SupportTicketsNoSubscription interface
Gränssnitt som representerar en SupportTicketsNoSubscription.
Metoder
| begin |
Skapar en ny supportbegäran för fakturerings- och prenumerationshanteringsproblem. Lär dig förutsättningar krävs för att skapa en supportbegäran. |
| begin |
Skapar en ny supportbegäran för fakturerings- och prenumerationshanteringsproblem. Lär dig förutsättningar krävs för att skapa en supportbegäran. |
| check |
Kontrollera tillgängligheten för ett resursnamn. Det här API:et bör användas för att kontrollera att namnet är unikt för att skapa supportärende för den valda prenumerationen. |
| get(string, Support |
Hämtar information om ett specifikt supportärende. Supportärendedata är tillgängliga i 18 månader efter att biljetten har skapats. Om ett ärende skapades för mer än 18 månader sedan kan en begäran om data orsaka ett fel. |
| list(Support |
Visar en lista över alla supportärenden. |
| update(string, Update |
Med det här API:et kan du uppdatera allvarlighetsgrad, ärendestatus och din kontaktinformation i supportärendet. |
Metodinformation
beginCreate(string, SupportTicketDetails, SupportTicketsNoSubscriptionCreateOptionalParams)
Skapar en ny supportbegäran för fakturerings- och prenumerationshanteringsproblem. Lär dig förutsättningar krävs för att skapa en supportbegäran.
Anropa alltid API:et Tjänster och ProblemClassifications för att hämta den senaste uppsättningen tjänster och problemkategorier som krävs för att skapa supportärende.
Det går för närvarande inte att lägga till bifogade filer via API:et. Om du vill lägga till en fil i ett befintligt supportärende går du till sidan Hantera supportärende i Azure-portalen, väljer supportbegäran och använder filuppladdningskontrollen för att lägga till en ny fil.
Att ge medgivande till att dela diagnostikinformation med Azure-support stöds för närvarande inte via API:et. Azure-supportteknikern som arbetar med ditt ärende kontaktar dig för medgivande om problemet kräver insamling av diagnostikinformation från dina Azure-resurser.
function beginCreate(supportTicketName: string, createSupportTicketParameters: SupportTicketDetails, options?: SupportTicketsNoSubscriptionCreateOptionalParams): Promise<SimplePollerLike<OperationState<SupportTicketDetails>, SupportTicketDetails>>
Parametrar
- supportTicketName
-
string
Supportbegärans namn.
- createSupportTicketParameters
- SupportTicketDetails
Nyttolast för supportbegäran.
Alternativparametrarna.
Returer
Promise<@azure/core-lro.SimplePollerLike<OperationState<SupportTicketDetails>, SupportTicketDetails>>
beginCreateAndWait(string, SupportTicketDetails, SupportTicketsNoSubscriptionCreateOptionalParams)
Skapar en ny supportbegäran för fakturerings- och prenumerationshanteringsproblem. Lär dig förutsättningar krävs för att skapa en supportbegäran.
Anropa alltid API:et Tjänster och ProblemClassifications för att hämta den senaste uppsättningen tjänster och problemkategorier som krävs för att skapa supportärende.
Det går för närvarande inte att lägga till bifogade filer via API:et. Om du vill lägga till en fil i ett befintligt supportärende går du till sidan Hantera supportärende i Azure-portalen, väljer supportbegäran och använder filuppladdningskontrollen för att lägga till en ny fil.
Att ge medgivande till att dela diagnostikinformation med Azure-support stöds för närvarande inte via API:et. Azure-supportteknikern som arbetar med ditt ärende kontaktar dig för medgivande om problemet kräver insamling av diagnostikinformation från dina Azure-resurser.
function beginCreateAndWait(supportTicketName: string, createSupportTicketParameters: SupportTicketDetails, options?: SupportTicketsNoSubscriptionCreateOptionalParams): Promise<SupportTicketDetails>
Parametrar
- supportTicketName
-
string
Supportbegärans namn.
- createSupportTicketParameters
- SupportTicketDetails
Nyttolast för supportbegäran.
Alternativparametrarna.
Returer
Promise<SupportTicketDetails>
checkNameAvailability(CheckNameAvailabilityInput, SupportTicketsNoSubscriptionCheckNameAvailabilityOptionalParams)
Kontrollera tillgängligheten för ett resursnamn. Det här API:et bör användas för att kontrollera att namnet är unikt för att skapa supportärende för den valda prenumerationen.
function checkNameAvailability(checkNameAvailabilityInput: CheckNameAvailabilityInput, options?: SupportTicketsNoSubscriptionCheckNameAvailabilityOptionalParams): Promise<CheckNameAvailabilityOutput>
Parametrar
- checkNameAvailabilityInput
- CheckNameAvailabilityInput
Indata att kontrollera.
Alternativparametrarna.
Returer
Promise<CheckNameAvailabilityOutput>
get(string, SupportTicketsNoSubscriptionGetOptionalParams)
Hämtar information om ett specifikt supportärende. Supportärendedata är tillgängliga i 18 månader efter att biljetten har skapats. Om ett ärende skapades för mer än 18 månader sedan kan en begäran om data orsaka ett fel.
function get(supportTicketName: string, options?: SupportTicketsNoSubscriptionGetOptionalParams): Promise<SupportTicketDetails>
Parametrar
- supportTicketName
-
string
Supportbegärans namn.
Alternativparametrarna.
Returer
Promise<SupportTicketDetails>
list(SupportTicketsNoSubscriptionListOptionalParams)
Visar en lista över alla supportärenden.
Du kan också filtrera supportärendena efter Status, CreatedDate, , ServiceIdoch ProblemClassificationId med parametern $filter. Utdata blir ett sidsidigt resultat med nextLink, med vilket du kan hämta nästa uppsättning supportärenden.
Supportärendedata är tillgängliga i 18 månader efter att biljetten har skapats. Om ett ärende skapades för mer än 18 månader sedan kan en begäran om data orsaka ett fel.
function list(options?: SupportTicketsNoSubscriptionListOptionalParams): PagedAsyncIterableIterator<SupportTicketDetails, SupportTicketDetails[], PageSettings>
Parametrar
Alternativparametrarna.
Returer
update(string, UpdateSupportTicket, SupportTicketsNoSubscriptionUpdateOptionalParams)
Med det här API:et kan du uppdatera allvarlighetsgrad, ärendestatus och din kontaktinformation i supportärendet.
Obs! Allvarlighetsgraderna kan inte ändras om en supportbegäran aktivt bearbetas av en Azure-supporttekniker. I sådana fall kontaktar du supportteknikern för att begära allvarlighetsgradsuppdatering genom att lägga till en ny kommunikation med hjälp av kommunikations-API:et.
function update(supportTicketName: string, updateSupportTicket: UpdateSupportTicket, options?: SupportTicketsNoSubscriptionUpdateOptionalParams): Promise<SupportTicketDetails>
Parametrar
- supportTicketName
-
string
Supportbegärans namn.
- updateSupportTicket
- UpdateSupportTicket
UpdateSupportTicket-objekt.
Alternativparametrarna.
Returer
Promise<SupportTicketDetails>