Skapa ditt team

När du väl förstår dina kundanvändningsfall för din copilot kan du bilda ett team och få dem utbildade. Att leverera en stor copilot är ett komplext projekt med många olika intressenter inom och utanför din organisation. Det här avsnittet beskriver roller och ansvar för att anpassa alla i projektet.

Internt team

De flesta kunder behandlar en implementering av copilot som alla andra projekt. Den består vanligtvis av följande roller:

Externt team

Tredjepartsleveranspartnern är vanligtvis en systemintegratör som leder olika aktiviteter.

1. Projektledning – Sätter upp arbetsflöden och recensioner med kunden.

2. Copilot-utveckling – Utvecklare och analytiker som har erfarenhet av Copilot Studio, copilots och relaterade tekniker.

3. Träning

4. Inställning av administration/styrning

5. Hackathons och andra vårdande evenemang – Driver teknikantagande och kunskapsdelning.

Microsoft

Microsoft levererar Copilot Studio-tjänst.

1. Kontoteam – kontochef, kontoteknisk strateg, teknisk specialist och kundframgångsansvarig

   1. Överensstämmelse om framgång och mål med kunden.

   2. Ultimate advokat för kunden inom Microsoft.

   3. Leder affärsdiskussioner och eskaleringar.

   4. Deltar i alla affärssamtal tills målen uppnås.

2. Produktgrupp

   1. Utvecklar produktfunktioner utifrån kundens behov.

   2. Customer Advisory Team (CAT) – Samarbetar med välj kunder och ger vägledning om hur man inför och distribuerar tekniken. Inkluderar arkitekturgranskningar och månatliga ledningssynkroniseringar.

3. Microsoft Support – Arbetar med kunder för att lösa problem med Microsoft-programvara. Syftar till att lösa problem direkt men kan också ta in ingenjörsresurser för utmanande frågor.

Tränar team

För organisationer som är nya på att bygga Copilot Studio copiloter kan det behövas utbildning för att kunden ska bli bekant med tekniken. Följande resurser kan hjälpa kunder med att bygga Copilot Studio copiloter, aka.ms/LearnPVA ..

Utbildning kan ges genom olika kanaler. Dessa kanaler inkluderar teknisk försäljare (TSP), Microsoft teknikcenter (MTC)-arkitekter och Microsoft-certifierade partners. Under exceptionella omständigheter kan ingenjörsresurser som Power CAT underlätta dessa utbildningssessioner.

Copilot Studio på en dag

Copilot Studio in a Day är en instruktörsledd, praktisk kurs som gör copilot-tillverkare bekanta med Copilot Studio.

Kursen innehåller:

• Skapa din första copilot
• Ämnesförslag
• Förbättra copilot med omdirigeringar av entiteter, variabler och ämnen
• Integrera med förbyggd Power Automate-flöden
• Bygga Power Automate-flöden för din copilot
• Autentisering
• Exportera och importera copiloter genom att använda lösningar
• Skapa en copilot i Microsoft Teams
• Ämnesdesign
• Utöka din copilot med hjälp av Bot Framework-färdigheter (valfritt)
• Lägg till ett telefonnummer till din copilot med AudioCodes (valfritt)

Copilot Studio arkitekturserien

De Copilot Studio arkitekturserien kan konsumeras på begäran. Den här kursen fokuserar på överväganden som kunder bör ta hänsyn till när de påbörjar ett copilot-projekt.

Kursen innehåller:

• Planera din första copilot
• Skapa din första copilot
• Utöka din Copilot Studio copilot med Power Platform
• Utöka din Copilot Studio copilot med Bot Framework (för att kunna användas)
• Avancerade ämnen
• Säkerhet och styrning

Projektplanering