Synkronisera Android-enhet manuellt med Intune

En manuell synkronisering tvingar enheten att ansluta med Intune för att få de senaste uppdateringarna, kraven och kommunikationen från din organisation. Företagsportal synkroniserar regelbundet enheter så länge du är ansluten till Wi-Fi. Om du har varit frånkopplad från Wi-Fi under en längre tid kan du använda funktionen för manuell synkronisering för att hämta alla principer och uppdateringar som du har missat.

Synkronisering kan också hjälpa dig att lösa arbetsrelaterade nedladdningar eller andra processer som pågår eller har stoppats. Om du har ett långsamt eller ovanligt beteende när du installerar eller använder en arbetsapp, eller om du saknar en arbetsapp som du vet att du ska ha, kan du prova att synkronisera enheten.

Synkronisera enhet

Så här tvingar du fram en synkronisering:

1. Logga in på Företagsportal-appen för Android.
2. Gå till Inställningar.
3. Rulla ned till Hanteringsprincip och tryck på Synkronisera. Vänta medan Företagsportal synkroniserar enheten. När du är klar visar skärmen tidsstämpeln för den senaste lyckade synkroniseringen.

Nästa steg

När du har synkroniserat en enhet kan du få meddelanden från Företagsportal om att uppdatera dess inställningar. Microsoft Learn erbjuder instruktioner som hjälper dig att få hjälp med de här uppdateringarna. Om du vill hitta de här artiklarna går du till innehållsförteckningen och väljer Android-enhetshantering>Uppdatera Android-enhetsinställningar.

Funktionen Företagsportal Sync skiljer sig från funktionen Kontrollera enhetsinställningar. Den senare funktionen tvingar Företagsportal att kontrollera att inställningarna uppfyller organisationens krav. När Företagsportal uppmanar dig att göra ändringar i inställningarna gör du ändringen och väljer sedan Kontrollera enhetsinställningarna för att få åtkomst till arbets- eller skolappar igen. Mer information om den här funktionen finns i Kontrollera enhetsefterlevnad.

Behöver du fortfarande hjälp? Kontakta IT-supporten med specifika frågor eller frågor om Intune, Företagsportal eller enhetshantering. Kontakta Företagsportal-appen eller Företagsportal webbplats om du vill ha kontaktuppgifter.