Använda Microsoft 365 Admin Agent

  • Gäller för: ✅ Microsoft Copilot, ✅ Microsoft 365 admin center

Agenten Microsoft 365 Admin är en assisterande agentisk upplevelse som hjälper IT-administratörer att använda Microsoft 365, Microsoft Copilot och agenter i AI-skala. Microsoft 365 Admin agent bygger på Agent 365 Platform SDK och är ansluten till flera MCP-servrar (Model Context Protocol) och flyttar administrativt arbete från manuell konfiguration till avsiktsdrivna, observerbara och styrda åtgärder.

Den Microsoft 365 Admin-agenten hjälper administratörer att utföra uppgifter i olika Microsoft 365-tjänster via en enda enhetlig yta i Microsoft Copilot Chat, med hjälp av interaktioner på naturligt språk, sammanhangsbaserad vägledning och proaktiva förslag för att identifiera, konfigurera, felsöka och hantera Microsoft 365-tjänster.

Förutsättningar

Alla Microsoft 365-administratörer kan använda Microsoft 365 Admin agent. Ingen åtgärd krävs för att använda Microsoft 365 Admin agenten. Agenten är förinstallerad i Microosft 365 Copilot Chat för alla Microsoft 365-administratörer.

  • Administratörer behöver inte ytterligare en Microsoft Copilot eller Agent 365 licens för att använda Microsoft 365 Admin agent.
  • Befintliga tilldelningar för rollbaserad åtkomstkontroll (RBAC) i Microsoft Entra ID styr de åtgärder administratörer kan vidta via agenten.
  • Rollbaserade behörigheter för varje administratörstyp, till exempel AI-administratör, global administratör, Teams-administratör och SharePoint-administratör, styr åtgärder som att godkänna agentförfrågningar, tilldela ägarskap och ändra klientinställningar.

Obs!

Eftersom agenten respekterar dina befintliga Microsoft Entra rolltilldelningar återspeglar de åtgärder du kan utföra de behörigheter som är associerade med din administratörsroll. Om en funktion verkar vara otillgänglig kontrollerar du att din roll beviljar den behörighet som krävs för den arbetsbelastningen.

Använda Microsoft 365 Admin-agenten

Administratörer kan påbörja en uppgift i en miljö och slutföra den i en annan utan att förlora sammanhanget. Få åtkomst till Microsoft 365 Admin-agenten i Administrationscenter för Microsoft 365 eller Microsoft Copilot Chat. Du kan till exempel starta en uppgift genom att fråga Microsoft 365 Admin-agenten i Microsoft Copilot Chat, "Vilka är de olicensierade användarna i min organisation?" och sedan fortsätta chatten i Administrationscenter för Microsoft 365 genom att fråga "Tilldela Adele Vance en Microsoft 365 E7 licens" utan att förlora den första prompten och sammanhanget.

Administrationscentret för Microsoft 365

Följ dessa steg om du vill använda Microsoft 365 Admin agent i Administrationscenter för Microsoft 365:

  1. Logga in på Administrationscenter för Microsoft 365.
  2. Välj Copilot-knappen högst upp i fönstret för att starta Copilot i ett administrationscenter för Administrationscenter för Microsoft 365. Microsoft 365 Admin agenten är redan förvald i agentväljaren.
  3. Ange en administrativ fråga eller instruktion på naturligt språk. Till exempel "Lista alla globala administratörer i min organisation". Fler exempel finns i Exempelprompter.

Microsoft Copilot Chat

Så här använder du agenten för Microsoft 365 Admin från första part i en Copilot-chatt:

  1. Logga in på Microsoft Copilot Chat som en användare med en administratörsroll.
  2. I navigeringsfönstret väljer du Agenter.
  3. Välj Microsoft 365 Admin agent.
  4. Ange en administrativ fråga eller instruktion på naturligt språk. Till exempel "Lista alla globala administratörer i min organisation". Fler exempel finns i Exempelprompter.

Viktigt

  • Alla skrivnings- eller körningsåtgärder som föreslås av Microsoft 365 Admin-agenten kräver uttrycklig administratörsbekräftelse innan den utförs. Agenten gör aldrig ändringar av din klientorganisation på egen hand. Mer information finns i Data, sekretess och säkerhet för Microsoft Copilot.
  • Även om alla administratörer kan använda administratörsagenten beror svar och åtgärder på den inloggade användarens behörigheter. Administratörer kan bara se data och vidta åtgärder som deras tilldelade roller tillåter.

Exempel på frågor

Följande avsnitt beskriver vanliga administratörsscenarier och innehåller exempel på uppmaningar för Microsoft 365 Admin agenten.

Obs!

Den här artikeln visar endast allmänt tillgängliga funktioner för Microsoft 365 Admin agent. Nya scenarier visas i den här artikeln när de blir tillgängliga.

Hantera användare, licenser och grupper

Använd agenten Microsoft 365 Admin för att visa och hantera användare, licenser och grupper i organisationen.

Användare

  • "Lista alla globala administratörer i min organisation."
  • "Visa användare i Tyskland med en E5-licens tilldelad."
  • Hur många användare använder Copilot?

Tilldela licenser

  • "Hur många Copilot-licenser har jag?"
  • "Lista alla användare med en Copilot-licens."
  • "Lista alla väntande licensbegäranden."
  • "Tilldela Copilot-licens till användarnamn."

Hantera grupper

  • "Vilka grupper har ingen tilldelad ägare?"
  • "Finns det några grupper med namn som börjar med Test?"

Copilot-hantering

Använd agenten Microsoft 365 Admin för att bedöma Copilot-beredskap, kontrollera och ändra Copilot-inställningar och få rekommendationer om licenstilldelning.

Copilot-beredskap

  • "Är min organisation redo för Copilot?"
  • "Vad ska jag prioritera för att förbereda mig för Copilot?"
  • "Vad är statusen för datasäkerhetsuppgifter för Copilot-beredskap?"

Copilot-tillstånd och inställningar

  • "Kan olicensierade användare i min klientorganisation komma åt Copilot Chat?"
  • "Tillåt användare utan Copilot-licens att komma åt Copilot Chat för min klientorganisation."
  • "Aktivera automatisk filåtkomst så att Copilot kan använda användarnas öppna filer i chattar."
  • "Tillåts användarna att generera bilder med Copilot i min klientorganisation?"
  • "Inaktivera bildgenerering för Copilot för alla användare."
  • "Växla ansvarsfriskrivningen Copilot AI till fetstil utan en anpassad länk."
  • "Inaktivera Copilot-skärmdelning för alla användare."
  • "Inaktivera kameradelning med Copilot för att skärpa sekretesskontrollerna."
  • "Fäst Copilot i Microsoft 365-applikationer."
  • "Vilka AI-leverantörer är tillgängliga i min organisation?"
  • "Aktivera Anthropic som en Microsoft AI underprocessor."

Agenthantering

Använd agenten Microsoft 365 Admin för att identifiera, hantera och övervaka agenter i organisationen.

Identifiera agenter i registret

  • "Lista alla agenter i min organisation."
  • Sök efter agenter med 'försäljning' i visningsnamnet."
  • "Visa alla Microsoft-agenter."
  • "Lista agenter från externa partner."
  • "Lista alla agenter som skapats med Copilot Studio."
  • "Visa mig agenter som skapats med SharePoint."
  • "Visa alla blockerade agenter."
  • "Visa mig agenter som inte har någon ägare."
  • "Vilka agenter är tillgängliga för alla?"
  • "Vilka agenter fungerar i Microsoft Teams?"

Visa agentinformation och insikter

  • "Hämta information om analytikeragenten."
  • "Få fullständig information för Microsoft 365 Admin agent, inklusive användningsanalys."
  • "Hur många aktiva användare har Researcher-agenten?"
  • "Ge mig en översikt över agenterna i min organisation."
  • "Hur många agenter har ingen ägare?"
  • "Vad är fördelningen av agenter per utgivare?"

Hantera agenter

  • "Blockera Asana-agenten."
  • "Distribuera Viva Goals agent till alla."
  • "Distribuera Microsoft 365 Admin agenten till Allie Bellew."
  • "Ta bort Box-agenten från alla användare."
  • "Tilldela Justin Wayne som ägare av agentens namn."

Hantera agentåtkomst och delning

  • "Vem har åtkomst till AI-agenter i min klientorganisation?"
  • "Gör det möjligt för alla i organisationen att få åtkomst till agenter."
  • "Inaktivera agentåtkomst för alla."
  • "Vem kan dela agenter?"
  • "Gör det möjligt för alla i organisationen att dela agenter."

Ändringshantering

Håll dig informerad om ändringar som påverkar din organisation.

  • "Sammanfatta min organisation."
  • "Sammanfatta viktig information från Administrationscenter för Microsoft 365."
  • "Nyheter i Meddelandecenter?"
  • "Sammanfatta alla mina meddelanden som är relaterade till Copilot."
  • "Vilka är de senaste ändringarna för Microsoft Teams?"
  • "Visa hälsostatus för tjänsten."
  • "Är Microsoft Teams nere?"
  • "Mina användare har problem med e-postleveransen. Är det några problem med tjänsten just nu?"

Hjälp och support

Få självhjälpsvägledning och visa supportärenden.

  • "Hur gör jag för att konfigurera en domän?"
  • "Hur gör jag för att tilldela en licens till en användare?"
  • "Visa mig mina senaste supportärenden och deras status."
  • "Visa supportärenden som är relaterade till Copilot."
  • "Få hjälp från FastTrack."

Administration i Teams

Felsök problem med chattprinciper i Microsoft Teams, analysera samtals- och möteskvalitet och sök i Teams konfigurationsdata.

  • "Varför kan inte interna användare ta bort meddelanden i Teams-chatten?"
  • "Varför kan inte gästanvändare redigera meddelanden i Teams-chatten?"
  • "Analysera användarens samtalskvalitet för deras möte med mötes-ID-ID. Fanns det några kvalitetsproblem?"
  • "Lista de senaste samtalen och information om möteskvalitet för användaren under de senaste 7 dagarna."
  • "Lista de vanligaste kvalitetsproblemen i möten under de senaste 7 dagarna."
  • "Ge mig alla användare och deras Enterprise Voice-värden."
  • "Ge mig alla telefonnummer som inte är kopplade än."
  • "Ge mig kontotypen för användare: användare."

Identitet, migrering och andra administratörsscenarier

  • "Vad är mitt klientorganisations-ID?"
  • "Vilka tjänster är för närvarande aktiva i vår organisation?"
  • "Vem är säkerhetsansvarig i min klientorganisation?"
  • "Jag behöver hjälp med att migrera mina data från en annan leverantör."
  • "Visa att användare har möjlighet att återställa lösenord via självbetjäning."
  • "Låt användarna återställa sina egna lösenord."
  • "Hämta MFA-status."
  • "Hämta katalogsynkroniseringsstatus."
  • "Vilka autentiseringsmetoder har jag aktiverat?"
  • "Aktivera lösenordsfri autentisering för mina användare."

Vanliga frågor och svar

Hur gör jag för att blockera Microsoft 365 Admin agenten?

Administratörer som vill begränsa användningen av Microsoft 365 Admin agenten kan göra det via standardkontroller för agentstyrning i Administrationscenter för Microsoft 365. Från agenthanteringsupplevelsen kan du:

  1. Logga in på Administrationscenter för Microsoft 365 som global administratör eller AI-administratör.
  2. Välj till agentregistret>.
  3. Leta upp Microsoft 365 Admin i registret.
  4. Använd de tillgängliga agentåtgärderna för att blockera agenten eller för att begränsa distributionen till specifika användare eller grupper i stället för hela organisationen.

Viktigt

Om du blockerar administratörsagenten för Microsoft 365 begränsas administratörer i klientorganisationen från att anropa den via Microsoft Copilot Chat och administratörsytor. Andra administratörsfunktioner i Administrationscenter för Microsoft 365 påverkas inte.

Vilka data och verktyg använder Microsoft 365 Admin-agenten?

Microsoft 365 Admin -agenten använder interna MCP-verktyg som anropar Microsoft Graph API: er och andra Microsoft-administrativa tjänster för att läsa klientdata och utföra åtgärder. Endast Microsoft 365 Admin-agenten har åtkomst till inbyggda MCP-verktyg. De här verktygen följer samma krav på datahantering, efterlevnad och granskning som de underliggande administratörsmiljöerna.

Granskas åtgärder som vidtas av Microsoft 365 Admin-agenten?

Ja, den underliggande arbetsbelastningens granskningsloggar, till exempel Administrationscenter för Microsoft 365 granskningsloggar, Microsoft Entra granskningsloggar och Microsoft Teams administratörsloggar, registrerar administrativa åtgärder som utförs via Microsoft 365 Admin agenten, precis som om du vidtog åtgärden direkt i ett administrationscenter.

  • Last updated on