

Om testning och rapporter

Testning utförs mot XAG:er ( Xbox Accessibility Guidelines ). Dessa riktlinjer har utvecklats i samarbete med branschexperter och Gaming & Disability Community. XAG:erna kan användas för att generera idéer under designen, fungera som skyddsräcken under utvecklingen och fungera som en checklista för testning för att säkerställa att spel är inkluderande för personer med funktionshinder.

Varje testrapport består av fem viktiga element:

• Testning av funktionstaggar för hjälpmedel – MGATS-teamet testar titlar mot kriterierna för varje tillgänglighetsfunktionstagg och informerar utvecklare om vilka taggar som kan tillämpas på deras butikssida direkt, och vilka alternativ eller funktioner som krävs för att kvalificera sig för ännu fler tillgänglighetsfunktionstaggar.

• Hjälpmedelshöjdpunkter – Positiva observationer som uppmärksammar funktioner i en titel som redan gör framsteg mot inkluderande speldesign.

• Feedback om spelare med funktionsnedsättning – Spelare med en mängd olika funktionsnedsättningar ger feedback med hjälp av både kvalitativa och kvantitativa mått på sin erfarenhet. MGATS-teamet är fast övertygat om att personer med funktionshinder vet vad som är bäst för dem och ser till att de är en del av vår process i varje skede. MGATS värderar idealet "Ingenting om oss utan oss.".

• Problem – Områden i spelet som inte uppfyller de kriterier som beskrivs i Riktlinjerna för xbox-hjälpmedel, som registreras i varje rapport med reproduktionssteg, förväntade resultat, faktiska resultat och video-/skärmbildsexempel.

• Resurser – En regelbundet uppdaterad lista över ytterligare resurser som utvecklare kan använda för att hjälpa dem på deras tillgänglighetsresa, inklusive länkar till spel och funktionshinder ideella organisationer, branschevenemang som fokuserar på tillgänglighet, lösningar för hjälpmedel, information om Twenty-First Century Communications and Video Accessibility Act, tillgänglig speldesign med mera.

När den har levererats har utvecklare och utgivare möjlighet att granska rapporten med en branschkänd Microsoft-speltillgänglighetsexpert för att svara på eventuella frågor de kan ha.

Om du vill veta hur du skickar in din produkt via MGATs kontaktar du Tillgänglighetsfrågor för Xbox-partner ().

En bild av en ung flicka med mobilitetssvårigheter med hjälp av en Xbox Adaptive Controller på en soffa.

Vanliga frågor

Är den här tjänsten endast för Xbox/Windows-titlar? Kommer andra plattformar att stödjas?

För närvarande stöds Xbox- och PC-plattformar. Andra plattformar (till exempel Steam) kan stödjas från fall till fall. Kontakta för mer information.

Hur snart kan du börja testa?

Beroende på testvolymer startar testningen vanligtvis 1–2 arbetsdagar efter att en titel har tagits emot.

Hur lång tid tar det att testa?

Vi strävar efter att leverera rapporter inom 7 arbetsdagar efter att testningen påbörjats.

Finns det en gräns för hur många gånger en viss titel kan gå igenom den här tjänsten?

Det finns ingen gräns för hur många gånger en produkt kan gå igenom testtjänsten.

Vad kostar tjänsten?

Kostnaden för MGATS-testning bestäms baserat på komplexiteten i ett spel och omfattar mellan ~ 150 till 250 timmars testning. Spel med ett enda spelläge och ingen kommunikation för flera spelare har en lägre kostnad, medan de med flera spellägen och /eller multiplayer community har ytterligare kostnader för att täcka testfall som är specifika för dessa funktioner. För mer information om priser, kontakta .

Vill du bara ha feedback från spelare med funktionshinder?

MGATS-programmet ger också ett mindre testområde: MGATS – Fokus på spelare med funktionsnedsättning. Det här programmet fokuserar på att samla in feedback från pwd-testare (Players with Disabilities). Det kommer att omfatta PwDs personliga erfarenheter och förslag om kärnscenarier i ett spel, till exempel dess gyllene väg, inställningar, navigering och kommunikationstjänster i spelet (om några). MGATS-teamet använder testare med en mängd olika funktionshinder, inklusive de som rör syn, hörsel, tal, mobilitet och kognition. Beroende på spelets natur varierar mixen av PwD-testare.

Deras omfattande resultat kommer att omfatta:

• påverkan av designelement på en spelares specifika funktionsnedsättning
• reproduktionssteg
• föreslagna lösningar
• kommenterade skärmbilder
• länkar till alla associerade riktlinjer för Xbox-tillgänglighet (XAG)

Den enda skillnaden från det ursprungliga MGATS är att det här nya erbjudandet är centrerat kring centrala funktionella scenarier som endast utförs av spelare med funktionshinder. Den ursprungliga MGATS drivs av Xbox Accessibility Guidelines som utförs av en blandning av experter på tillgänglighetsfrågor och spelare med funktionsnedsättningar.

Ett collage av fyra personer med funktionshinder som sitter vid skrivbord som används för testning.

Kan spel testas före/efter lanseringen?

Microsoft uppmuntrar partner att skicka in sina produkter tidigt i utvecklingsprocessen (helst när en stabil, representativ vertikal sektor är tillgänglig), för att tillhandahålla det bredaste fönstret för partner för att ta itu med möjliga problem och förbättra deras tillgänglighet innan de släpps. Med det sagt kan testning ske när som helst innan eller efter att en titel släpps.

En tidslinje över en videospelsresa genom MGATS, som visar att problem som upptäcks under testerna och verkar vara mindre kan åtgärdas och omvandlas till positiva inslag i tillgänglig design, eller kan leda till allvarligare negativa reaktioner från konsumenterna om de inte åtgärdas.

Visas ovan: En visuell bild av en idealisk tidslinje för hur vi föreställer oss titlar att skicka in för ett MGATS-testpass och validering. Tidslinjen visar också hur om problem åtgärdas under testfasen kan de resultera i positivt sentiment, medan om de inte åtgärdas riskerar vissa spelare att bli utelämnade, vilket leder till mer negativt sentiment.

Övervakar Microsoft för att säkerställa att spel på dess plattformar är tillgängliga?

Microsoft använder ett avancerat verktyg för att spåra sentimentet kring titlar efter lanseringen och noterar specifika problem som spelare upplever i Retail. Partner meddelas om och när negativa känslor börjar samlas. Eftersom många sentimentproblem uppstår inom tillgänglighetsområdet är det bäst att hitta och åtgärda problem i ett MGATS-testpass före lanseringen för att hjälpa en titel att göra det bästa intrycket när den släpps och när kundsentimentet börjar cirkulera.

Måste jag åtgärda de problem som hittas under testningen?

MGATS-programmet innehåller förslag och riktlinjer för att driva tillgänglig speldesign, men kräver inte att dessa ändringar implementeras. Hjälpmedelsinsikter organiseras efter påverkansnivå för att hjälpa utvecklare att prioritera sina tillgänglighetsuppdateringar.

Kommer jag att debiteras för att be om att det ska valideras när jag har åtgärdat ett problem?

När en tillgänglighetsrapport har levererats granskar MGATS-teamet gärna en rubriks ändringar utan kostnad! På begäran kan en jämförelse efter lanseringen utföras när som helst efter att en rubrik har släppts och resulterar i en ny rapport som beskriver positiva hjälpmedelsändringar som gjorts i en rubrik, samt en uppdaterad lista över vilka hjälpmedelsfunktionstaggar som kan tillämpas på en rubriks butikssida.

Har Microsoft några marknadsföringskanaler för att marknadsföra spel som har hjälpmedelsfunktioner?

För närvarande tillhandahåller Microsoft en specifik kanal på konsolens Xbox Store för att visa upp titlar som kvalificerar sig för och har tillämpat hjälpmedelsfunktionstaggar på deras butikssida. Våra data tyder på att ett spel i kanalen Hjälpmedel i spel på konsolen kommer att få exponering och leda till att ytterligare besökare får spelet! Användare kan till och med filtrera titlar genom vilka hjälpmedelsfunktionstaggar de kvalificerar sig för på olika Microsoft Store-fronter, vilket hjälper användare att ansluta till de spel som de har roligast att spela.

En skärmbild av Xbox Store, som visar fliken för kanalen Hjälpmedel i spel.

Är detta en ersättning för certifieringstestning?

Nej. Ingen certifieringstestning görs som en del av MGATS. MGATS ingår inte i certifieringstestning. Det här är separata tjänster.

Varför erbjuder Microsoft den här tjänsten?

I mer än två decennier har Microsoft varit på uppdrag att skapa teknik som är både tillgänglig och inkluderande för personer med funktionshinder. Vi är glada över att kunna dela våra utbildningar om speltillgänglighet med branschen och att samarbeta med partner som du för att höja ribban för framtidens spel. Mer information om Microsofts engagemang för tillgänglighet finns i Hjälpmedelsteknik och hjälpmedel | Microsoft-hjälpmedel

Ett collage av barn med funktionsnedsättningar som spelar spel på hjälpmedelsmaskinvara – "När alla spelar vinner vi alla".