Ändra priser på aktiva erbjudanden på den kommersiella marknadsplatsen

Med funktionen för prisändring kan utgivare ändra priserna på marketplace-erbjudanden som överförs via Microsoft. I den här artikeln beskrivs hur du ändrar priset på ett erbjudande.

Utgivare kan uppdatera priserna för tidigare publicerade planer och publicera prisändringarna på marknadsplatsen. Microsoft schemalägger prisändringar i framtiden så att de överensstämmer med framtida faktureringscykler.

Om priset på ett erbjudande ökar får befintliga kunder i erbjudandet ett e-postmeddelande innan ökningen börjar gälla. Produktlistningssidan på Microsoft AppSource och Azure Marketplace börjar visa ett meddelande om det kommande ökade priset.

När prisändringen träder i kraft debiteras kunderna till det nya priset. Om de är låsta i ett kontrakt fortsätter de att få kontraktspriset under kontraktsperiodens längd. Kontraktsförnyelser får det nya priset.

Prisändringsupplevelsen för utgivare och kunder:

Screenshot shows the price change experience for ISVs and new and existing customers.

Funktionsfördelar

Funktionen för prisändring ger följande fördelar:

  • Lätt att ändra priser – Utgivare kan öka eller sänka priserna på erbjudanden utan att behöva skapa en ny plan med det nya priset och dra tillbaka den tidigare planen, inklusive erbjudanden som publicerats enbart till förhandsversionsfasen.
  • Automatisk fakturering av det nya priset – När prisändringen träder i kraft debiteras befintliga kunder automatiskt det nya priset utan att någon åtgärd krävs från deras sida.
  • Kundmeddelanden – Kunder meddelas om prisökningar via e-post och på produktlistningssidan på marknadsplatsen.

Exempelscenarier

Funktionen för prisändring stöder följande scenarier:

Erbjudandetyper som stöds

Möjligheten att ändra priser är tillgänglig för både offentliga och privata planer för erbjudanden som utförs via Microsoft.

Erbjudandetyper som stöds:

  • Azure-program (hanterad app)
  • Programvara som en tjänst (SaaS)
  • Virtuell Azure-dator
  • Azure-container

Prisändringar för följande erbjudandetyper stöds ännu inte:

  • Dynamics 365-appar i Dataverse och Power Apps
  • Dynamics 365 Business Central
  • Visuellt Power BI-objekt

Scenarier och begränsningar som inte stöds

Funktionen för prisändring stöder inte följande scenarier:

  • Prisändringar för dolda planer.
  • Prisändringar för planer som är tillgängliga i Azure Government-molnet.
  • Prisökning och minskning på samma plan. Om du vill göra båda ändringarna schemalägger du först prissänkningen. När den börjar gälla publicerar du prisökningen. Se Planera för en prisändring nedan.
  • Ändra priser från gratis eller $ 0 till betald.
  • Ändra priser via API:er.

Prisändringar genomgår fullständig certifiering. Undvik fördröjningar i schemaläggningen genom att inte göra andra ändringar i erbjudandet tillsammans med prisändringen.

Planera en prisändring

Tänk på följande när du planerar en prisändring:

Att tänka på Påverkan Funktionssätt
Typ av prisändring Detta avgör hur långt in i framtiden priset kommer att schemaläggas. - Prissänkningar är schemalagda för den första i nästa månad.
- Prisökningar är schemalagda för den första i en kommande månad, minst 90 dagar efter att prisändringen har publicerats.
Erbjudandetyp Detta avgör när du behöver publicera prisändringen via Partnercenter. Prisändringar måste offentliggöras innan sänkningstiderna nedan schemaläggs för nästa månad (baserat på typ av prisändring):
– Erbjudande om programvara som en tjänst: Fyra dagar före månadens slut.
– Erbjudande för virtuell dator: Sex dagar före månadens slut.
– Erbjudande för Azure-program: 14 dagar före månadens slut.

Exempel

Om ett prissänkning till ett erbjudande om programvara som en tjänst börjar gälla den första i nästa månad publicerar du prisändringen minst fyra dagar före slutet av den aktuella månaden.

Om en prisökning till ett erbjudande om programvara som en tjänst börjar gälla den första i en kommande månad, 90 dagar ut, publicerar du prisändringen minst fyra dagar före slutet av den aktuella månaden.

Kommentar

Erbjudanden debiteras kunder i kundens avtalsvaluta, med hjälp av det lokala marknadspris som publicerades när erbjudandet skapades. Det belopp som kunderna betalar och att ISV:er betalas beror på valutakurserna när kunden genomför erbjudandet. Läs mer om "Hur konverterar vi valuta?".

Ändra den fasta avgiften för ett SaaS- eller Azure-apperbjudande

Så här uppdaterar du månads- eller årspriset för ett SaaS- eller Azure-apperbjudande:

  1. Logga in på Partnercenter.

  2. Välj det erbjudande som ska uppdateras från tabellen med erbjudanden.

  3. Välj den plan som ska uppdateras från sidan Planöversikt .

  4. Välj sidan Priser och tillgänglighet för planen.

  5. Bläddra till avsnittet Prissättning på sidan och leta upp faktureringsperioden och priset.

  6. Så här ändrar du priser som är specifika för en marknad:

    1. Exportera priserna med hjälp av exportprisdata.
    2. Uppdatera priserna för varje marknad i det nedladdade kalkylbladet och spara det.
    3. Importera kalkylbladet med hjälp av importprisdata.
  7. Om du vill ändra priserna på alla marknader redigerar du den önskade prisrutan för faktureringsperioden .

    Kommentar

    Om planen är tillgänglig på flera marknader beräknas det nya priset för varje marknad enligt aktuella växelkurser.

  8. Välj Spara utkast.

  9. Bekräfta att du förstår effekterna av att ändra priset genom att ange ID:t för planen.

  10. Kontrollera aktuella och nya priser på sidan Jämför , som är tillgänglig överst på sidan priser och tillgänglighet.

  11. När du är redo att publicera dina uppdaterade priser för erbjudandet väljer du Granska och publicera från valfri sida.

  12. Välj Publicera för att skicka det uppdaterade erbjudandet. Ditt erbjudande går igenom standardstegen för validering och publicering.

  13. Granska erbjudandets förhandsversion när den är tillgänglig och välj Go-live för att publicera de nya priserna.

När publiceringen är klar får du ett e-postmeddelande med det nya prisets giltighetsdatum.

Hur den här prisändringen påverkar kunderna

Befintliga kunder behåller sitt kontraktspris under periodens längd. En avtalsförnyelse får det nya priset som gäller vid den tidpunkten.

Nya kunder debiteras det pris som gäller när de köper.

Ändra avgiften per användare för ett SaaS-erbjudande

Så här uppdaterar du en månatlig eller årlig avgift per användare för ett SaaS-erbjudande:

  1. Logga in på Partnercenter.

  2. Välj det erbjudande som ska uppdateras från tabellen med erbjudanden.

  3. Välj den plan som ska uppdateras från sidan Planöversikt .

  4. Välj sidan Priser och tillgänglighet för planen.

  5. Bläddra till avsnittet Prissättning på sidan och leta upp faktureringsperioden och priset.

  6. Så här ändrar du priser som är specifika för en marknad:

    1. Exportera priserna med hjälp av exportprisdata.
    2. Uppdatera priserna för varje marknad i det nedladdade kalkylbladet och spara det.
    3. Importera kalkylbladet med hjälp av importprisdata.
  7. Om du vill ändra priserna på alla marknader redigerar du den önskade prisrutan för faktureringsperioden .

    Kommentar

    Om planen är tillgänglig på flera marknader beräknas det nya priset för varje marknad enligt aktuella växelkurser.

  8. Välj Spara utkast.

  9. Bekräfta att du förstår effekterna av att ändra priset genom att ange ID:t för planen.

  10. Kontrollera aktuella och nya priser på sidan Jämför , som är tillgänglig överst på sidan priser och tillgänglighet.

  11. När du är redo att publicera dina uppdaterade priser för erbjudandet väljer du Granska och publicera från valfri sida.

  12. Välj Publicera för att skicka det uppdaterade erbjudandet. Ditt erbjudande går igenom standardstegen för validering och publicering.

  13. Granska erbjudandets förhandsversion när den är tillgänglig och välj Go-live för att publicera de nya priserna.

När publiceringen är klar får du ett e-postmeddelande med det nya prisets giltighetsdatum.

Hur den här prisändringen påverkar kunderna

Befintliga kunder behåller sitt kontraktspris under periodens längd. Om en kund lägger till eller tar bort en användare i kontraktet använder det nya platsnumret kontraktspriset. En avtalsförnyelse får det nya priset som gäller vid den tidpunkten.

Nya kunder debiteras det pris som gäller när de köper.

Ändra mätardimensionen för ett SaaS- eller Azure-apperbjudande

Så här uppdaterar du priset per enhet för en mätardimension för ett SaaS- eller Azure-apperbjudande:

  1. Logga in på Partnercenter.

  2. Välj det erbjudande som ska uppdateras från tabellen med erbjudanden.

  3. Välj den plan som ska uppdateras från sidan Planöversikt .

  4. Välj sidan Priser och tillgänglighet för planen.

  5. Rulla till avsnittet Marketplace Metering Service-dimension på sidan.

  6. Så här ändrar du priser som är specifika för en marknad:

    1. Exportera priserna med hjälp av exportprisdata.
    2. Leta upp bladet för dimensionen som ska uppdateras i det nedladdade kalkylbladet. den kommer att märkas med dimensions-ID:t.
    3. Uppdatera priset per enhet för varje marknad och spara det.
    4. Importera kalkylbladet med hjälp av importprisdata.
  7. Så här ändrar du priserna på alla marknader:

    1. Leta upp dimensionen som ska uppdateras.
    2. Redigera rutan Pris per enhet i USD .

    Kommentar

    Om planen är tillgänglig på flera marknader beräknas det nya priset för varje marknad enligt aktuella växelkurser.

  8. Välj Spara utkast.

  9. Bekräfta att du förstår effekterna av att ändra priset genom att ange ID:t för planen.

  10. Kontrollera aktuella och nya priser på sidan Jämför , som är tillgänglig överst på sidan priser och tillgänglighet.

  11. När du är redo att publicera dina uppdaterade priser för erbjudandet väljer du Granska och publicera från valfri sida.

  12. Välj Publicera för att skicka det uppdaterade erbjudandet. Ditt erbjudande går igenom standardstegen för validering och publicering.

  13. Granska erbjudandets förhandsversion när den är tillgänglig och välj Go-live för att publicera de nya priserna.

När publiceringen är klar får du ett e-postmeddelande med det nya prisets giltighetsdatum.

Hur den här prisändringen påverkar kunderna

Både befintliga och nya kunder debiteras det nya priset för all användning som förbrukas efter att det nya priset har stått i kraft, oavsett kontraktstid.

Ändra vCPU-priset för en virtuell dator

Så här uppdaterar du priset per vCPU eller per vCPU-storlek för ett VM-erbjudande:

  1. Logga in på Partnercenter.

  2. Välj det erbjudande som ska uppdateras från tabellen med erbjudanden.

  3. Välj den plan som ska uppdateras från sidan Planöversikt .

  4. Välj sidan Priser och tillgänglighet för planen.

  5. Bläddra till avsnittet Prissättning på sidan.

  6. Om du vill ändra priser som är specifika för en marknad har du två alternativ:

    • Gör konverteringen själv:
      1. Under Välj en prispost väljer du alternativet Per marknad och vCPU-storlek .
      2. Under Välj en marknad för att anpassa priser väljer du den marknad som du vill ändra priset för.
      3. Uppdatera priset per timme för varje vCPU-storlek.
      4. Upprepa om du vill uppdatera priserna för flera marknader.
    • Exportera till ett kalkylblad:
      1. Exportera priserna med hjälp av exportprisdata.
      2. Uppdatera priserna för marknaden och vCPU-storleken i det nedladdade kalkylbladet och spara det.
      3. Importera kalkylbladet med hjälp av importprisdata.
  7. Så här ändrar du priserna på alla marknader:

    1. Per vCPU: Redigera priset per vCPU i rutan USD/timme .
    2. Per vCPU-storlek: Redigera varje vCPU-storlek i rutan Pris per timme i USD .

    Kommentar

    Om planen är tillgänglig på flera marknader beräknas det nya priset för varje marknad enligt aktuella växelkurser.

  8. Välj Spara utkast.

  9. Bekräfta att du förstår effekterna av att ändra priset genom att ange ID:t för planen.

  10. Kontrollera aktuella och nya priser på sidan Jämför , som är tillgänglig överst på sidan priser och tillgänglighet.

  11. När du är redo att publicera dina uppdaterade priser för erbjudandet väljer du Granska och publicera från valfri sida.

  12. Välj Publicera för att skicka det uppdaterade erbjudandet. Ditt erbjudande går igenom standardstegen för validering och publicering.

  13. Granska erbjudandets förhandsversion när den är tillgänglig och välj Go-live för att publicera de nya priserna.

När publiceringen är klar får du ett e-postmeddelande med det nya prisets giltighetsdatum.

Hur den här prisändringen påverkar kunderna

Kunder debiteras det nya priset för förbrukning av resursen som inträffar när det nya priset har stått i kraft.

Avbryta eller ändra en prisändring

Om prisändringen har konfigurerats under de senaste två dagarna kan den avbrytas med knappen Avbryt bredvid den förväntade prisändringen och sedan publicera ändringarna. För en prisändring som konfigurerades för mer än 2 dagar sedan och som ännu inte har börjat gälla skickar du en supportbegäran som innehåller plan-ID, pris och marknad (om ändringen var marknadsspecifik) i begäran. Om prisändringen var en ökning och avbokningen var efter 2-dagarsperioden skickar vi ett e-postmeddelande till kunderna en andra gång för att informera dem om avbokningen. När prisändringen har avbrutits följer du stegen i lämplig del av den här artikeln för att schemalägga en ny prisändring med nödvändiga ändringar. 

Nästa steg