Dela via


Ta bort enheten från företagsportalen för iOS-appen

Du kan använda företagsportalappen för iOS för att ta bort en Intune-registrerad enhet så att den inte längre hanteras av din organisation. När du har avlägsnat enheten:

  • Enheten tas bort från företagsportalen.
  • Du förlorar åtkomsten till interna filresurser och webbplatser från enheten.
  • Du förlorar åtkomst till skol- eller arbetsappar från din enhet.
  • Du kan blockeras från att ansluta till organisationens nätverk via Wi-Fi eller virtuellt privat nätverk (VPN).
  • E-postprofiler för arbete eller skola tas bort från enheten.
  • Du kan inte installera appar för enheten från företagsportalen längre.
  • Ändringar i enhetsinställningarna (till exempel inaktivering av kameran eller krav på en viss lösenordslängd) krävs inte längre.

Ta bort en enhet

Följ de här stegen för att ta bort en enhet som du inte längre behöver för arbete eller skola från Intune.

  1. Logga in på företagsportalappen och välj Enheter.

  2. Välj den enhet som du vill ta bort. Om du bara har en enhet behöver du inte välja en enhet, så gå vidare till steg 3.

  3. Bredvid BYT NAMN väljer du ellipsmenyn >Ta bort enhet>Ta bort.

    Skärmbild av skärmen Enheter i företagsportalappen med alternativ när användaren har klickat på Ta bort. Visar knappen

    Skärmbild av skärmen Enheter i företagsportalappen med alternativ när användaren har klickat på knappen Ta bort enhet. Visar rödmarkerad

Ta bort data som samlas in av företagsportalappen

Det finns tre platser där företagsportalen lagrar lokala data på enheten.

  • Informationsloggar: Standarddata för appaktivitet som Microsoft samlar in, till exempel hur länge appen var öppen eller om den kraschade, raderas automatiskt när du tar bort enheten från företagsportalen.

  • Apple-analys: Standarddata för appkraschaktivitet som Apple samlar in. Den här informationen kan bara tas bort genom att återställa enheten till fabriksinställningarna. Då raderas all personlig information på enheten. Det gör du genom att öppna Inställningar>Allmän>återställning>Radera allt innehåll och alla inställningar.

  • Nyckelring: enheten lagrar dina lösenord och annan information som används för inloggningar i nyckelringen. Microsoft-appar delar din inloggningsinformation över alla Microsoft-utvecklade appar som du har på din enhet, inklusive Microsoft Outlook och Microsoft Authenticator. Precis som Apple Analytics kan den här informationen bara tas bort genom att återställa enheten till fabriksinställningarna. Då raderas all personlig information på enheten. Det gör du genom att öppna Inställningar>Allmän>återställning>Radera allt innehåll och alla inställningar.

Nästa steg

Behöver du fortfarande hjälp? Kontakta IT-supporten. Mer kontaktuppgifter finns på Företagsportalens webbplats.