Kommentar
Åtkomst till den här sidan kräver auktorisering. Du kan prova att logga in eller ändra kataloger.
Åtkomst till den här sidan kräver auktorisering. Du kan prova att ändra kataloger.
Mänsklig tillsyn säkerställer att agenter agerar pålitligt, etiskt och i linje med organisationens mål. Agentchefen övervakar all agentaktivitet i miljön. Vanliga användare ser endast sina egna interaktioner med agenten, vilket upprätthåller transparens och integritet.
Du kan observera agentaktivitet på följande platser:
| Plats | Vem kan observera? | beskrivning |
|---|---|---|
| Microsoft Defender | Microsoft 365-administratör | Övervakar all agentaktivitet för alla Agent 365-agenter. För mer information, gå till Övervaka agenter. |
| Alla agenter-vyn i Microsoft 365 Copilot | Användare som interagerar med en agent eller är tilldelade agenthanterare i Microsoft Entra | Erbjuder en samlad plats för att granska agentaktivitet, följa framsteg, utvärdera resultat och upptäcka problem. För mer information, gå till Visa agentaktivitet i Microsoft 365 Copilot. |
| Fliken Agentaktivitet i Teams | Användare som interagerar med en agent eller är tilldelade agenthanterare i Microsoft Entra | Visar aktivitet för både dina egna sessioner och sessioner där du är agentansvarig. |
Den här artikeln fokuserar på att observera agentaktivitet från fliken agent Aktivitet i Teams.
Hur agentaktivitet visas
Aktivitet visas för en agent för varje enskild session. En session är en fullständig instans av agentaktivitet som initieras av en utlösare, till exempel ett e-postmeddelande eller en chatt eller @mention—and och omfattar alla åtgärder tills sessionen avslutas. Till exempel, i Outlook räknas alla interaktioner kopplade till samma e-posttråd som en session.
Agentansvarig kan övervaka agentens åtgärder via fliken "Aktivitet" i Teams. Personer som inte är agentansvariga kan inte se agentens aktivitet.
En session kan vara antingen autonom eller konversationsbaserad. Autonoma sessioner utlöses av händelser eller tidsbaserade åtgärder. Konversationssessioner utlöses av användarinteraktion, såsom att skicka eller svara på ett chattmeddelande eller e-postmeddelande.
Kommentar
Överskådlighets-API-referensen för Agent 365 tillhandahåller utvidgningsmetoder för utvecklare. För mer information, gå till Agentöverskådlighet.
Detaljer om konversationssessioner
En konversationssession beror på var och hur du anropar agenten:
- Från Outlook: Grupperat efter e-posttråd. Allt som rör samma mejltråd är en session.
- Från kommentarer i Word eller PowerPoint: Allt som rör samma kommentar.
- Från Teams: Sessionerna är tidsbaserade. Efter 30 minuters inaktivitet avslutas sessionen.
Förstå en session
Här är vad du kan se för en session:
Utlösare: Händelsen som initierar agentens aktivitet, till exempel att ta emot ett mejl eller att starta en chatt. Om du inte ser någon utlösare, kontakta agentutvecklaren för att bekräfta att den är korrekt loggad.
Åtgärd eller verktygsanrop: En åtgärd som agenten utför, till exempel att uppdatera en Dynamics 365-post eller skicka ett e-postmeddelande. Den sista åtgärden i en session visas som sista åtgärden för att hjälpa dig att skilja mellan sessionerna. Om du inte ser någon åtgärd, kontakta agentutvecklaren för att bekräfta att den är korrekt loggad.
Tankeprocess: Valfri förklaring av agentens resonemang eller beslutsfattande. Det hjälper till att skapa transparens för agentanvändare kring agentens beslutsprocess.
Titel: En kort sammanfattning eller etikett för sessionen som hjälper användare att skilja mellan olika aktiviteter.
AI-genererad sammanfattning: En kortfattad sammanfattning av sessionens avsikt eller aktivitet, genererad av AI. Sammanfattningen ger användarna en snabb kontext.
Status: Visar det aktuella läget i en session. Statuslägen inkluderar Running, Completed och Failed.
Kanallänk: Visar var aktiviteten ägde rum, såsom Teams, Outlook eller Microsoft 365 Copilot.
Start: Visar sessionens startdatum och tid för sortering och snabb referens.