Faktureringsöversikt för CSP-program (Partner Center Cloud Solution Provides)

Lämpliga roller: Administratörsagent | Faktureringsadministratör | Global administratör | Supportavdelningens agent | Försäljningsagent

Den här artikeln innehåller grundläggande fakturerings- och fakturainformation för CSP-partner i Partnercenter.

Fakturera dina kunder

Microsoft tillämpar inga regler eller villkor för hur du fakturerar dina kunder. Kontrollera kundtransaktioner genom att kontrollera avstämningsfilerna och använda relevanta attribut som CustomerID för att hitta dem.

Faktureringstyper

Faktureringstyper i Partnercenter är:

  • Äldre fakturering (licensbaserad och användningsbaserad)
  • Ny handelsfakturering (licensbaserad, användningsbaserad, programvaruprenumeration, evig programvara, marknadsplats, reservationer och sparplaner)

Faktureringsvaluta

  • Äldre fakturering: Du debiteras i valutan i ditt land eller din region, oavsett var dina kunder befinner sig.

  • Ny handelsfakturering: Du debiteras i valutan i ditt land eller din region, oavsett var dina kunder befinner sig.

Fakturor

Fakturan sammanfattar alla avgifter för faktureringsperioden, inklusive alla berättigade produkter och kunder. Exempel på månatliga och årliga faktureringsscenarier finns i avsnittet Vanliga faktureringsscenarier, vanliga faktureringsscenarier.

  • Äldre fakturering:

    • Faktureringsperioden är en månad, med början på ditt faktureringsjubileumsdatum.
    • Fakturor blir tillgängliga två dagar efter din faktureringsdag. Om ditt jubileum till exempel är den 12 september blir fakturan tillgänglig efter den 14 september.
  • Ny handelsfakturering:

    • Faktureringsperioden är en fullständig kalendermånad.
    • Faktura- och avstämningsfiler är tillgängliga den åttonde i varje månad.
    • Produkter som är märkta New Commerce Experience finns på den här fakturan.

Faktura i partnerplatsvaluta

Azure-tjänster som köpts via en Azure-plan prissätts i USD och faktureras i din lokala valuta. Den växelkurs som används visas på fakturans sista sida. Foriegn Exchange-kurser (FX) uppdateras varje månad och tillämpas på fakturan. En fullständig lista över valutor för land/region finns i nya handelserbjudanden för tillgänglighet för land/region och partnervalutamatris.

Thomson Reuters sätter växelkursen två arbetsdagar före slutet av föregående månad (1600 UTC). Den här kursen gäller för alla inköp som görs under den följande månaden.

Till exempel skulle växelkursen för december vara den genomsnittliga kursen som publicerades av Thomson Reuters den 29 november och används för alla inköp som gjorts från 1 december till 31 december.

Prislistor

Prislistor uppdateras varje månad.

Förhandsversioner av prislistor är tillgängliga en månad i förväg.

Om du vill se de senaste Molnlösningsleverantör-programmen och erbjudandena använder du följande steg:

  • I Partnercenter väljer du Prissättning.

    Du hittar separata prislistor för de olika typer av produkter som är tillgängliga.

Följande prislistor är tillgängliga på sidan Prislistor :

  • Licensbaserade priser garanteras för prenumerationens giltighetstid, vanligtvis 12 månader från inköpsdatumet.

  • Användningsbaserade priser kan ändras varje månad.

  • Priser för produkter, tjänster och programvaruprenumerationer garanteras tills prenumerationen är giltig. Priserna kan dock ändras när du förnyar.

Justeringar och krediter i efterskott visas på nästa faktureringsfaktura efter att krediten eller justeringen har tillämpats.

Viktigt!

När du jämför priser kontrollerar du om dina kunder befinner sig i ett annat land eller en annan region än dig. Men kom ihåg att även om de befinner sig i ett annat land eller en annan region baseras din faktura på valutan i ditt land eller din region.

Nya handelspriser och faktureringsvalutor för olika typer av produkter

Produkttyp Prisvaluta Faktureringsvaluta
Betala per användning i Azure USD Valuta för partnerplats
Azure-reservation USD Valuta för partnerplats
Azure-besparingsprenumeration USD Valuta för partnerplats
Marknadsplats USD Valuta för partnerplats
Licensbaserad (Office, Dynamics och PowerApps) Alla valutor som stöds Valuta för partnerplats
Prenumeration på programvara Alla valutor som stöds Valuta för partnerplats
Evig programvara Alla valutor som stöds Valuta för partnerplats

Kommentar

Observera att prenumerationskostnaden kan påverkas av valutakurser (FX) om produkten inte prissätts i partnerfaktureringsvalutan. Fx-kursen bestäms baserat på datumet för avgiften och kan variera från den kurs som gäller vid tidpunkten för köpet. Kontrollera gällande FX-ränta innan du gör ett köp för att se till att du får det bästa priset.

Betalningsvillkor

Betalning för tjänster förfaller inom 60 dagar från fakturadatumet. Om du inte betalar före förfallodatumet blir ditt konto förfallet. Förfallna konton kan leda till förlust av CSP-programregistrering. Kontoåtkomst kan återställas genom att betala utestående belopp.

Betalningsbearbetning

Fakturabetalningar kan ta fem arbetsdagar att visas på arbetsytan Fakturering i Partnercenter. Kontrollera att din faktureringsinformation är uppdaterad innan du gör en betalning för att undvika fördröjningar. Vi prioriterar betalningen av dina äldsta fakturor först. Om du inte betalar hela saldot kan du drabbas av avbrott i tjänsten och få påminnelser. Om du vill välja de fakturor som du vill betala ska du inkludera instruktioner med din betalning. Det förhindrar dock inte påminnelserna eller tjänstavbrottet.

Kreditfakturor

En kredit eller fraktsedel kan utfärdas av följande skäl:

  • Uppdaterar viktig information som adress, inköpsorder, kostnad och relaterad information.
  • Tillämpa en skatt eller regelbunden återbetalning för den ursprungliga fakturan.

En ny faktura utfärdas efter att den ursprungliga har annullerats eller annullerats.

Licensbaserad fakturering i Partnercenter

Faktureringsfrekvens eller -plan

Legacy

Faktureras månadsvis eller årligen.

Ny handel

Faktureras i förskott, månadsvis eller årligen.

Faktureringsperiod

Legacy

Faktureringsperioden är månadsvis och börjar samma dag varje månad som du valde när du registrerade dig. Om du till exempel väljer den 15:e i månaden börjar faktureringsperioden den 15:e varje månad, vilket även kallas för ditt faktureringsjubileumsdatum.

Ny handel

Faktureringsperioden är en fullständig kalendermånad.

Faktureringsperiod

Legacy

Prenumerationens längd är 12 månader från inköpsdatumet. Antalet faktureringsdagar kan dock ändras beroende på faktureringsjubileumsdatumet. Mer information finns i vanliga äldre faktureringsscenarier.

Ny handel

Prenumerationens längd kan vara 1, 12 eller 36 månader från inköpsdatumet. Om du väljer att låta prenumerationen avslutas på ett visst datum (justeras efter kalendermånaden eller samordnas med en annan prenumeration) kan faktureringsperioden vara kortare än den valda perioden.

Avgiftscykel

Legacy

Avgiftscykeln börjar på inköpsdatumet. Du kan välja att debiteras varje månad, varje år eller en gång. Den första debiteringscykeln kan justeras, vilket innebär att du debiteras fram till nästa faktureringsdag. De återstående debiteringscyklerna fortsätter enligt faktureringsplanen fram till slutet av perioden.

Ny handel

Avgiftscykeln börjar på inköpsdatumet. Du kan välja att debiteras varje månad, varje år eller en gång. Den första laddningscykeln kan justeras om du justerar slutdatumet med en kalendermånad eller samordnar med en annan prenumeration. Mer information finns i Justera prenumerationens slutdatum. De återstående debiteringscyklerna fortsätter enligt faktureringsplanen fram till slutet av perioden.

Avbryta prenumeration

Om du överväger att avbryta prenumerationen är det viktigt att du förstår återbetalningsprincipen. Det här behöver du veta:

Legacy

Du kan avbryta prenumerationen och få en fullständig återbetalning inom en månad. Om du avbryter senare får du en proportionell återbetalning beroende på hur länge du använde tjänsten. Vi debiterar endast för det du använder.

Ny handel

Du kan få en fullständig återbetalning om du avbryter inom 24 timmar efter att du har köpt eller förnyat din prenumeration. Om du avbryter senare, men fortfarande inom sju dagar, får du en proportionell återbetalning beroende på hur länge du använder tjänsten. Vi debiterar endast för det du använder.

Om du inte avbryter inom sju dagar får du ingen återbetalning och betalar för hela prenumerationsperioden, även om du inte använder produkten. Se den nya policyn för avbokning av handel.

Prenumerationsförnyelse

Legacy

Alla licensbaserade prenumerationer förnyas automatiskt efter 12 månader.

Ny handel

Alla prenumerationer är inställda på att förnyas automatiskt baserat på den faktureringsperiod som du valde när du först köpte din prenumeration. För månadsfakturering förnyas din prenumeration varje månad. För årlig fakturering förnyas den var 12:e månad och för en faktureringsperiod på tre år förnyas den var 36:e månad.

Den här automatiska förnyelseprocessen säkerställer oavbruten användning av våra produkter och tjänster och gör det enklare att hantera din prenumeration.

Du kan stoppa prenumerationen från att förnyas automatiskt när som helst före nästa faktureringsperiod. Läs mer om den nya principen för automatisk lagring av e-handel.

Ej fakturerade avgifter

Legacy

Stöder inte ej fakturerade transaktioner.

Ny handel

Det kan ta 24 timmar till en vecka innan avgifter som inte faktureras är tillgängliga, beroende på din plats och när mätarrapporten. Kontakta supporten om du inte ser dem efter en vecka.

Användningsbaserad fakturering i Partnercenter

Du betalar bara för det du använder med en användningsbaserad resurs eller marketplace-resurs i en Azure-prenumeration till ett betala per användning-pris. Det finns inga fasta planer eller kontrakt. Vissa produkter, till exempel Azure-reservationer och sparplaner eller SaaS-produkter, har olika priser.

Faktureringsfrekvens

Legacy

Faktureras varje månad.

Ny handel

Faktureras varje månad.

Faktureringsperiod

Legacy

Faktureringsperioden är månadsvis och börjar den dag du valde när du registrerade dig. Om du till exempel väljer den 15:e i månaden börjar faktureringsperioden den 15:e varje månad, vilket även kallas för ditt faktureringsjubileumsdatum.

Ny handel

Faktureringsperioden är en fullständig kalendermånad.

Faktureringsperiod

Legacy

Betala per användning-resurser debiteras kontinuerligt under användning.

Ny handel

Betala per användning-resurser debiteras kontinuerligt under användning. Azure-reservationer eller sparplaner har dock en faktureringsperiod på antingen ett år eller tre år.

Avgiftscykel

Legacy

Debiteringscykeln är månadsvis från och med faktureringsdatumet.

Ny handel

Avgiftscykeln är en fullständig kalendermånad.

Avbryta prenumeration

Legacy

Avbryt din Azure-prenumeration när som helst.

Ny handel

Avbryt din Azure-prenumeration när som helst.

Prenumerationsförnyelse

Legacy

När du har köpt en prenumeration förblir den aktiv tills du avbryter den. Du har fullständig kontroll över din prenumeration så att du kan bestämma hur du vill använda produkterna och tjänsterna.

Ny handel

När du har köpt en prenumeration förblir den aktiv tills du avbryter den. Du har fullständig kontroll över din prenumeration så att du kan bestämma hur du vill använda produkterna och tjänsterna.

Ej fakturerade avgifter

Legacy

Stöder inte ej fakturerade avgifter.

Ny handel

Det kan ta 24 timmar till en vecka innan avgifter som inte faktureras är tillgängliga, beroende på din plats och när mätarrapporten. Kontakta supporten om du inte ser dem efter en vecka.

Nästa steg