Dela via

Anpassa e-postmeddelanden med dynamisk text

  • Artikel

Allmänna hälsningsfraser som "Bästa kund" gör att kunderna inte har lika stor chans att ta sig in i dina e-postmeddelanden. Anpassa din service i stället med dynamisk text i e-postmallarna.

Dynamisk text ersätter en platshållarentitet med värdet för entiteten när du skickar e-postmeddelandet. E-postmallen kan till exempel innehålla "Bästa {!Användare:förnamn;}" men kunden ser Bästa Sal.

Infoga dynamisk text

Du kan infoga dynamisk text i befintliga e-postmallar eller mallar som du skapar.

  1. Välj e-postmall om du vill redigera en befintlig mall eller skapa en ny e-postmall.

  2. Placera markören där du vill att det anpassade innehållet ska visas i mallredigeraren.

  3. Välj Infoga dynamisk text.

    E-postmallredigeraren med infogning av dynamisk text.

  4. Välj posttyp och fältnamn.

    Vilken kategori du angav när du skapade e-postmallen avgör vilka posttyper du kan välja. Det posttyp du väljer avgör vilka fält du kan välja.

    Den dynamiska textrutan Redigera, där posttyp och fältnamn är försent.

Infoga anpassade fält

Du kan infoga fält från anpassade entiteter genom att skriva dem direkt i din e-postmall.

Använd följande syntax:

Fälttyp Syntax
  • Enkelrad med text
  • Valuta
  • Flera textrader
  • Decimalnummer
  • Flyttal
 {!EntityLogicalName:FieldLogicalName;}
  • Sökning
  • Alternativuppsättning med flerval
  • Alternativuppsättning
 {!EntityLogicalName:FieldLogicalName/@name;}
Date {!EntityLogicalName:FieldLogicalName/@date;}
Tid {!EntityLogicalName:FieldLogicalName/@time;}

Anta till exempel att du vill infoga ett anpassat fält, Kund-ID, som är länkat till posttyp användare. Skriv följande platshållare i mallen:{{!User:CustomerId;}}.

Om du vill infoga ett anpassat fält, ModifiedOn, som är kopplat till posttypen Användare. Skriv följande platshållare i mallen:{{!User:ModifiedOn/@date;}}.

Se även

Skapa en e-postmall i modellstyrda appar
Aktivera sidan för redigeraren för förbättrad e-postmall

Anteckning

Kan du berätta om dina inställningar för dokumentationsspråk? Svara i en kort undersökning. (observera att undersökningen är på engelska)

Undersökningen tar ungefär sju minuter. Inga personuppgifter samlas in (sekretesspolicy).