Startprestandarapport

Rapporten för startprestanda i slutpunktsanalys ger insikter om startprestanda för dina Windows-enheter. Det hjälper dig att identifiera och åtgärda problem som kan leda till långsamma start- och inloggningstider.

Innan du börjar

• Granska Poäng, baslinjer och insikter i slutpunktsanalys för att förstå dessa begrepp.
• Kontrollera att din miljö uppfyller alla krav.
• Klienter kräver en omstart för att helt aktivera alla analyser.

Granska rapporten

I Microsoft Intune administrationscenter väljer du Rapporter>Startprestanda förslutpunktsanalys>.

Kvarhållningsperioden för enhetsstart och inloggningshändelser är 29 dagar. Om en enhet inte har laddat upp en start- eller inloggningshändelse under de senaste 29 dagarna visas den inte i rapporten för startprestanda.

Startpoäng

Startpoängen mäter hur snabbt användarna kan gå från power-on till produktivitet, vilket minimerar start- och inloggningsfördröjningar. Det är ett viktat medelvärde av startpoängen och inloggningspoängen, uttryckt som ett tal från 0 (dålig) till 100 (utmärkt).

Startpoäng

Representerar tiden från ström till inloggning. Vi använder den senaste starttiden för varje enhet (exklusive uppdateringsfaser) och poängsätt den från 0 (dålig) till 100 (utmärkt). Dessa poäng är i genomsnitt för att ge den övergripande klientstartpoängen.

Inloggningspoäng

Representerar tiden från posten för autentiseringsuppgifter tills användaren kan komma åt ett responsivt skrivbord. Ett skrivbord anses vara dynamiskt när det har renderats och CPU-användningen understiger en måttlig nivå, eller om enheten svarar på användaråtgärder. Vi använder den senaste inloggningstiden för varje enhet (exklusive första inloggningar eller de direkt efter en funktionsuppdatering) och poängsätt den från 0 (dålig) till 100 (utmärkt). Dessa poäng är i genomsnitt för att ge den övergripande klientinloggningspoängen.

Insikter och rekommendationer

Rapporten innehåller en prioriterad lista över insikter och rekommendationer som hjälper dig att förbättra dina poäng.

Hårddiskar

Startprestanda ger en inblick i antalet enheter där startenheten är en hårddisk. Hårddiskar resulterar vanligtvis i starttider som är tre till fyra gånger längre än solid state-enheter. Vi rapporterar också den förväntade förbättringen för att starta prestanda som du skulle få genom att flytta till solid state-enheter.

Bläddra igenom för att se listan över enheter som har hårddiskar. Den rekommenderade åtgärden är att uppgradera dessa enheter till solid state-enheter.

Grupprincip

Startprestanda ger en inblick i antalet enheter som har fördröjningar i start- och inloggningstider som orsakas av grupprincip. Om du klickar dig igenom kommer du till enhetsvyn. Vyn sorteras efter grupprincip tid, så att du kan se berörda enheter för ytterligare felsökning.

Välj en viss enhet för att se dess start- och inloggningshistorik. Historiken hjälper dig att avgöra om problemet är en regression och när det kan ha inträffat.

Tips

Det finns många artiklar om hur du optimerar prestanda för grupprinciper, men du kan välja att migrera till molnhantering i stället. Om du migrerar till molnhantering kan du använda Intune säkerhetsbaslinjer och grupprincip analys.

Långsamma start- och inloggningstider

Startprestanda ger en inblick i antalet enheter med långsam start- eller inloggningstid. En startpoäng eller inloggningspoäng på "0" innebär att den är långsam. Om du klickar dig igenom kommer du till enhetsvyn. Enheterna sorteras efter starttid eller kärninloggningstid, så att du kan se berörda enheter för ytterligare felsökning.

Välj en viss enhet för att se dess start- och inloggningshistorik. Historiken hjälper dig att avgöra om problemet var en regression och när det inträffade.

Rapportflikar

Rapporten är uppdelad i flikar, där var och en ger en annan vy över relaterade data och insikter.

Modellprestanda

Granska start- och inloggningsprestanda efter enhetsmodell, vilket kan hjälpa dig att identifiera om prestandaproblem är isolerade till vissa modeller.

På fliken modellprestanda kan du med två standardkolumner granska både det genomsnittliga antalet omstarter och det genomsnittliga antalet stoppfel per modell under de senaste 30 dagarna. Sortera dessa kolumner för att hitta problematiska enhetsmodeller. Endast modeller med minst 10 enheter visas för att säkerställa att medelvärdena görs på tillräckligt många enheter för att vara meningsfulla.

Enhetsprestanda

Granska start- och inloggningsmått för alla dina enheter. Du kan sortera efter ett visst mått för att se vilka enheter som har de sämsta poängen för måttet för felsökning. Du kan också söka efter en enhet efter namn.

Obs!

På fliken enhetsprestanda ser administratörer bara enheter som de har åtkomst till enligt deras tilldelade omfångstaggar. Mer information om omfångstaggar finns i Omfångstaggar för distribuerad IT. Aggregerade insikter, till exempel poäng och sammanfattningsvyer, beräknas med hjälp av alla registrerade enheter i klientorganisationen. Information om hur du använder omfångstaggar för aggregerade insikter finns i Enhetsomfattningar i slutpunktsanalys.

Visning av detaljnivå på enhetsnivå

Välj en enhet för att se dess start- och inloggningshistorik, vilket kan hjälpa dig att identifiera om det har skett en nyligen genomförd regression.

Tabellen Historik för omstart av operativsystem innehåller följande information:

• Kategorin Starta om för varje omstart
• För stoppfel:
  • Stoppkoden kallas även för felkontrollkoden
  • Ett felbucket-ID som kan användas för diagnostik när du arbetar med Microsofts support

Tabellen Historik för omstart av operativsystem visar de 10 senaste omstarterna som har inträffat under de senaste 30 dagarna. Eftersom den här tabellen uppdateras med kort svarstid visas vanligtvis nya omstarter här innan de visas i de dagliga aggregeringarna på fliken Enhetsprestanda .

Obs!

Antalet omstarter i historiktabellen för os-omstart kan skilja sig från antalet som visas under fliken Enhetsprestanda . Den här skillnaden är förväntad:

• Historiktabellen för omstart av operativsystem är begränsad till de 10 senaste omstarterna.
• Fliken Enhetsprestanda aggregerar dagliga data för de senaste 30 dagarna.

Startprocesser

Startprocesser kan påverka användarupplevelsen negativt genom att öka den tid som användarna måste vänta på att skrivbordet ska bli dynamiskt. Den här fliken visar vilka processer som påverkar inloggningsfasen "tid till dynamiskt skrivbord" och behåller processorn över 50 % efter att skrivbordet har renderats. Tabellen visar endast processer som påverkar minst 10 enheter i din klientorganisation. När du granskar startprocesserna visas följande databeräkningar:

• Antal enheter: Antalet enheter som har drabbats av en fördröjning till ett responsivt skrivbord från processen.
• Medianfördröjning: Medianfördröjningstiden för processen för de räknade enheterna.
• Total fördröjning: Summan av fördröjningarna för alla enheter som räknas.

Omstartsfrekvens

Omstartsfrekvensen kan påverka en användares upplevelse. En enhet som startas om dagligen på grund av stoppfel resulterar i dålig användarupplevelse även om starttiderna är snabba. Vi har nyligen lagt till insikter om omstartsfrekvenser i din organisation för att hjälpa dig att identifiera problematiska enheter.

Granska antalet omstartsfrekvenser för var och en av omstartskategorierna under de senaste 30 dagarna. För varje omstartskategori visas följande information:

• Antal enheter med minst en omstart i den kategorin
• Det genomsnittliga antalet omstarter per enhet på alla enheter för att förstå den totala effekten.
  • Det här genomsnittet är alla enheter, inte bara de som hade minst en omstart i kategorin.

Trenddiagrammet visar hur det rullande genomsnittet på 30 dagar ändras över tid. Om det finns en regression kan du se den och identifiera när den startades. Klicka dig igenom måtttabellen för att gå till fliken Enhetsprestanda , som sorteras efter antalet omstarter, så att du snabbt kan identifiera de enheter som har flest omstarter.

Omstartskategorier

Varje omstart kategoriseras i någon av sex kategorier. De beskrivs som antingen onormala avstängningar eller normala avstängningar.

Onormala avstängningar: Där avstängningen eller omstarten inte gick igenom den normala Windows-avstängningsprocessen. Det finns tre kategorier för olika typer av onormala avstängningar:

• Stoppfel: Stoppfel är den allvarligaste typen av onormal avstängning. De tyder på ett allvarligt problem som gjorde att Windows kraschade.
• Lång strömknappstryckning: När en slutanvändare håller ned strömknappen för att framtvinga en omstart.
• Okänd: Alla onormala avstängningar som inte är en av ovanstående avstängningar.

Normala avstängningar: Där avstängningen eller omstarten gick igenom den normala Windows-avstängningsprocessen. Det finns tre kategorier för olika typer av normala avstängningar:

• Uppdatering: Omstarten gjordes för att slutföra installationen av en Windows-uppdatering. Helst bör det finnas ungefär en av dessa omstarter per enhet och månad. Mindre än en gång per månad är problematiskt eftersom det indikerar att enheterna inte korrigeras. Mer än en gång per månad är också problematiskt eftersom det indikerar att användarna stått ut med fler omstarter av uppdateringar än vad som vanligtvis är nödvändigt.
• Avstängning (ingen uppdatering): Innebär vanligtvis att någon försöker spara batteri eller ström och inte tyder på en dålig användarupplevelse.
• Starta om (ingen uppdatering): Den här kategorin bör helst vara nära noll eftersom det inte bör finnas någon anledning att starta om en enhet utöver månatliga korrigeringar.

Skillnaden mellan Avstängning (ingen uppdatering) och Omstart (ingen uppdatering) är användarens åtgärd. En avstängning eller omstart behöver inte initieras via Start-menyn, den kan också initieras på andra sätt.