Dela via

Kontrollera efterlevnaden i företagsportalappen för Android

  • Artikel

Gäller för Intune-företagsportalappen för Android

Använd Intune-företagsportalappen för att fjärrkontrollera status för en registrerad arbetsenhet och bekräfta eller lösa åtkomstproblem som orsakas av inkompatibla inställningar.

Under en statuskontroll kontrollerar företagsportalen enheten för att se till att den uppfyller organisationens krav. Företagsportalen innehåller nästa steg information tillsammans med statusen om enheten inte uppfyller kraven. Din organisation kan begränsa eller begränsa enheten från att komma åt arbetsresurser tills du justerar inställningarna.

Tips

När du har ändrat inställningarna på en inkompatibel enhet rekommenderar vi att du kör en annan statuskontroll för att registrera ändringarna med företagsportalappen.

  1. Logga in på företagsportalappen för Android med ditt arbetskonto.

  2. Tryck på ENHETER och välj sedan din enhet.

  3. Tryck på Kontrollera enhetsinställningar. Vänta på sidan Enhetsinformation medan företagsportalen bekräftar dina enhetsinställningar.

  4. Om du behöver göra några ändringar visas meddelandet Du behöver uppdatera inställningarna på den här enheten överst på skärmen. Tryck på meddelandet för mer information. När du har gjort ändringar i inställningarna upprepar du steg 3 i den här proceduren.

Status för enhetsinställningar

Status för enhetsinställningar i företagsportalen visar följande information om din registrerade enhet:

  • Bekräftar enhetsinställningar: Företagsportalen kontrollerar för närvarande enhetsinställningarna. Gå tillbaka till Status för enhetsinställningar om några minuter för en uppdaterad status.
  • I Efterlevnad: Enheten har åtkomst till arbets- eller skolresurser.
  • Kan komma åt resurser, men åtgärder krävs: Enheten har åtkomst till arbets- eller skolresurser, men en eller flera inställningar uppfyller inte organisationens krav. Uppdatera enhetsinställningarna efter det datum som visas för att behålla din åtkomst.
  • Inte i efterlevnad: Enheten har inte behörighet att komma åt arbets- eller skolresurser. Gör de nödvändiga ändringarna för att få åtkomst.

Kontakta IT-supporten om du vill ha mer hjälp och support. Gå till fliken Support i företagsportalappen för kontaktinformation eller få åtkomst till supportinformation och enhetsåtgärder på företagsportalens webbplats.