Dela via


Kundens instrumentpanel – Prestanda för molnprodukter

Lämpliga roller: Global administratör | Administratörsagent | Rapportvisningsprogram | Visningsprogram för chefsrapport

Instrumentpanelen Kunder visar data för kunder som har antingen:

  • Skaffade molnprodukter som Office, Azure och Dynamics via dig

    - eller -

  • Använde dig för att distribuera och hantera dessa produkter i deras klientorganisationer

Instrumentpanelen Kunder har följande avsnitt som beskrivs i den här artikeln:

Sammanfattning

Sammanfattningsavsnittet visar en ögonblicksbild av olika nyckeltal (KPI:er) som är relaterade till dina kunder, till exempel:

  • Kunder
  • Aktiva kunder
  • Prenumerationer
  • Kunder har lagts till
  • Kunder som har omsteds
  • Kunder efter varje produkt.

Filter på sidnivå gäller för varje avsnitt.

Skärmbild av instrumentpanelen Kundsammanfattning visar stapeldiagram och antal kunder som är aktiva, nyligen tillagda, förlorade/omsatta eller efter specifik produkt.

Aktuella kunder

  • Aktuellt antal kunder som din organisation är associerad med via olika attributionstyper i alla molnprodukter, till exempel Office, Azure och Dynamics. En kund räknas om de har minst en prenumeration med aktiv status.
  • Minskningsprocent (%) av kunder under det valda datumintervallet
  • Mikrodiagram visar trenden månad för månad för kunder som räknas över det valda datumintervallet

Aktiva kunder

  • Aktuellt antal kunder med aktiv produktanvändning, till exempel aktiv användning på någon av molnprodukterna.
  • Tillväxt eller minskningsprocent (%) av aktiva kunder under den valda tidsperioden
  • Mikrodiagrammet visar en trend för varje månad där aktiva kunder räknas över det valda datumintervallet.

Net-kunder har lagts till

  • Nettoantal för alla kunder som lagts till under den valda tidsperioden. Den tar hänsyn till alla kunder som lagts till och omsättningen (lagts till eller förlorats) under den valda tidsperioden.
  • Tillväxt eller minskningsprocent (%) av kunder som lagts till under valt sate-intervall.
  • Mikrodiagrammet visar trenden månad för månad för kunder som lagts till över det valda datumintervallet.

Omsättning förra månaden

  • Antal kunder som har omsåttats under den senaste månaden av den valda tidsperioden. En kund anses vara förlorad om kunden inte har en enda prenumeration med aktiv status.
  • Procent av kunderna som omseddes under det valda datumintervallet
  • Mikrodiagram visar en trend som är månad för månad för kunder under den valda tidsperioden

Kunder efter produkter

  • Aktuellt antal kunder som distribueras i de olika molnprodukterna, till exempel Office 365, Azure och Dynamics.

Geografisk spridning av dina kunder

Antalet aktuella kunder, aktuella aktiva kunder och kunder som nyligen lagts till under det valda datumintervallet är geo-mappade med kundens land/region. Procentsatserna som visas under måttet anger procentandelen bidrag för det landet/regionen för totalvärdet för det måttet. Du kan söka efter och välja ett land/en region i tabellen. Alla kolumner i tabellen kan sorteras.

Skärmbild av PartnerCenter Insights-kundrapport efter geografi visar världskarta och lista över totalt antal, tillagda och nya kunder per region.

Kunden lägger till och omsättningar

Trend för kunder med en uppdelning i ny, befintlig och churned för ett valt datumintervall.

  • X-axeln representerar månader för det valda datumintervallet.
  • Y-axeln representerar antalet kunder.
  • Kunder med omsättning representeras på en negativ skala av y-axeln.
  • Ett staplat stapeldiagram visar en uppdelning av nya, befintliga och omsättningskunder för månaden.
  • Du kan återskapa kolumndiagrammet med specifika stackobjekt genom att välja dem i förklaringen.
  • Du kan använda skjutreglaget överst i diagrammet för att zooma in på en viss period.

Skärmbild av PartnerCenter Insights-kundrapport med stapeldiagram som visar antalet kunder som har lagts till, förlorats eller omförts under en viss tidsperiod.

Kunddistribution

Uppdelning av dina nuvarande kunder efter dina Platser för Microsoft AI Cloud Partner Program, kundsegment, försäljningskanal/Azure-prismodell och attributionstyp.

Välj respektive flikar ovanför diagrammet för att visa uppdelningen efter dessa kategorier.

Du kan återskapa diagrammet genom att välja/avmarkera specifika dimensioner genom att välja förklaringsobjekten.

Uppdelning av kunder efter produkter

Uppdelning av dina nuvarande kunder räknas efter produkter och SKU:er/abonnemang.

Välj en produkt i cirkeldiagrammet för produktuppdelning för att visa uppdelningen efter SKU:er/planer i diagrammet bredvid den.

Skärmbild av kunder efter produktrapport visar trender.

Skärmbild av Kunder efter produktrapport.

Kunddistributionstrend

Månatlig trend för distributionen av dina kunder under det valda datumintervallet efter marknader, segment, dina Microsoft AI Cloud Partner Program-platser och produkter som de har förvärvat.

Välj respektive flikar i diagrammet för att visa trenden efter dessa kategorier.

  • X-axeln representerar månaderna för det datumintervall som du har valt.
  • Y-axeln har antalet kunder för den valda kategorin (flikval).

Du kan hovra över diagramkolumnerna för att visa värdenas uppdelning för varje stack.

Du kan använda skjutreglaget överst i diagrammet för att zooma in på data om en viss period.

Skärmbild av trendrapporten för kunddistribution som visar diagram som du kan visa efter marknad, segment, partnerplats eller produkter.

Diagram över aktiva kunder

Månatligt trenddiagram som jämför aktiva och totala kunder för det valda datumintervallet. Kolumner representerar antalet aktiva kunder varje månad och raden representerar totalt antal kunder varje månad.

Skärmbild av rapporten Partner Center Insights Active Customers som visar diagram över tid för aktiva kunder.

Fler rapporter finns i Använda den enhetliga instrumentpanelen för PartnerCenter Insights.

Kommentar

Du kan ladda ned den här rapportens rådata från avsnittet Ladda ned rapporterarbetsytan Insights . Mer information finns i Ladda ned rapporter