Skapa en mötessammanfattning

När Copilot for Sales läggs till i ett Teams-möte skapas en mötessammanfattning automatiskt om mötet registreras med transkriptionsfunktionen på.

1. Delta i mötet med kunden. Du kan använda länken i kalenderhändelsen i Outlook eller gå med i Teams.

2. Starta inspelningen och transkriptionen.

När du börjar registrera ett möte startar även live-transkription startar också om din Teams-administratör har tillåtit transkription. Om registreringen startar men inte transkriptionen gör det ber du administratören att aktivera transkription.

Med hjälp av transkription blir mötet produktivt och blir mer inkluderande för deltagarna. Som standard är transkriptionen tillgänglig på engelska. Du kan ändra transkriptionsspråket till samma språk som det språk som används vid mötet. Mer information finns i avsnittet Ändra transkriptionsspråk i Se livetranskription i ett Teams-möte.

Kommentar

Språket som används identifieras inte automatiskt. Om transkriptionsspråket inte är samma språk som det språk som används vid mötet blir den genererade transkriptionen oanvändbar.

När du avslutar mötet använder Copilot for Sales det registrerade samtalet och transkriptionen för att skapa och sammanfatta avancerade insikter om möten. Mötessammanfattningen ger en översikt över hur konversationen gick. Den innehåller åtgärdsobjekt och relevanta nyckelord, förser kunden med sentiment under samtalet med mera.

Viktigt!

• Du måste transkribera om mötet för att skapa mötesinsikter.

• Version av Copilot for Sales-appen i Microsoft Teams måste vara 1.0.9 eller högre för att generera mötesinsikter. För mer information klicka här.

Använd mötessammanfattningen om du vill granska tidigare konversationer med kunder, förstå tidigare behov och sentiment, och markera dina åtaganden.

Endast du och andra säljare som du har bjudit in till mötet kan visa mötessammanfattningen. Den visas inte för kunderna som deltog i samtalet.