Teams börjar med en vit skärm

Symptom

När du använder en Unix-symlink eller mappar en enhet till C:\användare visas en vit skärm när Teams-appen startar.

Orsak

När du använder ett installationsskript för att installera Microsoft Teams till Program Files i stället för standardplatsen uppdateras inte klienten automatiskt när en ny version är tillgänglig. Detta är en förväntad begränsning för Teams om installationsplatsen ändras av ett anpassat skript.

Åtgärd

Se till att du installerar programmet på standardplatsen: user\Appdata. Om mappningen måste finnas måste du använda webbversionen av Microsoft Teams i stället.

Behöver du fortfarande hjälp? Gå till Microsoft Community.