Kompatibilitetsbedömning i Desktop Analytics

Uppgraderingsutvärderingar i tidigare lösningar var generiska, till exempel: Attention Needed eller Fix available(Åtgärda tillgängligt). Den ger ingen visuell indikator för hur du prioriterar appar eller drivrutiner med problem eller uppgraderingsinformation. Desktop Analytics ersätter den här funktionen med kompatibilitetsrisk. Desktop Analytics visar utvärderingen för appar endast i distributionsvyn för ett scenario före uppgraderingen. Den kategoriserar apparna baserat på insikter Microsoft får från de datorer som ingår i en aktuell distributionsplan.

Desktop Analytics använder följande kategorier för kompatibilitetsbedömning:

• Låg: Tjänsten hittade inga signaler för att utsätta den här appen för risk för en Windows-uppgradering. Det kommer troligen att fungera på måloperativsystemet som det är.

• Medel: Analys indikerar att programmet kan ha nedsatt funktionalitet, även om reparation troligen är möjlig.

• Hög: Programmet är nästan säkert att misslyckas under eller efter uppgraderingen. Det kan behöva åtgärdas.

• Okänd: Appen utvärderades inte. Det finns inga andra insikter som ms kända problem eller redo för Windows.

I listan över app- eller drivrutinstillgångar i en distributionsplan visas det här värdet för varje tillgång i kolumnen Kompatibilitetsrisk .

Utvärdering av apprisk

Det finns flera källor som Desktop Analytics använder för att generera utvärderingsklassificeringen för program:

• Microsoft kända problem
• Redo för Windows
• Avancerade insikter

Du hittar utvärderingen för varje källa i appen i Desktop Analytics. I listan över apptillgångar i en distributionsplan väljer du en enskild app för att öppna dess utfällbara egenskapsfönster. Du ser en övergripande rekommendations- och utvärderingsnivå. Avsnittet Kompatibilitetsriskfaktorer visar detaljerna för dessa utvärderingar.

Tips

Om appinformationsfönstret inte visar kompatibilitetsbedömningen kan det bero på att inställningen Information om appversioner är inaktiverad. Den är inaktiverad som standard och kombinerar alla versioner av appar med samma namn och utgivare. Tjänsten gör fortfarande kompatibilitetsriskbedömningar för varje version. Aktivera information om appversioner för att se kompatibilitetsriskbedömningen för en viss appversion. Mer information finns i Planera tillgångar.

Microsoft kända problem

Desktop Analytics tittar på Microsoft appkompatibilitetsdatabas för kända problem. Den använder den här databasen för att fastställa befintliga kompatibilitetsblock för offentligt tillgängliga program från Microsoft eller andra utgivare. Den här kontrollen gäller endast för måloperativsystemet för den distributionsplan som du väljer.

Du ser följande problem i fönstret appegenskaper som ms kända problem:

Tillgången tas bort under uppgraderingen

Windows har identifierat kompatibilitetsproblem med ett program eller en drivrutin. Tillgången migreras inte till den nya operativsystemversionen. Ingen åtgärd krävs för att uppgraderingen ska fortsätta. Installera en kompatibel version av programmet eller drivrutinen på den nya operativsystemversionen.

Windows kan helt eller delvis ta bort dessa tillgångar:

• Fullständig borttagning: Windows-installationen tar bort appen eller drivrutinen helt från enheten under uppgraderingen.
• Partiell borttagning: Windows-installationen tar delvis bort appen eller drivrutinen från enheten. Du måste avinstallera den manuellt när du har uppgraderat Windows.

I båda fallen kan användaren inte använda appen eller maskinvaran som är associerad med drivrutinen när du har uppgraderat Windows.

Så här ser du den här rekommendationen i Desktop Analytics-portalen:

1. I en distributionsplan väljer du Förbered pilot.
2. Välj fliken Appar .
3. Välj en app och visa sedan kompatibilitetsriskfaktorerna och rekommendationerna i sidofönstret.

Blockera uppgradering

Windows har identifierat blockeringsproblem och kan inte ta bort programmet under uppgraderingen. Det kanske inte fungerar med den nya operativsystemversionen. Ta bort programmet innan du uppgraderar. Installera om och testa den på den nya operativsystemversionen.

Blockerar uppgraderingen, men kan installeras om efter uppgraderingen

Programmet är kompatibelt med den nya os-versionen, men kommer inte att migreras. Ta bort programmet innan du uppgraderar Windows. Installera om den på den nya operativsystemversionen.

Blockera uppgradering, uppdatera programmet till den senaste versionen

Den befintliga versionen av programmet är inte kompatibel med den nya operativsystemversionen och migreras inte. Det finns en kompatibel version av programmet. Uppdatera programmet innan du uppgraderar.

Uppgradering av blockering av diskkryptering

Programmets krypteringsfunktioner blockerar uppgraderingen. Inaktivera krypteringsfunktionen innan du uppgraderar Windows och aktivera den efter uppgraderingen.

Fungerar inte med nytt operativsystem, men blockerar inte uppgradering

Programmet är inte kompatibelt med den nya operativsystemversionen, men blockerar inte uppgraderingen. Ingen åtgärd krävs för att uppgraderingen ska fortsätta. Installera en kompatibel version av programmet på den nya operativsystemversionen.

Fungerar inte med det nya operativsystemet och blockerar uppgraderingen

Programmet är inte kompatibelt med den nya operativsystemversionen och blockerar uppgraderingen. Ta bort programmet innan du uppgraderar. En kompatibel version av programmet kan vara tillgänglig.

Utvärdera program på nytt operativsystem

Windows migrerar programmet, men det har identifierat problem som kan påverka appens prestanda för den nya operativsystemversionen. Ingen åtgärd krävs för att uppgraderingen ska fortsätta. Testa programmet på den nya operativsystemversionen.

Kan blockera uppgradering, testprogram

Windows har identifierat problem som kan störa uppgraderingen, men behöver undersökas ytterligare. Testa programmets beteende under uppgraderingen. Om uppgraderingen blockeras tar du bort den innan du uppgraderar. Installera sedan om den och testa den nya operativsystemversionen.

Flera

Flera problem påverkar programmet. Välj Fråga för att se information om de problem som identifieras av Windows.

Installera om programmet efter uppgradering

Programmet är kompatibelt med den nya operativsystemversionen, men du måste installera om det när du har uppgraderat Windows. Uppgraderingsprocessen tar bort programmet. Ingen åtgärd krävs för att uppgraderingen ska fortsätta. Installera om programmet på den nya operativsystemversionen.

Skyddsåtgärder

Windows-kompatibilitetsdata klassificerar vissa appar och drivrutiner med ett skydd, vilket kan göra att uppdateringen Windows 10 misslyckas eller återställs. Windows kan också uppgradera, men den tar bort appen eller drivrutinen. Desktop Analytics kan nu hjälpa dig att identifiera dessa skydd i förväg, så att du kan åtgärda tillgången innan du distribuerar uppdateringen.

1. I Desktop Analytics-portalen väljer du en distributionsplan.

2. Välj Planera tillgångar på menyn och växla till fliken Appar .

3. Filtrera namnkolumnen för att visa objekt med värden som innehåller ordet Safeguard. Välj resultatet om du vill se mer information.

   Obs!

   Den här posten är inte en riktig app som är installerad på dina enheter. Det är en platshållare som hjälper dig att identifiera appar eller drivrutiner i din miljö med skyddskompatibilitetstaggen.

4. I rekommendationsavsnittet väljer du länken till Läs mer. Den här länken öppnar Windows-webbplatsen med den aktuella listan över appar eller drivrutiner med skyddstaggen.

5. Jämför den aktuella publicerade listan med listan över tillgångar i din miljö. Åtgärda potentiellt problematiska appar eller drivrutiner genom att uppdatera till en kompatibel version.

Redo för Windows

Adoptionsstatus baseras på information från kommersiella enheter som delar data med Microsoft. Statusen är integrerad med supportinstruktioner från programvaruleverantörer.

Desktop Analytics tillhandahåller implementeringsstatus för varje version av en tillgång som finns i kommersiella enheter. Den här statusen omfattar inte data från konsumentenheter eller enheter som inte delar data. Statusen kanske inte är representativ för implementeringshastigheten för alla Windows 10 enheter.

Möjliga kategorier är:

• Starkt antagen: Minst 100 000 kommersiella Windows 10 enheter har installerat den här appen.

• Antagen: Minst 10 000 kommersiella Windows 10 enheter har installerat den här appen.

• Otillräckliga data: För få kommersiella Windows 10-enheter delar information för den här appen för Microsoft för att kategorisera dess införande.

• Kontakta utvecklaren: Det kan finnas kompatibilitetsproblem med den här versionen av appen. Microsoft rekommenderar att du kontaktar programvaruleverantören om du vill veta mer.

• Okänd: Det finns ingen tillgänglig information för den här versionen av det här programmet. Information kan vara tillgänglig för andra versioner av programmet.

Support-instruktion

Om programvaruleverantören stöder en eller flera versioner av det här programmet på Windows 10 visas den här instruktionen i fönstret appegenskaper. I avsnittet Kompatibilitetsriskfaktorer tittar du på support-instruktionen.

Avancerade insikter

Desktop Analytics kan också identifiera problem med hjälp av följande ytterligare insikter:

Antagen version tillgänglig

Det finns en annan version av den här appen som används mycket av andra kunder. Den här signalen använder adoptionsdata från Windows-ekosystemet. Om det finns några uppgraderingsblockerare med din aktuella version bör du överväga att distribuera den alternativa versionen i stället. Information om hur du hittar alternativa antagna programversioner finns i programhälsa under "Förbered produktion".

Drivrutinsberoende

Appen är beroende av en drivrutin. Desktop Analytics rekommenderar appen för pilottestning för att identifiera eventuella regressioner. Om du har problem kontaktar du utgivaren för att begära en version som är kompatibel med Windows 10.

Ytterligare insikter

När du uppdaterar Configuration Manager plats och klienter till version 1906 rapporterar klienterna även dessa ytterligare insikter när diagnostikdatanivån är inställd på Utökad begränsad:

Viktigt

Om du vill dra full nytta av nya Configuration Manager funktioner uppdaterar du även klienterna till den senaste versionen när du har uppdaterat webbplatsen. Det här scenariot fungerar inte förrän klientversionen också är den senaste.

16-bitarsappar

Ta bort alla 16-bitarskomponenter från program och ersätt med 32-bitars eller 64-bitars motsvarigheter. Mer information finns i Windows Vista och Windows Server 2008 Developer Story: Application Compatibility Cookbook.

Det andra alternativet är att aktivera NT Virtual DOS Machine (NTVDM) för stöd på Windows 10.

Kräver administratörsbehörighet

Appen kräver att användaren har administrativ åtkomst till enheten. Använd ett appmanifest för de här apparna som kräver administratörsbehörighet. Mer information finns i Skapa och bädda in ett programmanifest.

Desktop Analytics rekommenderar appen för pilottestning för att identifiera eventuella regressioner.

Java-beroende

Många Java-program förlitar sig på en separat installerad Java Runtime Environment (JRE). Äldre JRE-versioner kan fortsätta att fungera på Windows 10, men Oracle stöder bara de senaste JRE-versionerna. Användning av en äldre JRE som inte stöds kan ha säkerhetsrisker. Kontrollera att programmet körs på de senaste JRE-versionerna.

Inte DPI-medveten

Appen kan ha visningsproblem med avancerade skärmupplösningar på Windows 10. Använd ett appmanifest för att undvika problem med höga DPI-lösningar. Mer information finns i Programmanifest.

Desktop Analytics rekommenderar appen för pilottestning för att identifiera eventuella regressioner.

Silverlight-ramverk

Microsoft rekommenderar att icke-webbläsarbaserade appar inte använder Silverlight. Supportens slutdatum för Silverlight 5 är oktober 2021.

De flesta aktuella webbläsare stöder inte Silverlight.

Webbläsare	Support
Google Chrome	Support upphör: september 2015
Firefox	Support upphör: mars 2017
Microsoft Edge	Inget plugin-program är tillgängligt

Desktop Analytics rekommenderar appen för pilottestning för att identifiera eventuella regressioner.

.NET Framework 1.0/1.1

.NET Framework version 1.0 stöds inte på Windows 10. Version 1.1 är inte kompatibel på Windows 10. Om appen kommer från en tredjepartsutgivare kontaktar du leverantören för att begära en version som är kompatibel med Windows 10. I annat fall distribuerar du om programmet så att det använder en version av .NET som stöds.

.NET Framework 2.0/3.0

.NET 2.0- och 3.5-ramverk stöds på Windows 10. Du kan behöva aktivera Windows-funktionen. Mer information finns i Installera .NET Framework 3.5 på Windows 10.

Åtkomst till användargränssnittet

Program med UI-åtkomst kan kringgå kontrollnivåer för användargränssnittet för att driva indata till fönster med högre behörighet på skrivbordet. Använd endast den här inställningen för hjälpmedelsprogram för användargränssnitt.

Om du inte använder hjälpmedelsfunktioner i din app anger du åtkomstflaggan för användargränssnittet i appmanifestet till false. Mer information finns i Skapa och bädda in ett programmanifest.

Desktop Analytics rekommenderar appen för pilottestning för att identifiera eventuella regressioner.

Riskbedömning av förare

Desktop Analytics även listor och grupper efter tillgänglighet alla drivrutiner som inte migreras till os-versionen.

Du hittar utvärderingen på drivrutinen i Desktop Analytics. I listan över drivrutinstillgångar i en distributionsplan väljer du en enskild drivrutin för att öppna utfällbara fönstret egenskaper. Du ser en övergripande rekommendations- och utvärderingsnivå. Avsnittet Kompatibilitetsriskfaktorer visar detaljerna för dessa utvärderingar.

Drivrutinstillgänglighet	Krävs åtgärden?	Vad det innebär	Vägledning
Tillgänglig i rutan	Nej, endast för medvetenhet	Den installerade versionen av ett program eller en drivrutin migreras inte till den nya operativsystemversionen. En kompatibel version installeras med den nya operativsystemversionen.	Ingen åtgärd krävs för att uppgraderingen ska fortsätta.
Importera från Windows Update	Ja	Den installerade versionen av en drivrutin migreras inte till den nya operativsystemversionen. En kompatibel version är tillgänglig från Windows Update.	Om datorn automatiskt tar emot uppdateringar från Windows Update krävs ingen åtgärd. Annars importerar du en ny drivrutin från Windows Update när du har uppgraderat Windows.
Tillgänglig inkorg och från Windows Update	Ja	Den installerade versionen av en drivrutin migreras inte till den nya operativsystemversionen. Även om en ny drivrutin installeras under uppgraderingen är en nyare version tillgänglig från Windows Update.	Om datorn automatiskt tar emot uppdateringar från Windows Update krävs ingen åtgärd. Annars importerar du en ny drivrutin från Windows Update när du har uppgraderat Windows.
Kontakta leverantören	Ja	Drivrutinen migreras inte till den nya operativsystemversionen och Desktop Analytics inte kan hitta en kompatibel version.	Om du vill ha en lösning kontrollerar du med den oberoende maskinvaruleverantören (IHV) som tillverkar drivrutinen eller oem-tillverkaren som tillhandahöll enheten.

Se även

FastTrack Center-förmånen för Windows 10 ger åtkomst till Desktop App Assure. Den här förmånen är en ny tjänst som är utformad för att åtgärda problem med Windows 10 och Microsoft 365-appar för företag kompatibilitet. Mer information finns i Desktop App Assure.