Steg 6: Utbilda dina arbetare och hantera feedback om användningen

Utbilda dina hybridarbetare på:

  • Lämpliga inloggningsmetoder med MFA, t. ex. registrering av ytterligare verifieringsmetoder.
  • Användning av enheter och hur principer för slutpunktshantering kan användas för att blockera åtkomst för icke-kompatibla eller ohanterade enheter.
  • Användningen av tillåtna appar och hur programprinciper för slutpunktshantering kan användas för att blockera användningen av vissa appar.
  • Windows 11- eller 10-Enterprise-säkerhetsfunktioner.
  • Hur du använder Teams för chatt, videobaserade konferenser, dokumentdelning och trådade konversationer.
  • Använda Outlook för e-post och kalenderfunktioner.
  • Använda SharePoint grupp- eller -kommunikationswebbplatser och OneDrive-mappar för att bläddra bland filer i en användares bibliotek och sådana som tillhör en grupp.

I den här utbildningen ska det ingå praktiska övningar så att dina arbetare kan prova funktionerna och se resultaten.

Skapa ett forum där dina arbetare kan ställa frågor eller få problem åtgärdade, till exempel ett team eller en Viva Engage grupp.

I veckorna efter utbildningen:

  • Hantera feedback från arbetare snabbt i ditt forum och justera dina arbetarprinciper och -konfigurationer efter behov.
  • Analysera användningen av Teams, e-post, SharePoint-webbplatser och OneDrive-mappar samt jämför med förväntad användning.

Vidareutbilda då dina användare efter behov.

Resultat i steg 6

Dina hybridarbetare är utbildade och det finns ett dynamiskt och öppet forum där de kan ge feedback och publicera problem med säkerhet, efterlevnad, fjärråtkomst och produktivitetsappar.