Slutpunktsanalys i Microsoft adoptionspoäng

Att förstå hur dina enheter bidrar till slutanvändarens upplevelse är avgörande för alla digitala omvandlingar. Slutpunktsanalysinformation har lagts till i Microsoft adoptionspoäng för att ytterligare förstå. Sidan Slutpunktsanalys i Microsoft Adoption Score delar insikter på organisationsnivå med andra roller utanför Microsoft Intune. Den synlighet och de insikter som detta ger inom områden som starttider för enheter och programtillförlitlighet kan hjälpa användarna genom att lyfta fram potentiella problem i din organisation. Slutpunktsanalys kan till exempel exponera en lång inloggningsprocess eller problem med att program oväntat stoppas.

Sidan Slutpunktsanalys i rapporten adoptionspoäng

Slutpunktsanalys innehåller bra insikter, men de flesta kunde inte se dem eftersom det kräver åtkomst till administrationscentret för Microsoft Endpoint Manager. Om du råkade vara en Intune Admin eller global administratör kan du visa analysen. Andra användare av Microsoft Adoption Score kan dock ha varit omedvetna om att den här informationen fanns. Genom att visa dessa insikter för att Microsoft användare av adoptionspoäng kan de använda data för att driva omvandlingsarbetet i organisationen.

Slutpunktsanalys i Administrationscenter för Microsoft 365

Sidan Slutpunktsanalys ser ut ungefär som de andra sidorna i Adoption Score, vilket gör det enkelt att dyka direkt. Följande information visas på sidan Slutpunktsanalys :

  • Den aktuella slutpunktsanalyspoängen
  • Slutpunktsanalyspoäng under de senaste 180 dagarna
  • Resultat för startprestanda

Om slutpunktsanalyspoängen

Slutpunktsanalyspoängen är ett viktat medelvärde av startprestanda, programtillförlitlighet och Arbete varifrån som helst.

Prestandapoängen för start hjälper IT-användare att snabbt komma från ström till produktivitet, utan långa start- och inloggningsfördröjningar. Startpoängen är ett tal mellan 0 och 100. Den här poängen är ett viktat medelvärde av startpoängen och inloggningspoängen , som beräknas enligt följande:

  • Startpoäng: Baserat på tiden från start till inloggning. Vi tittar på den senaste starttiden från varje enhet, exklusive uppdateringsfasen, och poängsätt den sedan från 0 (dålig) till 100 (exceptionell). Dessa poäng är i genomsnitt för att ge en övergripande klientstartpoäng.
  • Inloggningspoäng: Baserat på tiden från det att autentiseringsuppgifter har angetts tills användaren kan komma åt ett responsivt skrivbord (vilket innebär att skrivbordet har renderats och CPU-användningen har sjunkit under 50 % i minst 2 sekunder). Vi tittar på den senaste inloggningstiden för varje enhet, exklusive första inloggningar eller inloggningar omedelbart efter en funktionsuppdatering och poängsätt den sedan från 0 (dålig) till 100 (exceptionell). Dessa poäng är i genomsnitt för att ge en övergripande klientstartpoäng.

Prestandamått för start

Om du väljer länken Läs mer under startprestandainformationen får du ytterligare information och en länk till Visa mer i Microsoft Intune. Prestandamåtten för start är medelvärden för följande objekt:

  • Genomsnittlig starttid för enheten i sekunder

    • Total starttid: Kombinationen av grupprincip-fasen och prompten Time to sign-in
    • grupprincip fas: Den tid det tar att fråga och bearbeta grupprincip
    • Tid för att logga in: Starttid minus den tid som ägnas åt bearbetning grupprincip
  • Genomsnittlig inloggningstid i sekunder

    • Total inloggningstid: Total tid för grupprincip-fasen, Tid till skrivbord och Tid till dynamiskt skrivbord
    • grupprincip fas: Den tid det tar att fråga och bearbeta grupprincip
    • Tid till skrivbordet: Den tid det tar att nå skrivbordet men där bakgrundsprocesser fortfarande körs och användarna får långsammare prestanda
    • Tid till responsivt skrivbord: Tid då bakgrundsprocesserna är klara och processoranvändningen är mindre än 50 %

Prestandamått för start av slutpunktsanalys

Mått för programtillförlitlighet

Den övergripande programtillförlitlighetspoängen för din klientorganisation visas med peer-benchmark i diagrammet. Om du väljer länken Läs mer om apptillförlitlighet under informationen om appens tillförlitlighet får du ytterligare information och en länk till Visa mer i Microsoft Intune. Följande information om programmets tillförlitlighet tillhandahålls från Microsoft adoptionspoäng:

  • De främsta apparna som har minskat din poäng under de senaste 14 dagarna
    • Appnamn: Appidentifieraren i filmanifestet som tillhandahålls av dina klientenheter. Appnamnet är vanligtvis i körbart (eller .exe) format.
    • Appens tillförlitlighetspoäng: En poäng mellan 0 och 100 som representerar programmets relativa tillförlitlighet i din klientorganisation. Den här poängen beräknas baserat på genomsnittlig tid till fel och total användningstid (14 dagar). Poängen 0 representerar en otillförlitlig app som sannolikt hämmar slutanvändarnas produktivitet. Poängen 100 representerar en tillförlitlig app som sannolikt bidrar till slutanvändarens produktivitet.
    • Genomsnittlig tid till fel i timmar: Den genomsnittliga tid för engagemang som en slutanvändare kan använda programmet innan en krasch inträffar under de senaste 14 dagarna. Det här värdet beräknas genom att dividera total användningstid (14 dagar) med Totalt antal krascher (14 dagar). Genom att relatera användningsvaraktighet och kraschantal normaliseras frekvensen för krascher i olika program. Program utan kraschhändelser i din klientorganisation under de senaste 14 dagarna ges en genomsnittlig tid till felvärdet No crash events.
    • Aktiva enheter: Det totala antalet registrerade enheter för din klient som har startat appen minst en gång under de senaste 14 dagarna.

Tillförlitlighetsmått för slutpunktsanalysprogram

Kända problem

Roller som inte stöds

För närvarande stöds inte följande roller:

  • Exchange-administratör
  • SharePoint-administratör
  • Lync-administratör

Nästa steg

Mer information finns i: