Dela via


Översikt över copilot-mall för anpassad shopping (förhandsversion)

Viktigt

Några eller alla dessa funktioner ingår som en del av en förhandsversion. Innehållet och funktionerna kan komma att ändras.

Detaljhandeln strävar alltid efter att kontinuerligt berika kundupplevelsen genom att göra den mer personlig och hålla kunden engagerad. Med varje nytt intåg inom teknik görs en omedelbar ansträngning för att skapa en upplevelse som kan göra det möjligt för återförsäljare att göra skillnad för sina kunder.

Att tillhandahålla personlig anpassning till kunden är att gå en svår balansgång mellan att engagera kunden utan att göra intrång i deras personliga sfär. Copilot-mall för anpassad shopping är ditt svar på denna träffpunkt. Återförsäljare kan nu erbjuda en personlig kundupplevelse med kontextuell och informativ interaktion, utan att överskrida den fina gränsen.

Copilot-mall för anpassad shopping är ett uppstartsprogram som låter konsumenterna handla genom en AI-aktiverad chattupplevelse. Detta program kan bäddas in i dina egna shoppingwebbplatser och -program, vilket ytterligare hjälper till att berika kundinteraktionen på ett organiskt sätt. Dina konsumenter kan nu interagera med den AI-aktiverade assistenten samt söka förslag och vägledning för att hjälpa till att fatta ett välgrundat köpbeslut. Programmet hjälper till att omvandla interaktionerna till en assisterad försäljning på ett sömlöst sätt.

De viktigaste fördelarna med att använda copilot-mallen för anpassad shopping är följande:

  • Använder befintliga tekniska investeringar: Serverdelstekniken byggd för näthandel återanvänds sömlöst i din konversationsupplevelse.

  • Förbättrar kundupplevelsen: Kunder kan handla online på samma sätt som de handlar offline, det vill säga genom att prata med en pålitlig expert.

  • Ger anpassning: Ger liv åt personliga erbjudanden och rekommendationer i realtid genom en innovativ konversationsupplevelse.

  • Ger Speed To Value: Ökar hastigheten till värde genom att koppla samman huvudlösa handelsmotorer med en återförsäljares befintliga tekniska infrastruktur.

Listan över funktionerna för anpassad shopping i copilot-mallen är:

  • Bygger upp din första parts dataegendom: Matar in data från kundinteraktioner till datamodellen för analyser och insikter för Retail.

  • Har ingen utbildningstid: Microsoft AI-experter har byggt en modell som fungerar för detaljhandeln. Du behöver inte mer utbildningstid innan du distribuerar copilot-mallen för anpassad shopping.

  • Få de senaste uppdateringarna: Microsoft gör alltid copilot-mallen för anpassad shopping smartare för återförsäljare och deras kunder. Du kan få de senaste uppdateringarna i upplevelsen utan några extra krav.

  • Var framtidssäker: Innehåller den senaste Microsoft-tekniken såsom Azure OpenAI, ChatGPT, Azure Cognitive Search och Power Apps, och utökas genom Microsofts tredjeparts ISV-ekosystem.