Steg 1 – Förhindra att en tidigare anställd loggar in och blockerar åtkomst till Microsoft 365-tjänster

  • Artikel

Om du omedelbart behöver förhindra en användares inloggningsåtkomst återställer du lösenordet. När du gör detta framtvingar du en utloggning av användaren från Microsoft 365.

Obs!

Du måste vara global administratör för att initiera utloggning för andra administratörer. För icke-administratörsanvändare kan du använda en användaradministratör eller en supportadministratörsanvändare för att utföra den här åtgärden. Läs mer om Admin-roller

  1. I administrationscentret går du till sidan Användare>aktiva användare .
  2. Markera rutan bredvid användarens namn och välj sedan Återställ lösenord.
  3. Ange ett nytt lösenord och välj sedan Återställ.
  4. På sidan Återställ lösenord väljer du om du vill skapa det nya lösenordet automatiskt eller skapa ett själv. Du kan också skicka det nya lösenordet via e-post till dig själv. Se till att du inte skickar lösenordet via e-post till den tidigare medarbetaren.
  5. Välj Återställ lösenord och sedan Stäng.
  6. Välj användarens namn igen och välj Logga ut från alla sessioner på fliken Konto.

Inom en timme – eller efter att de har lämnat den aktuella Microsoft 365-sidan som de är på – uppmanas de att logga in igen. En åtkomsttoken är bra i en timme, så tidslinjen beror på hur mycket tid som återstår på denna token och om de lämnar den aktuella webbsidan.

Viktigt

Om användaren är i Outlook på webben, bara klickar runt i sin postlåda, kan de inte sparkas ut omedelbart. Så snart de väljer en annan panel, till exempel OneDrive eller uppdaterar webbläsaren, initieras utloggningen.

Information om hur du använder PowerShell för att logga ut en användare direkt finns i cmdleten Revoke-MgUserSignInSession .

Mer information om hur lång tid det tar att avsluta en persons e-post finns i Vad du behöver veta om att avsluta en anställds e-postsession.

Blockera en tidigare anställds åtkomst till Microsoft 365-tjänster

Viktigt

Det kan ta upp till 24 timmar innan ett konto blockeras. Om du omedelbart behöver förhindra en användares inloggningsåtkomst följer du stegen ovan och återställer lösenordet.

  1. I administrationscentret går du till sidan Användare>aktiva användare .
  2. Välj namnet på den medarbetare som du vill blockera. Under användarens namn väljer du symbolen för Blockera den här användaren och väljer sedan Blockera inloggning.
  3. På sidan Blockera inloggning väljer du Blockera den här användaren från att logga in och sedan Spara ändringar.

Blockera en tidigare anställds åtkomst till e-post (Exchange Online)

Om du har e-post som en del av din Microsoft 365-prenumeration loggar du in på administrationscentret för Exchange och följer dessa steg för att hindra den tidigare medarbetaren från att komma åt sin e-post.

  1. Gå till Administrationscenter > för Exchange Mottagare>Postlådor.

  2. Välj den tidigare medarbetarens postlåda och välj sedan Hantera inställningar för e-postappar under Email appar & mobila enheter.

  3. På sidan Hantera inställningar för e-postapparinaktiverar du skjutreglaget för alla alternativ:

    • Outlook-skrivbordsversion (MAPI)
    • Exchange-webbtjänster
    • Mobil (Exchange ActiveSync)
    • IMAP
    • POP3
    • Outlook på webben

  4. Välj Spara.

Relaterat innehåll

Administrationscenter för Exchange i Exchange Online (artikel)\

Återställa en användare (artikel)