Dela via

Hantera Copilot-agenter i integrerade appar

  • Artikel

Viktigt

  • Du måste ha Microsoft 365 Copilot licens för att kunna använda Copilot-agenter.
  • Funktionen är aktiverad som standard i alla Microsoft 365 Copilot-licensierade klientorganisationer.
  • Administratörer kan hantera hur enskilda agenter godkänns för användning och vilka agenter som är aktiverade.

Microsoft 365 Copilot är en ny upplevelse i Microsoft 365 som kombinerar kraften i stora språkmodeller med dina data och appar i Microsoft 365 för att samla in kommandon på naturligt språk för att producera innehåll och analysera data. Det ger åtkomst till och användning av appar från tredje part, till exempel Jira, Dynamics 365 eller Bing Web Search. Administratörer kan hantera Copilot-agenter på samma sätt som de hanterar andra appar i avsnittet Integrerade appar i Administrationscenter för Microsoft 365. Administratörer kan aktivera, inaktivera, tilldela, blockera eller ta bort Copilot-agenter för sin organisation och hantera Copilot-funktioner och datasekretess.

Översikt

Agenter förbättrar funktionerna i Copilot genom att lägga till sökfunktioner, anpassade åtgärder, anslutningsappar och API:er. Agenter är anpassade versioner av Microsoft 365 Copilot som kombinerar instruktioner, kunskaper och färdigheter för att utföra specifika uppgifter eller scenarier.

Microsoft Copilot Studio är en utvecklingsplattform med låg kod som erbjuder en grafisk miljö för att skapa Copilot-agenter som är skräddarsydda för organisationens interna behov. Med Copilot Studio kan utvecklare och tillverkare skapa och testa sina appar i ett användarvänligt gränssnitt.

Men innan dessa agenter kan bli tillgängliga för användare måste agenterna genomgå en strömlinjeformad process för inlämning och godkännande. Mer information finns i Publicera Copilot-agenter.

Hubbens Copilot-upplevelse visar listan över agenter som är tillgängliga och distribuerade för användaren. Användare kan aktivera eller inaktivera det för att begränsa åtkomsten av Copilot till specifika agenter under interaktionen. Användare kan också lägga till eller ta bort agenter i sin Copilot-upplevelse genom att högerklicka på agenterna och välja lämpligt alternativ. Användare kan bara komma åt de agenter som tillåts av administratören och som de har installerat eller tilldelats till.

Hantera Copilot-agenter i Administrationscenter för Microsoft 365

Administratörer kan hantera Copilot-agenter som appar i avsnittet Integrerade appar i Administrationscenter för Microsoft 365, där de kan se listan över tillgängliga, distribuerade eller blockerade appar för organisationen. De kan:

  • Gör en Copilot-agent tillgänglig för specifika användare eller grupper.
  • Blockera eller avblockera Copilot-agenter för hela organisationen.
  • Distribuera eller ta bort Copilot-agenter för hela organisationen eller specifika användare eller grupper.

Administratörer kan visa Copilot-agenter från listan över tillgängliga, distribuerade eller blockerade appar på sidan Integrerade appar med hjälp av filteralternativet Värdprodukter > Copilot.

Du kan också kontrollera om en specifik app har Copilot-stöd genom att välja den från applistan och kontrollera om appöversikten nämner Copilot som en värdprodukt.

Distribuera eller ta bort Copilot-agenter

Administratörer kan distribuera eller ta bort Copilot-agenter i hela organisationen eller för specifika användare eller grupper genom att använda samma gester och kontroller som fungerar för andra appar i Administrationscenter för Microsoft 365. Administratörer kan välja en Copilot-agent i listan över tillgängliga eller distribuerade appar och välja Distribuera eller ta bort. Administratörer kan också välja att distribuera eller ta bort agenter för alla eller specifika användare eller grupper. Distribution eller borttagning av en agent påverkar dess tillgänglighet och funktionalitet i Copilot och i andra värdprodukter, till exempel Outlook, Teams eller Microsoft 365.

Hantera hur användare kan installera Copilot-agenter

Administratörer kan tilldela eller ta bort Tilldelning av Copilot-agenter till specifika användare eller grupper genom att använda samma gester och kontroller som fungerar för andra appar i Administrationscenter för Microsoft 365. Administratörer kan välja en app som har ett plugin-program för Copilot från listan Tillgängliga appar eller Distribuerade appar och välja alternativet Tilldela eller Ta bort tilldelning . Administratörer kan också välja att tilldela eller ta bort tilldelningen av applikationen till alla eller specifika användare eller grupper. Tilldelning eller avtilldelning av en agent påverkar dess tillgänglighet och funktioner i Copilot och i andra värdprodukter, till exempel Outlook, Teams eller Microsoft 365.

Viktigt

Utvecklare kan uppdatera befintliga appar så att de fungerar med Microsoft 365 Copilot. Om den uppdaterade appen har godkänts i förväg eller förinstallerats av en administratör uppdateras den för de tilldelade användarna och börjar arbeta med Copilot. Om en utvecklare uppdaterar en tidigare blockerad app så att den fungerar med Microsoft 365 Copilot och sedan administratörerna gör appen tillgänglig för användarna, fungerar även en sådan app med Copilot.

Blockera eller avblockera Copilot-agenter

Administratörer kan blockera eller avblockera Copilot-agenter för hela organisationen eller specifika användare eller grupper genom att använda samma gester och kontroller som fungerar för andra appar i Administrationscenter för Microsoft 365. Administratörer kan välja en app som har Copilot-agent i listan över tillgängliga eller distribuerade appar och välja alternativet blockera eller avblockera. Administratörer kan också välja att blockera eller avblockera en agent för alla eller specifika användare eller grupper. Blockering eller avblockering av en agent påverkar dess tillgänglighet och funktioner i Copilot samt andra värdprodukter, till exempel Outlook, Teams eller Microsoft 365.

Detaljerad information om hur Microsoft 365 Copilot använder, skyddar och delar organisationsinformation för att ge bättre utökningsbarhet finns i Data, Sekretess och Säkerhet för Microsoft 365 Copilot.

Säkerställa en säker implementering av deklarativa agenter i Microsoft 365

Microsoft 365-kunder och -partner kan skapa deklarativa agenter som utökar Microsoft 365 Copilot med anpassade instruktioner, grundkunskaper och åtgärder som anropas via REST API-beskrivningar som konfigurerats av den deklarativa agenten. Vid körning Microsoft 365 Copilot orsaker till en kombination av användarens prompt, anpassade instruktioner som ingår i den deklarativa agenten och data som tillhandahålls av anpassade åtgärder. Alla dessa data kan påverka systemets beteende, och sådan bearbetning medför säkerhetsrisker, särskilt att om en anpassad åtgärd kan tillhandahålla data från ej betrodda källor (till exempel e-postmeddelanden eller supportärenden), kan en angripare skapa en meddelandenyttolast som gör att din agent beter sig på ett sätt som de kontrollerar – felaktigt besvara frågor eller till och med anropa anpassade åtgärder. Microsoft vidtar många åtgärder för att förhindra sådana attacker, men organisationer bör endast aktivera deklarativa agenter som använder betrodda kunskapskällor och ansluta till betrodda REST-API:er via anpassade åtgärder. Om det är nödvändigt att använda obetrodda datakällor utformar du den deklarativa agenten kring risken för intrång och ger den inte möjlighet att utföra känsliga åtgärder utan noggrann mänsklig inblandning.

Microsoft 365 ger organisationer omfattande kontroller som styr vem som kan hämta och använda integrerade appar och de specifika appar som är aktiverade för grupper eller individer i en Microsoft 365-klientorganisation, inklusive de appar som innehåller deklarativa agenter. Verktyg som Copilot Studio, som gör det möjligt för användare att skapa egna deklarativa agenter, innehåller även omfattande kontroller som gör det möjligt för administratörer att styra anslutningsappar som används för både kunskap och anpassade åtgärder.

Publicera Copilot-agenter

Publiceringsprocessen i Administrationscenter för Microsoft 365 för Copilot-agenter som skickas via Copilot Studio är utformad för att säkerställa styrning och kvalitet för anpassade program. Det minskar också det manuella arbetet genom att automatisera insändningen av manifest, vilket frigör utvecklare och administratörer från omständliga uppgifter. Den förenklade godkännandeprocessen minskar den tid det tar för dig att godkänna appar, vilket gör det enklare för dig att hantera anpassade program i Administrationscenter för Microsoft 365.

Publiceringsprocessen omfattar följande steg:

  1. Utvecklare skapar och testar Copilot-agenter i Copilot Studio, som tillhandahåller ett användarvänligt gränssnitt för inmatning av parametrar och data för programmen.

  2. Utvecklare skickar sina Copilot-agenter för godkännande inifrån Copilot Studio till Administrationscenter för Microsoft 365.

  3. Du kan identifiera appar med Copilot-agenter som skickas men som ännu inte har godkänts i administrationscentret under fliken Begärda appar i avsnittet Integrerade appar. Fliken visar namn, värdprodukter, status och Copilot-beredskap för apparna. Statusen för en ny app är Publish pending och för en uppdatering av en befintlig app är Update pending.

  4. Du kan välja ett väntande program om du vill se mer information och metadata, till exempel beskrivning, begärandedatum, begärandedatum och status. Den här informationen hjälper dig att fatta ett välgrundat beslut om appen ska publiceras eller avvisas.

  5. Du kan godkänna eller avvisa väntande program genom att välja Publicera eller Avvisa.

    1. Om programmet godkänns blir det tillgängligt för organisationsanvändare baserat på organisationens standardinställningar för anpassade appar. Programmet blir också en del av Available apps listan i administrationscentret, där administratörer kan hantera användartilldelningar och andra inställningar som andra appar.

    2. Om programmet inte godkänns tas det bort från Pending approval listan i administrationscentret och statusen delas med Copilot Studio. Utvecklaren kan göra ändringar och skicka programmet igen för godkännande.

  6. Om utvecklaren publicerar en uppdatering av en befintlig app skickas uppdateringen också för godkännande och följer samma arbetsflöde som för en ny app. Uppdateringen visas i listan Väntar på godkännande med statusen Update pending. Tills uppdateringen har godkänts förblir den tidigare versionen av programmet tillgänglig för användarna.