Inkompatibiliteter mellan Office-program och Adobe Acrobat PDFMaker Office COM-tillägg

Sammanfattning

Om du har Adobe Acrobat PDFMaker Office COM-tillägget installerat på datorn och Office-programmen kraschar eller inte svarar kan det innebära att den version av PDFMaker som du har installerat inte är kompatibel med din version av Office.

Mer information

Kontrollera att PDFMaker-tillägget är installerat på datorn genom att följa det här steget:

• Office 2010: Öppna alla Office-appen tillägg och välj sedan Filtillägg>.
• Office 2013 och senare versioner väljer du Filalternativtillägg>>. Bredvid Hantera COM-tillägg väljer du Gå. Du ser en dialogruta som liknar följande skärmbild:

Använd någon av följande metoder för att lösa problemet:

Metod 1: Uppgradera din Adobe-produkt

Kommentar

Avgifter kan tillkomma när du uppgraderar din Adobe-produkt.

Se Kompatibla webbläsare och PDFMaker-program för att avgöra vilken version av Adobe Acrobat PDFMaker Office COM-tillägget som är kompatibel med din Office-version. Om din version inte är kompatibel kan du försöka uppgradera Adobe-produkten till en senare version som är kompatibel med din Office-version.

Om du är en avancerad användare och vill kontrollera kompatibiliteten för PDFMOfficeAddin.dll version läser du följande tabell.

Office-version	PDFMaker-tilläggsversioner som stöds (kontrollera PDFMOfficeAddin.dll version)
2010 (32-bitars)	10.x och senare
2010 (64-bitars)	10.1 och senare
2013 (32-bitars)	11.0.1 och senare
2013 (64-bitars)	11.0.1 och senare
2016 (32-bitars)	11.0.16 och senare
2016 (64-bitars)	11.0.16 och senare

Metod 2: Inaktivera Acrobat PDFMaker Office COM-tillägg manuellt

Om du har administratörsbehörighet kan du också inaktivera tillägget genom att följa dessa steg i varje Office-program:

1. Öppna Office-programmet och väljsedan Filalternativtillägg>>.
2. I listrutan Hantera väljer du COM-tillägg och sedan Gå.
3. Avmarkera kryssrutan Acrobat PDFMaker Office COM Addin enligt följande (Office 2010-skärmbild) och välj sedan OK.

Om du inte kan inaktivera tillägget genom att följa dessa steg använder du någon av följande metoder.

Viktigt!

Följ stegen i det här avsnittet noggrant. Det kan uppstå allvarliga problem om du gör felaktiga ändringar i registret. Innan du ändrar det bör du först säkerhetskopiera registret för att kunna återställa det om problem skulle uppstå.

Avsluta först office-programmet som du har problem med när PDFMaker-tillägget läses in och använd sedan någon av följande metoder för att starta Registereditorn.

Windows 8

På startskärmen skriver du CMD. I resultatfönstret sveper du nedåt på Kommandotolken för att visa snabbknappsfältet och väljer sedan Kör som administratör i snabbknappsfältet. Om du använder en mus högerklickar du på kommandotolken för att visa snabbknappsfältet.

Windows 7, Windows Vista eller Windows XP

1. Välj Starta>alla programtillbehör.>
2. Högerklicka på kommandotolken och välj sedan Kör som administratör.

Välj det Office-program som du har problem med och använd sedan lämplig metod, enligt följande, för att manuellt inaktivera PDFMaker-tillägget.

Access, Excel, Word, PowerPoint eller Publisher

Kommentar

Platshållaren <för Office-programmet> representerar namnet på det Office-program som du har problem med när PDFMaker-tillägget installerades.

1. Leta upp och välj följande registernyckel:

   HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\office\<Office program>\addins\Pdfmaker.OfficeAddin

   1. Om PDFmaker.<Office-programtilläggsnyckeln>finns, ändra värdet Belastningsbeteende under nyckeln till 0 och gå sedan till steg 2.
   2. Om PDFmaker.<Office-programtilläggsnyckeln>finns inte. Gå till steg 2.

2. Upprepa steg 1 med var och en av följande registernycklar:

   • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\<Office program>\Addins\PDFMaker.OfficeAddin
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\<Office program>\Addins\PDFMaker.OfficeAddin

3. Avsluta Registereditorn och starta sedan Office-programmet.

Outlook

1. Leta upp och välj följande registernyckel:

   HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\office\Outlook\addins\PdfmOutlook.PDFMOutlook

   1. Om nyckeln PdfmOutlook.PDFMOutlook finns ändrar du värdet Läs in beteende under nyckeln till 0 och går sedan till steg 2.
   2. Om nyckeln PdfmOutlook.PDFMOutlook inte finns går du till steg 2.

2. Upprepa steg 1 med var och en av följande registernycklar:

   • HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\office\Outlook\addins\PdfmOutlook.PDFMOutlook
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins\PdfmOutlook.PDFMOutlook

3. Avsluta Registereditorn och starta sedan Outlook.

Visio

1. Leta upp och välj följande nyckel i registret:

   HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\Visio\addins\PDFMVisio.PDFMVisioCOMAddin

   1. Om PDFMVisio.PDFMVisioCOMAddin finns ändrar du värdet För inläsningsbeteende under nyckeln till 0 och går sedan till steg 2.
   2. Om nyckeln PDFMVisio.PDFMVisioCOMAddin inte finns går du till steg 2.

   Kommentar

   Den här registersökvägen innehåller inte undernyckeln \Office, liksom registersökvägarna som används av andra Office-program.

2. Upprepa steg 1 med var och en av följande registernycklar:

   • HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\Visio\addins\PDFMVisio.PDFMVisioCOMAddin
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Visio\addins\PDFMVisio.PDFMVisioCOMAddin

3. Avsluta Registereditorn och öppna Visio.

Ansvarsfriskrivning för information från tredje part

De produkter från andra tillverkare som diskuteras i denna artikel tillverkas oberoende av Microsoft. Produkternas funktion eller tillförlitlighet kan därför inte garanteras.

Andra resurser

Jag får felmeddelandet "slutade fungera" när jag startar Office-appen på datorn

Excel svarar inte, låser sig, låser sig eller slutar fungera