Felsök att en tom skärm öppnas när du dubbelklickar på en filikon eller ett filnamn i Excel
Symptom
När du dubbelklickar på en ikon eller filnamn för en Microsoft Excel-arbetsbok startar Excel och visar sedan en tom skärm istället för filen du förväntar dig att se.
Lösning
Viktigt
Följ stegen i det här avsnittet noggrant. Det kan uppstå allvarliga problem om du gör felaktiga ändringar i registret. Innan du ändrar det bör du först säkerhetskopiera registret för att kunna återställa det om problem skulle uppstå.
Lös detta problem genom att prova följande metoder i angiven ordning.
Alternativ 1: Sök efter dolda kalkylark
Ett Excel-kalkylblad kan av misstag ha sparats som ett dolt dokument. Följ dessa steg för att kontrollera detta:
- Gå till fliken Visa.
- Välj Ta fram.
- Välj en arbetsbok i listan.
- Välj OK.
Alternativ 2: Minimera och maximera fönstret
Att minimera och sedan maximera fönstret kan ibland uppdatera Excel-sidan och orsaka att dold data visas.
- Klicka på minimera-knappen längst upp till höger i Excel-kalkylbladet.
- Högerklicka på Excel i aktivitetsfältet och välj sedan ditt kalkylblad. (Eller dubbelklicka på Excel-ikonen.)
När ditt kalkylblad är maximerat kan dina data visas.
Alternativ 3: Inaktivera maskinvaruacceleration
Undvik det här problemet genom att inaktivera maskinvaruacceleration till en korrigering släpps av grafikkortstillverkaren. Se till att regelbundet kontrollera om det finns uppdateringar för grafikkortets drivrutin.
Så här inaktiverar du maskinvaruacceleration:
Starta valfritt Office 2013-, Office 2016-, Office 2019- eller Microsoft 365 Apps-program.
I fliken Arkiv klickar du på Alternativ.
Klicka på Avancerat i dialogrutan Alternativ.
Markera kryssrutan Inaktivera maskinvaruacceleration för grafik i listan över tillgängliga alternativ.
Följande skärmbild visar det här alternativet i Excel.
Välj OK knappen.
Obs!
Mer information om hårdvaruacceleration finns i Visningsproblem i Office 2013-klientapplikationer.
Alternativ 4: Ignorera DDE
Det här problemet kan uppstå om kryssrutan Ignorera andra program som använder Dynamic Data Exchange (DDE) i Excel-alternativ är markerad.
När du dubbelklickar på en Excel-arbetsbok i Utforskaren skickas ett DDE-meddelande (Dynamic Data Exchange) till Excel. Det här meddelandet instruerar Excel att öppna den arbetsbok som du har dubbelklickat på.
Om du väljer alternativet Ignorera ignoreras DDE-meddelanden som skickas till det av andra program i Excel. Därför ignoreras DDE-meddelandet som skickas till Excel av Utforskaren och Excel öppnar inte den arbetsbok som du dubbelklickade på.
Gör så här för att ändra den här inställningen.
Obs!
Det här steget kan hoppas över för Excel 2019, Excel LTSC 2021 och Excel O365.
- I det övre vänstra hörnet i Excel-fönstret väljer du Arkiv>Alternativ.
- På vänster sida i fönstret Alternativ väljer du Avancerat.
- Rulla ned till avsnittet Allmänt i fönstret Avancerat.
- Avmarkera kryssrutan Ignorera andra program som använder DDE (Dynamic Data Exchange) och välj sedan OK-knappen längst ned i fönstret.
Obs!
Mer information om hur du inaktiverar DDE finns i ”Ett fel uppstod när kommandon skickades till programmet” i Excel
Alternativ 5: Återställ filassociationer
Om du vill kontrollera om filassociationerna i systemet fungerar korrekt återställer du Excel-filassociationerna till standardinställningarna. Följ anvisningarna för ditt operativsystem.
För Windows 10 och Windows 8.1
- Leta reda på filen som öppnas felaktigt och kopiera den till skrivbordet.
- Högerklicka på filen och välj Egenskaper.
- I fliken Allmänt bredvid Typ av fil visas filtypen inom parentes. Till exempel (.docx), (.pdf) eller (.csv).
Kommandot Öppnas med visar vilken app som filen för närvarande associeras med.
Så här öppnar du den här typen av fil i en annan app:
- Välj Ändra.
- Välj Fler appar.
- Välj önskad app och markera sedan kryssrutan Använd alltid den här appen.
- Välj OK knappen.
För Windows 8
- Ange Kontrollpanelen på startskärmen.
- Välj eller knacka på Kontrollpanelen.
- Välj Standardprogram och välj sedan Ange dina standardprogram.
- Välj Excel och välj sedan Välj standard för det här programmet.
- Välj Markera alla på skärmen Ange programassociationer och välj sedan Spara.
För Windows 7
- Välj Start och välj sedan Kontrollpanelen.
- Välj Ange standardprogram.
- Välj Associera en filtyp eller ett protokoll med ett visst program.
- Markera Microsoft Excel-kalkylblad och välj sedan ändra program.
- Välj Microsoft Excel under Rekommenderade program.
- Om Excel inte visas i listan väljer du Bläddra, leta reda på installationsmappen för Excel, välj Excel.exe och välj sedan Excel.
Alternativ 6: Reparera användarupplevelse virtualisering (UE-V)
Om du kör uppdatera användarupplevelse Virtualization (UE-V), installera snabbkorrigering 2927019. Information finns i Snabbkorrigering 1 för Microsoft User Experience Virtualization 2.0.
Om du inte är säker på om du kör UE-V, ska du titta i programlistan i Program och funktioner på Kontrollpanelen. En post för "Företagsinställningar center" anger att du kör UE-V.
Alternativ 7: Reparera Office
Försök att reparera Office-program. Gör detta genom att följa stegen för din installationstyp och operativsystem.
För en Microsoft 365-applikationer, Office LTSC 2021 eller Office 2019 klicka-och-kör-installation
Windows 10
- På Start skärmen skriver du Inställningar.
- Välj eller tryck på Inställningar
- Välj eller tryck på Appar i Inställnings-fönstret.
- I fönstret Appar och funktioner bläddrar du ned till Office-programmet och väljer eller klickar på det.
- Välj eller tryck på Ändra knappen.
- I fönstret Hur vill du reparera Office-program väljer du eller trycker på Onlinereparation alternativknappen och väljer eller trycker sedan på Reparera knappen.
Windows 8
- Ange Kontrollpanelen på startskärmen.
- Välj eller knacka på Kontrollpanelen.
- Välj eller tryck på Avinstallera ett program under Program.
- Välj eller tryck på Microsoft 365 och välj eller tryck sedan på Ändra.
- Välj eller tryck på Onlinereparation och välj eller tryck sedan på Reparera. Du måste kanske starta om datorn när reparationen är klar.
Windows 7
Välj Start och välj sedan Kontrollpanelen.
dubbelklicka på Program och funktioner.
Markera Microsoft 365 och välj sedan Ändra.
Välj Online Repair och välj sedan Reparera.
Obs!
Du måste kanske starta om datorn när reparationen är klar.
För installation av Office 2013, Office 2010 eller Office 2007
Om du vill reparera Office 2013, Office 2010 eller Office 2007 följer du instruktionerna i följande Office-webbplats ämne:
Alternativ 8: Inaktivera tillägg
Excel och COM-tilläggsprogram kan också orsaka problemet. Dessa två typer av tillägg finns i olika mappar. För att testa, inaktivera och isolera konflikten genom att stänga av varje tillägg en i taget. Gör så här:
- Välj Alternativ i Arkiv-menyn och sedan Tillägg.
- I listan Hantera längst ned på skärmen väljer du COM-tilläggsobjektet och sedan Kör.
- Avmarkera ett av tilläggen i listan och välj sedan OK.
- Starta om Excel genom att dubbelklicka på ikonen eller filnamnet för den arbetsbok som du försöker öppna.
- Om problemet kvarstår upprepar du steg 1-4 men väljer ett annat tillägg i steg 3.
- Om problemet kvarstår när du avmarkerar alla COM-tillägg upprepar du steg 1–4 men väljer istället Excel-tillägg i steg 2. Försök sedan med vart och ett av Excel-tilläggen, ett i taget, i steg 3.
Om Excel laddar filen orsakas problemet av tillägget som du senast stängde av. Om så är fallet rekommenderar vi att du besöker tillverkarens webbplats för tillägget för att ta reda på om det finns en uppdaterad version av tillägget. Om en nyare version av tillägget inte är tillgänglig eller om du inte behöver använda tillägget, kan du låta det vara avstängt.
Om Excel inte öppnar filen när du har inaktiverat alla tillägg har problemet en annan orsak.
Om inget av ovanstående alternativ fungerar kontrollerar du att Excel inte är i kompatibilitetsläge.
Kontakta Microsoft Support för ytterligare felsökningshjälp om problemet kvarstår efter att du har prova alla dessa metoder.