Dela via


Autopilot-återställning

Du kan använda autopilot-återställning för att ta bort personliga filer, appar och inställningar från dina enheter. Enheterna förblir registrerade i Intune och returneras till ett fullständigt konfigurerat eller känt tillstånd som är godkänt. Du kan autopilot återställa en enhet lokalt eller via fjärr anslutning från Intune for Education-portalen.

Med hjälp av Intune for Education portalen undviker du att IT-personalen kan besöka varje enhet för att starta processen. Från portalen kan du rensa en enhet och sedan konfigurera om den för att förbereda den för en ny student eller ett klass rum.

Efter en återställning tillämpas de ursprungliga inställningarna på enheten och sedan synkroniseras de med Intune för att få de senaste principerna. När autopilot-återställning används på en enhet tas enhetens primära användare bort. Nästa användare som loggar in efter återställningen kommer att anges som primär användare.

Krav

Att använda autopilot-återställning lokalt är bara tillgängligt för enheter som kör Windows 10 version 1709 eller senare. Att använda autopilot-återställning via fjärr anslutning är bara tillgängligt för enheter som kör Windows 10 version 17672 eller senare.

Använd autopilot-återställning lokalt

Om du behöver rensa en enskild enhet kan du göra det direkt på enheten. Tryck på CTRL + WIN + R på enheten. När du har tryckt på CTRL + WIN + R måste du autentisera med administratörs behörighet för att kunna utlösa återställningen.

Använd autopilot-återställning för en enskild enhet

  1. I Intune for Education väljer du grupper > väljer en enhets grupp.
  2. Välj en enhet > autopilot-återställning. Bekräfta återställningen genom att välja autopilot-återställning igen.
  3. Ett meddelande visas när återställningen initieras. Enheten kommer att återställas nästa gången den ansluts till Internet.

Nästa steg

Hantera enheter med fjärråtgärder