Scenario: Hantera inkommande dokument med Microsoft Syntex

Använd Microsoft Syntex för att hantera och bearbeta inkommande affärsdokument, till exempel försäkringsformulär, företagsverifieringar och hyreskontrakt.

Funktioner som används:

• Modeller för dokumentbearbetning
• Power Automate
• Power BI
• Innehållssammansättning

Försäkringsfordringar

En vårdgivare fyller i ett pappersbaserat registreringsformulär och skickar det till försäkringsbolaget för bearbetning. För närvarande bearbetas registreringsformulären manuellt och data matas in i ett system för granskning. Manuell datainmatning leder till produktivitetsförlust tillsammans med ökad risk på grund av mänskliga fel.

Microsoft Syntex använder avancerad AI för att extrahera information, inklusive kryssrutor och handskrivet innehåll. Informationen lagras som metadata i SharePoint tillsammans med dokumentet. Power Automate används sedan för att driva granskning och integrera data med underordnade program.

AI-baserad automatisering minskar avsevärt den tid som behövs för att bearbeta dessa formulär och öka svarsfrekvensen till leverantörer. AI-modellen tar 10 minuter att träna och sparar timmar med manuell datainmatning varje vecka för personalen. Med SharePoint kan du också analysera dessa data med hjälp av Power BI-instrumentpaneler. Innehållsfråga kan användas av leverantörer för att hitta specifik patientinformation.

Hantering av hyreskontrakt

De flesta ägare använder ett standardhyrningsavtal med sina klienter. När en ny klientorganisation har slutfört avtalet och skickar det till hyresvärden placeras avtalet i ett SharePoint-bibliotek där Microsoft Syntex extraherar viktig information.

Under kontraktets livslängd kan vissa händelser inträffa som kräver att korrespondens skickas till hyresgästen, till exempel sena hyresmeddelanden, klagomål och avlägsningsmeddelanden. Korrespondens för dessa händelser använder också standardmallar som kan använda den information som ursprungligen hämtades från avtalet.

Med detta ytterligare kan PowerApps börja lista alla aktiva klienter, korrespondensen skickas och till och med tillåta dem att skapa ny korrespondens med hjälp av innehållssammansättning och Power Automate.

Verifiering av byggdokumentation

Som en del av den årliga verifieringen av partners och leverantörer skickas W-9-formulär och certifikat för ansvar (CLI) in. Dessa dokument granskas och uppdateringar görs i enlighet med detta. Tusentals CLIs- och W-9-formulär granskas manuellt för ändringar och uppdateringar i lämpliga system som används för bud.

En förbättrad process krävs för att göra mer med mindre. En Power Platform-lösning skapas för att extrahera bifogade filer från inkommande e-postmeddelanden för att spara dem i SharePoint.

Microsoft Syntex modeller skapas sedan för att identifiera och extrahera information från CLIs och W-9-formulär, till exempel namn, typ av täckning, täckningsmängd, datum. Extraherad information kan användas för att fylla i andra tillämpningar som används under byggförslag.

Se fler scenarier och användningsfall för Syntex