SIP-svarskod 488

• Gäller för:

  Microsoft Teams

Den här artikeln innehåller felsökningsinformation för olika kombinationer av SIP 488-fel och Microsofts svarskoder.

531000 488 InternalDiagCode: CannotSupportAnyMedia, InternalErrorPhrase: Ogiltigt SDP-erbjudande: inget media acceptabelt

• Microsofts svarskod: 531000
• SIP-svarskod: 488
• Föreslagna åtgärder:
  • Kontrollera SBC-konfigurationen för att avgöra varför den erbjuder medieformat som inte stöds. Mer information om codecs som stöds finns i Leg between SBC and Cloud Media Processor (Leg mellan SBC och Cloud Media Processor) eller Microsoft Teams-klienten.

531000 488 InternalDiagCode: SrtpEncryptionRequired, InternalErrorPhrase: Fjärrdeltagaren erbjöd inte nödvändig SRTP-support

• Microsofts svarskod: 531000
• SIP-svarskod: 488
• Föreslagna åtgärder:
  • Aktivera SRTP (Secure Real-Time Transport Protocol) på SBC.

531027 488 Det finns inga ICE-kandidater i SDP. Icke-isslutpunkter kan inte använda förbikoppling

• Microsofts svarskod: 531027
• SIP-svarskod: 488
• Föreslagna åtgärder:
  • Förbikoppling av media fungerar inte om SBC inte tillhandahåller några ICE-kandidater i sitt SDP-erbjudande. Se till att du aktiverar ICE Lite på SBC. Mer information om förbikoppling av media finns i Om förbikoppling av media med direktdirigering och direktroutning – mediaprotokoll.