Microsoft Bookings

Microsoft Bookings gör det enkelt att schemalägga och hantera avtalade tider. Det hjälper dig att schemalägga och hantera avtalade tider med dina kunder, klienter eller kollegor. Oavsett om du behöver boka tid för att träffa människor eller avsätta tid för olika möten, gör Bookings det enkelt och bekvämt för både dig och dina deltagare. Bokningar innehåller en webbaserad bokningssida som är integrerad med Outlook för att optimera din kalender och ge dina kunder flexibiliteten att boka en tid som fungerar bäst för dem. E-post- och SMS-sms-meddelanden minskar antalet no-shows och förbättrar kundnöjdheten. Din organisation sparar tid med en minskning av repetitiva schemaläggningsuppgifter. Med inbyggd flexibilitet och möjlighet att anpassa kan Bookings utformas för att passa situationen och behoven i många olika delar av en organisation.

Bokningar är också tillgängliga som en app i Teams och Outlook, vilket gör att du kan skapa bokningssidor, deklarera din tillgänglighet, lägga till teammedlemmar och både schemalägga nya och hantera befintliga avtalade tider.

Titta: Introduktion till Microsoft Bookings

Med Microsoft Bookings kan du hålla virtuella möten

Använd Bookings för att göra organisationens möten virtuella med onlinemöten via Microsoft Teams Varje avtalad tid som bokas som ett onlinemöte skapar en unik möteslänk som skickas till deltagarna så att de kan ansluta via en webbläsare, telefonuppringning eller Skype- eller Teams-appen.

Personliga bokningar

Med personliga bokningar kan du enkelt konfigurera och dela din tillgänglighet med dina kunder, kunder eller kollegor. Du kan vara ansvarig för din egen tid och undvika fram och tillbaka för schemaläggning. Du kan också avsätta tid för specifika aktiviteter genom att skapa mötestyper. När du har publicerat din personliga bokningssida kan du dela länken med alla som sedan kan se din tillgänglighet och enkelt schemalägga en tid när du är ledig och är bekväm för dem.

Delade bokningar

Med delade bokningar kan du bjuda in dina teammedlemmar och skapa bokningssidor och låta dina kunder boka tid med dig och ditt team. Den innehåller olika inställningar för att definiera tjänster, hantera personalmedlemmar, konfigurera scheman och tillgänglighet, kontorstid och anpassa hur avtalade tider schemaläggs. Dessa sidor kan anpassas så att de passar organisationens olika behov.

Bokningsdata och efterlevnad

Alla Bookings-data lagras på Microsoft 365-plattformen och i Exchange Online. Bokningar följer alla datalagringsprinciper som anges av Microsoft, vilket är samma principer som alla appar i Microsoft 365 följer. Bookings använder delade postlådor i Exchange för att lagra information om kunder, personal, tjänster och avtalade tider. Efterlevnadsprinciper för delade postlådor i Exchange gäller även för Bookings-postlådor. Alla kunddata (inklusive information som tillhandahålls av kunder vid bokning) samlas in i Bookings och lagras i appen, vilket innebär att de lagras i Exchange Online.

Innan du börjar

Microsoft Bookings är tillgängligt i följande prenumerationer:

Office 365: A3, A5, E1, E3, E5, F1, F3, G1, G3 och G5
Microsoft 365: A3, A5, E1, E3, E5, F1, F3, Business Basic, Business Standard, Business Premium, Teams Essentials, Teams Premium

Nästa steg

Information om hur du kommer igång finns i Få åtkomst till Microsoft Bookings. Information om hur du aktiverar eller inaktiverar Bokningar finns i Aktivera eller inaktivera bokningar för din organisation.