Verifiera din kontoinformation när du registrerar dig i ett nytt Partnercenter-program
Lämpliga roller:
- Global administratör | Partneradministratör för Microsoft AI Cloud Partner Program | Kontoadministratör för Microsoft AI Cloud Partner Program, Dobavljač rešenja u oblaku (CSP) och Surface-program
- Chef | Ägare för utvecklarprogram (Kommersiell marknadsplats, Windows och Xbox, Microsoft 365 och Copilot med mera).
När du registrerar dig i ett nytt program i Partnercenter eller ändrar juridisk information i din profil verifierar Microsoft den information som du anger, till exempel företagets namn, företagsadress och primära kontaktuppgifter. Under den här processen kan Microsoft skicka e-post till din primära kontakt för att begära mer verifieringsdokumentation.
Du kan gå till Juridisk information i Partnercenter för att övervaka verifieringsstatusen för:
- Microsoft AI Cloud Partner Program.
- Dobavljač rešenja u oblaku(CSP) program.
- Utvecklarprogram (Kommersiell marknadsplats, Windows och Xbox, Microsoft 365 och Copilot och så vidare).
När kontoverifieringen är klar kan du utföra aktiviteter som att köpa nya erbjudanden, förnya befintliga erbjudanden i Microsoft AI Cloud Partner Program eller publicera erbjudanden på Den kommersiella marknadsplatsen.
Kommentar
Verifieringen tar vanligtvis 3–5 arbetsdagar. Om det har gått mer än fem dagar kan du kontakta supporten för att få hjälp.
Vad som verifieras och hur du ska svara
| Typ av verifiering | Vad är verifierat | Förslag |
|---|---|---|
| E-postägarskap | E-postäganderätten verifierar att den primära kontaktadressen (primär e-postadress) är giltig. Den primära e-postadressen för kontakt måste vara ett arbetskonto som övervakas och kan skicka/ta emot e-post. Använd inte en personlig e-postadress som inte är associerad med företagsdomänen och undvik att använda en klientanvändares autentiseringsuppgifter utan att en postlåda är aktiverad. | Om du inte får e-postmeddelandet för verifiering av e-postägarskap inom en arbetsdag kan du be oss att skicka e-postmeddelandet igen. Gå till din profilsida för MPN, CSP eller Developer och välj Skicka verifieringsmeddelande igen. Se till att flagga e-post från Microsoft.com som en "säker" domän och kontrollera skräppostmappar. Skapa ett supportärende för ytterligare hjälp. |
| Identitetsverifiering (gäller endast för Microsoft AI Cloud Partner Program) | Identitetsverifiering bekräftar identiteten för minst en användare på kontot. Identiteten verifieras av betrodda ID-verifieringsleverantörer (IDV:er från tredje part). Du kan lära dig mer om dessa leverantörer och verifieringsprocessen. Alla användare bör se till att deras förnamn, efternamn och annan information som de tillhandahåller matchar de som finns i det stödjande ID-dokumentet. | Identitetsverifiering kan antingen vara i tillståndet Godkänd, Avvisad eller Utmanad . Om identitetsverifiering avvisas och du inte ser knappen Åtgärda nu krävs ingen ytterligare åtgärd och kontot kommer att inaktiveras. Om det utmanas måste minst en användare på kontot presentera verifierbara autentiseringsuppgifter för att bevisa sin identitet. Se till att användarinformationen för kontot matchar deails på ett stöddokument för myndighetsutfärdat ID som tillhandahålls för att hämta de verifierbara autentiseringsuppgifterna. Om det finns ett matchningsfel uppdaterar du antingen för- och efternamn i klientorganisationen eller använder ett myndighets utfärdat ID-dokument med matchande information. Om det finns problem med att hämta verifierbara autentiseringsuppgifter kan du läsa hjälpen i länken Läs mer på sidan. |
| Anställning | Anställningsverifiering bekräftar att din primära kontakt är anställd hos det registrerade företaget och att företaget äger domänen för den angivna e-postadressen. | Om anställningsverifiering avvisas måste den primära kontakten (normalt din globala administratör eller kontoadministratör) tillhandahålla dokumentation som bekräftar att kontaktens e-postdomän ägs av arbetsgivaren. Om du vill ha mer hjälp går du till din profilsida för MPN, CSP eller Developer för att ladda upp fler bevis via den interaktiva kontoverifieringen. |
| Företag | Företagsverifiering bekräftar att det registrerade företaget är en legitim affärsenhet och på den angivna adressen. | Bekräfta att företagets namn och adress i din juridiska företagsprofil inte har några stavfel eller förkortningar. De måste matcha dina formella företagsregistreringsposter exakt. Om det är lämpligt väljer du den matchning som finns i externa datakällor (externa företagsdatabaser, till exempel Dun & Bradstreet (DUNS ID) eller tillståndsregister). Microsoft ber den primära kontakten (vanligtvis din globala administratör eller kontoadministratör) att tillhandahålla officiell dokumentation. Dokumentationen kan vara en företagsregistrering, ett skatteregistreringscertifikat eller ett kvitto från företagets hemland/region, kommun eller enkäter som ska fyllas i. Microsoft använder den här dokumentationen för att kontrollera att företaget har behörighet att göra affärer under det namnet och att det finns på den angivna adressen. Om du vill ha mer hjälp går du till din profilsida för MPN, CSP eller Developer för att ladda upp fler bevis via den interaktiva kontoverifieringen. |
| Ytterligare due diligence | Ytterligare due diligence bekräftar tillförlitligheten hos det registrerade företaget i Microsofts partnerekosystem. | Microsoft bygger på förtroende. För att säkerställa tillförlitligheten i partnerekosystemet kan Microsoft utföra ytterligare bakgrundskontroller i din organisation. Om din organisation har valts för ytterligare due diligence visas statusen på profilsidan. Om det uppstår några problem under ytterligare due diligence kan du bli ombedd att fylla i ett frågeformulär, svara på eventuella problem som identifierats eller vidta vissa mildrande åtgärder. |
Kommentar
Lär dig hur du uppdaterar din juridiska företagsprofil (adress).
Kontrollera verifieringsstatusen
Du kan kontrollera verifieringsstatusen i Partnercenter i Kontoinställningar | Juridisk information, där du kan se:
- En eller flera flikar (partner, utvecklare eller återförsäljare, beroende på vilka program som din organisation är registrerad i).
- Din verifieringsstatus: Väntar, Godkänns eller Avvisas med en statusikon.
- Förloppsindikatorn för juridiska företagsprofiler med en informationsikon som du kan välja för att få mer information.
På bilden är en av de tre möjliga flikarna ( fliken Partner ) och statusen Väntande verifiering markerad.
Verifieringsstatus
Det finns tre möjliga resultat när du kontrollerar verifieringsstatusen:
- Auktoriserad: Den information du skickade har verifierats och du får ett meddelande om att du godkänner programmet. Ingen ytterligare åtgärd krävs.
- Väntar: Verifieringsprocessen har startats men är inte klar. Ingen åtgärd krävs. Du kan övervaka verifieringsstatus i Kontoinställningar | Juridisk information. (Verifieringen tar vanligtvis 3–5 arbetsdagar.)
- Avvisad: Det gick inte att verifiera den information du skickade. Orsaken och instruktionerna för hur du överklagar visas i fönstret Kontoverifiering .
Överklaga en avvisad ansökan
Använd följande steg för att överklaga ett avvisat program:
- Vid Kontoinställningar | Juridisk information, välj Åtgärda nu.
- I Kontoverifiering från Välj dokumenttyp som ska laddas upp väljer du den typ av dokument som du vill ladda upp för verifiering.
- I Ange din kommentar kan du lägga till ytterligare information om ditt överklagande.
- Välj överför.
Hur lång tid det tar att pröva ett överklagande varierar. Du kan återgå till Kontoinställningar | Juridisk information för att kontrollera verifieringsstatus när som helst. Verifieringsstatusen väntar under granskningen.
