Lär dig hur du samarbetar med indirekta leverantörer i Molnlösningsleverantör-programmet

Artikel
04/30/2024

Lämpliga roller: Global administratör

Den snabbt växande efterfrågan på molnbaserade lösningar och tjänster ger många möjligheter för Microsoft-partner av alla storlekar att bygga lönsamma molnlösningsföretag. Partner som är redo att komma in på marknaden, men som inte vill behöva hantera flera leverantörer, eller som kanske inte har en heltäckande infrastruktur för kundrelationshantering på plats, kan registrera sig i Microsofts Molnlösningsleverantör-program (CSP) som indirekta återförsäljare.

Som indirekt återförsäljare i CSP arbetar du med indirekta leverantörer (även kallade distributörer) som har en direkt relation med Microsoft och kan ge dig kundsupport, priser och fakturering som hjälper dig att säkerställa att du lyckas. I modellen provider-reseller (två nivåer) köper leverantören molnlösningar och tjänster från Microsoft. Sedan säljer du dem till kunder igen.

Olika indirekta leverantörer erbjuder olika support och tjänster. Utvärdera leverantörerna i ditt område för att avgöra vilka som bäst uppfyller dina behov. I allmänhet kommer de flesta leverantörer att:

Ge dig teknisk utbildning och hjälp
Hjälpa dig att marknadsföra dina produkter och tjänster
Hjälp dig att upprätta finansiering och kreditvillkor

Om du inte redan arbetar med en leverantör (även kallad distributör) kan du söka i listan över officiella Microsoft-leverantörer för att hitta en.

Mer information om vad som krävs för att sälja i CSP-programmet som indirekt återförsäljare finns i Komma igång som indirekt återförsäljare i Microsoft AI Cloud Partner Program.

Registrera sig som indirekt återförsäljare i Leverantörsprogram för molnlösningar (CSP)

Kommentar

Om du redan är registrerad i CSP kanske du bara behöver ange kontaktinformation för kundsupport för att skapa ett återförsäljarkonto i Partnercenter.

Innan du börjar

Från och med oktober 2020 registreras alla Microsoft-partner som är nya för CSP i CSP-programmet som indirekt återförsäljare. Sedan måste du skapa ett konto i Partnercenter. För att göra det anger du följande information under registreringsprocessen. Det kan ta några minuter att samla in dessa objekt innan du kommer igång:

Autentiseringsuppgifter för global administratör för ditt arbetskonto

Du måste ange det användarnamn och lösenord som du använder för att logga in på Office 365, Microsoft Azure eller Microsoft Dynamics CRM. Om du inte har något arbetskonto kan du skapa ett under registreringsprocessen. Om du inte vet om du redan har ett arbetskonto kan du läsa Arbetskonton och Partnercenter.
Användarnamnet och lösenordet som du använder för att logga in på webbplatsen partnermedlemskapscenter

Vi använder den här informationen för att länka ditt företags PartnerID (PartnerID) till ditt nya Partnercenter-konto. Du kan sedan hantera dina medlemskapsförmåner och -data i Partnercenter.

Viktigt!

Partner Membership Center (PMC) drogs tillbaka i maj 2022.

Företagets juridiska företagsnamn, adress, primär kontakt och supportinformation

Vi behöver den här informationen för att bekräfta att ditt företag har en etablerad profil hos Microsoft och att du har behörighet att agera för dess räkning.

Det kan ta flera dagar att granska och verifiera den information som du har angett. Vi skickar ett e-postmeddelande till din primära kontakt när vi har slutfört vår granskning.

Kom igång

Om du vill starta registreringsprocessen går du till sidan Välkommen för att registrera dig.
Gå till välkomstsidan för att se till att du har den information du behöver för att registrera dig.
Logga in med det användarnamn och lösenord som du använder för att logga in som global administratör för Office 365, Microsoft Azure eller Microsoft Dynamics CRM. Om du inte har något arbetskonto väljer du Skapa arbetskonto för att konfigurera ett nu. När du har skapat ditt arbetskonto loggar du in med autentiseringsuppgifterna för global administratör för ditt nya konto.
Associera ditt PartnerID till ditt CSP-konto. Ditt CSP-konto och tillhörande PartnerID måste finnas i samma land/region och ditt PartnerID måste finnas i Partnercenter.
1. Logga in på Partnercenter med autentiseringsuppgifterna för ditt Microsoft AI Cloud Partner Program-konto. (Dina autentiseringsuppgifter för Microsoft AI Cloud Partner Program kan skilja sig från dina CSP-autentiseringsuppgifter).
2. Välj ikonen Inställningar (kugghjul) och sedan Kontoinställningar, sedan Organisationsprofil och sedan Identifierare.
3. Leta reda på PartnerID med den typplats som matchar landet/regionen för det här CSP-kontot. Om du inte hittar den kan du lägga till en ny plats som skapar ett nytt PartnerID. Mer information finns i Hantera platser. Du kan skjuta upp det här steget tills vidare. Du kommer dock inte att kunna signera Microsoft-partneravtal (MPA) eller transact i CSP förrän du har associerat ditt PartnerID med ditt CSP-konto.
Ange eller uppdatera företagets juridiska företagsprofil, primär kontaktinformation och kundsupportinformation.

Du kan antingen slå upp företagsprofilen eller ange företagsinformation manuellt. Om ditt företag är registrerat hos Dun & Bradstreet använder du DUNS-ID:t för att leta upp företagets information. Om du vill ange företagets information själv väljer du Ange manuellt.

När du anger din adress manuellt för vissa länder/regioner verifierar vi din adress åt dig. Om den du anger skiljer sig från den verifierade föreslår vi att du använder den verifierade adressen. Detta säkerställer att adresselementen standardiseras enligt definitionen av landets/regionens postmyndighet, korrekt formaterad och leveransbar.

Den primära kontakten är den person i ditt företag som vi kan kontakta om ditt program. Det kan vara du eller någon annan person i företaget. Obs! Vi accepterar inte e-postadresser från webbaserade e-posttjänster som Gmail, Yahoo! Mail, iCloud Mail, AOL Mail eller Outlook Mail.

Viktigt!

För att säkerställa företagets säkerhet och sekretess skickar vi ett e-postmeddelande till din primära kontakt för att kontrollera att (1) han eller hon har registrerat sig för ett Partnercenter-konto och (2) att den här e-postadressen tillhör ditt företag. När den primära kontakten har verifierat hans eller hennes e-postadress fortsätter vi vår granskning av den information du angav. Vi skickar statusuppdateringar för e-postregistrering till den primära kontakten.
När Microsoft har slutfört din registreringsverifiering som tar 3–5 arbetsdagar signerar du Microsoft-partneravtal på sidan Avtal genom att välja länken Acceptera med autentiseringsuppgifter för global administratör. Om du vill visa och ladda ned Microsoft-partneravtal innan du signerar den väljer du länken Visa. Om ditt konto har fastnat i verifieringen efter fem arbetsdagar läser du processen för kontoverifiering.
Bekräfta att du har signerat Microsoft-partneravtal i avsnittet Programinformation på sidan Juridisk information. Statusen för indirekt återförsäljare ska vara Aktiv.
När ditt Partnercenter-konto är redo att användas kontrollerar du att du har lagts till i administratörsagentgruppen. Om du vill slutföra konfigurationen av ditt konto, inklusive att lägga till andra användare, måste du ha administratörsagentbehörigheter. Följ dessa steg för att visa eller uppdatera dina behörigheter:
1. Logga in på Partnercenter och välj ikonen Inställningar (kugghjul).
2. Välj Kontoinställningar och välj sedan Användarhantering.
3. Välj ditt namn i listan över användare. Välj sedan Administratörsagent om den inte redan har valts. Välj Uppdatera.

Ansluta till en indirekt leverantör

När du arbetar med en indirekt leverantör kan du erbjuda ett bredare urval av Microsofts molnbaserade tjänster och lösningar till dina kunder. Indirekta leverantörer har system och infrastruktur för att erbjuda en robust nivå av fakturering och support. Genom att förlita dig på dem på det här sättet kan du fokusera på dina tekniklösningar och kundengagemang.

Om du inte redan arbetar med en leverantör (även kallad distributör) kan du söka i listan över officiella Microsoft-leverantörer för att hitta en. När du hittar en leverantör som du vill samarbeta med kontaktar du dem direkt för att diskutera deras återförsäljarprogram, supportnivå och villkor. Om både du och providern vill samarbeta måste du ansluta dina konton i Partnercenter.

Om en indirekt leverantör vill ansluta till dig i Partnercenter startar de följande arbetsflöde:

Den indirekta leverantören skickar en e-post till dig för att auktorisera dem till din indirekta leverantör. E-postmeddelandet innehåller en länk till Partnercenter och kopplar ditt konto till leverantörens konto.
Om du vill acceptera inbjudan följer du länken i leverantörens e-post. Du kan behöva logga in på Partnercenter igen.
Bekräfta samarbetet med providern genom att markera kryssrutan och sedan välja Auktorisera indirekt provider. Providern visas nu på sidan Indirekta leverantörer och ditt företag visas nu på leverantörens sida indirekta återförsäljare .

Kommentar

När du upprättar ett partnerskap med en indirekt leverantör ger du dem behörighet att skicka beställningar och lägga till prenumerationer för dina kunders räkning, och du ger dem administratörsåtkomst till företagets arbetskonto. När ditt samarbete med leverantören har upprättats kan du ta bort leverantörens administratörsåtkomst till ditt arbetskonto i Office 365-portalen.
Välj Indirekta leverantörer på din Partnercenter-meny för att se en lista över de leverantörer som du har ett partnerskap med.
Välj Visa kunder för att se en lista över de kunder som du och providerresursen delar.
Välj Bjud in nya kunder för att be en ny kund att auktorisera återförsäljares relationer med både dig och din indirekta leverantör samtidigt. Se till att ha kundens e-postadress till hands så att du kan skicka inbjudan via e-post till dem.

Viktigt!

Din indirekta leverantör måste ha en återförsäljarrelation med dina kunder för att kunna skicka beställningar åt dem.

Ditt CSP-land/din region och de CSP-regioner där du gör affärer

Din juridiska affärsplats som en indirekt CSP-återförsäljare avgör vilka indirekta leverantörer du kan arbeta med samt de regioner där du kan göra CSP-affärer. Läs mer genom att läsa Molnlösningsleverantör regionala marknader och valutor för program där du kan sälja CSP-erbjudanden.