Microsoft 365-e-postadress innehåller ett understreck efter katalogsynkronisering

• Gäller för:

  Exchange Online, Azure Active Directory, Microsoft 365

Symptom

När Microsoft Entra Connect Tool körs för att synkronisera din lokal Active Directory miljö till Microsoft Entra ID innehåller en användares Microsoft 365-e-postadress oväntat ett understreck (_).

Orsak

Detta inträffar om användarkontot i din lokala miljö har ett proxyaddresses-attribut eller e-postattribut som innehåller ett eller flera av följande specialtecken före "@domain.com"-delen av adressen:

Karaktär	Namn
	blankstegstecken
`	accentgrav
(	inledande parentes
)	avslutande parentes
|	Pipe
=	Likhetstecken
?	Frågetecken
/	Snedstreck
%	Procent

När katalogsynkroniseringen har körts i det här scenariot ersätts specialtecknet med ett understreck. Därför innehåller användarens Microsoft 365-e-postadress ett understreck i stället för specialtecknet.

Åtgärd

Ta bort specialtecken från attributet proxyaddresses för användarkontot i den lokala miljön.

Mer information

De tecken som anges i avsnittet Orsak behandlas som specialtecken i Microsoft 365. Användning av något av dessa tecken kan orsaka problem, till exempel avbrott i tjänsten.

Behöver du fortfarande hjälp? Gå till Microsoft Community.