Övervakning av hälsostatus i Desktop Analytics

När du distribuerar en uppdatering till produktion använder du Desktop Analytics för att övervaka enheternas hälsotillstånd. Den här artikeln beskriver i detalj hur hälsoövervakning fungerar.

Mer information om hur du använder den här funktionen finns i Övervaka hälsotillståndet för uppdaterade enheter.

Obs!

Desktop Analytics samlar bara in hälsodata från enheter som tillhandahåller användningsdata som den kan använda som nämnare. Det innebär att den inte innehåller enheter som kör Windows 7 och Windows 10 som inte är inställda på att dela diagnostikdata på valfri (begränsad) nivå. Om mer än 10 % av enheterna som kör Windows 10 är inställda på att dela diagnostikdata på andra nivåer än Valfri (begränsad) visar sidan Övervaka hälsotillstånd en varning i banderollområdet.

Om du vill visa mer information om en specifik app väljer du den i listan.

Apps

Hälsostatusfaktorer

Desktop Analytics övervakar följande hälsostatusfaktorer för appar:

• % Enheter med krascher: Under de senaste två veckorna har antalet enheter som den här appen har kraschat på dividerat med antalet enheter som appen har använts på. I den här vyn kan du se om appstabiliteten har ökat eller minskat för den nya os-versionen. Desktop Analytics beräknar den här procentandelen för följande uppsättningar:

  • Efter uppdateringen: Enheter som har uppdaterats till måloperativsystemets version som anges i distributionsplanen. För att minska antalet tillgångar med otillräcklig data samlar Desktop Analytics in dessa data för alla dina uppdaterade enheter. Den här uppsättningen innehåller de enheter som inte ingår i distributionsplanen.

  • Före uppdatering: Enheter som har en tidigare operativsystemversion än vad som anges i distributionsplanen. Den här listan innehåller inte enheter som kör Windows 7.

  • Kommersiell avg: Genomsnittlig (genomsnittlig) kraschfrekvens för alla kommersiella enheter. Det här genomsnittet beräknas för alla versioner av appen. Om din version visar en kraschfrekvens över det kommersiella genomsnittet kan det finnas en stabilare version tillgänglig.

• Genomsnittlig tid till fel: Liknar föregående, men räknar den genomsnittliga förflutna tiden mellan krascher under de senaste två veckorna.

För att fastställa hälsostatus för en app kräver Desktop Analytics data från minst 20 enheter. Annars rapporterar den Otillräcklig data för appen. Tjänsten beräknar hälsostatusen baserat på tiden till fel från dessa enheter. Enhetens kraschfrekvens tillhandahålls endast för information. Den används inte i hälsostatusberäkningen.

Användning

• Aktiva enheter (de senaste 2 veckorna): Det här värdet är antalet enheter där en användare har startat den valda appen under de senaste två veckorna. Den baseras på enheter i den valda distributionsplanen som kör målversionen av Windows 10.

• Total användningstid: Det här värdet är den totala användningstiden för den valda appen i målversionen av Windows.

Felsökningsinformation

Längst ned på sidan med appinformation använder du Senaste krascher för att identifiera enheter där appen nyligen kraschade. Använd den här informationen för att felsöka problemet genom att samla in loggar eller prova korrigeringar på specifika enheter innan du provar en bredare distribution.

Om du hittar en allvarlig hälsoregression som du inte kan åtgärda ändrar du appens uppgraderingsbeslut till Det går inte. Den här åtgärden förhindrar framtida distribution av uppdateringen till enheter med den här tillgången.

Se även

• Kompatibilitetsbedömning i Desktop Analytics

• Distribuera till produktion med Desktop Analytics