Om Microsoft-moln-datacentret i Kanada

Nya Microsofts molntjänster i Kanada

Vad presenterar Microsoft?

Vi meddelar den allmänna tillgängligheten för Microsoft Power Platform och Dynamics 365-program (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing och Dynamics 365 Project Service Automation), betjänas från nya datacenterregioner i Toronto och Quebec City, ansluter sig till Azure och Microsoft 365 för att ge betrodd Microsoft Cloud i Kanada.

Byggd på grundläggande policyer för säkerhet, sekretess och kontroll, efterlevnad och öppenhet ger Microsoft Cloud en betrodd molntjänst som gör det möjligt för personer och organisationer att uppnå mer. Tillhandahålla flexibla plattforms- och produktivitetslösningar – Azure, Microsoft 365 och Power Platform och Dynamics 365-program, den lokala Microsoft Cloud har utformats för att kunna användas för att främja innovation och accelerera Kanadas digitala transformation.

Vad är förmånen för kunderna?

Den nya lokala Microsoft Cloud gör det möjligt frö dataresidens för kunder i Kanada och att få pålitlighet och prestanda i företagskvalitet till reglerade branscher och andra företag. Detta omfattar datareplikering i flera regioner inom Kanada för affärskontinuitet, reducerat nätverksavstånd och en privat anslutning till molnet med Azure ExpressRoute. Microsoft Cloud i Kanada levereras med samma djupgående engagemang för hög tillgänglighet som våra övriga regioner, inklusive ett ekonomiskt säkerhetskopierat servicenivåavtal på 99,9 %.

För Power Platform och Dynamics 365-appar innebär datalagring att de flesta kunddata kommer att sparas i Kanada, förutom Microsoft Entra ID-data. Mer information om hur du anger kunddata och information om dataflöde mappningar i Geo finns i Microsoft Trust Center.

Var finns regionerna Microsoft-moln Kanada?

Kanada Geo består av datacenter i Toronto och Québec.

Hur tar jag reda på vilket land eller område mitt konto står under?

1. Logga in på https://admin.microsoft.com.

2. Klicka på din organisation i det övre högra hörnet i menyfältet i administrationscenter för Microsoft 365.

   

3. På sidan företagsprofil visas ditt kontoland/-region under land eller region.

Tjänsteöversikt för Microsoft Dataverse

Kommer flera geografiska miljöer att vara tillgängliga för kunder i Kanada?

Ja, flera geografiska miljöer kommer att stödjas i Kanada. Flera geografiska miljöer är utformade för företag med kontor i flera länder eller regioner som vill ha grundläggande kunddata i dessa länder eller regioner. Om du har till gång till stöd för flera geografiska miljöer begränsas den första installationen till ett fast antal berättigade kunder på begäran. Vi fortsätter att visa denna kapacitet över tid. Läs mer om hur du skapar och redigerar flera geograafiska miljöer.

Erbjuds standardserviceavtal för Dataverse?

Ja, standardserviceavtal (SLA) kommer att gälla för Kanada-regionerna precis som i de andra regionerna runt om i världen.

Kommentar

SLA omfattar inte Microsoft Social Engagement.

Kommer Microsoft Dynamics Marketing, Social Engagement och Parature vara tillgängliga i Kanadas datacenter?

De här tjänsterna är tillgängliga för köp i Kanada, men tjänsterna har etablerats på regional nivå för tillfället.

Vad är kundupplevelsen om jag använder både Dynamics CRM online från Kanada-regionerna samtidigt som jag använder Microsoft Dynamics Marketing, Microsoft Social Engagement och Parature från andra områden?

Kundupplevelsen ändras inte och arbetsbelastningarna för de andra tjänsterna tillhandahålls enkelt från andra regioner.

När blir ExpressRoute tillgängligt i Kanada för kunder av Power Platform och Dynamics 365-program och via vilka partner?

ExpressRoute är för närvarande tillgänglig i Kanada. Visa en aktuell lista över ExpressRoute-platser och partners. Microsoft arbetar för närvarande med att göra det möjligt för kunder att använda ExpressRoute med Power Platform och Dynamics 365-program från Kanada-regioner.

Var hittar jag mer om säkerhet, datasekretess och kompatibilitet?

Du hittar mer information på Microsoft Trust Center.

Var hittar jag mer information om den fysiska infrastrukturen?

De här tjänsterna finns i Microsofts molninfrastruktur som består av mer än 100 globalt distribuerade datacenter, noder för beräkning på gränsenheter och serviceåtgärdscenter. Denna infrastruktur stöds av ett av världens största globala nätverk med flera terabit, med ett omfattande utrymme med mörk fiber som kopplar ihop allihop.

Microsoft tillhandahåller molntjänster för kunder 24x7x365 och teamen för Microsoft molninfrastruktur och drift bygger, driver och hjälper till att säkra alla aspekt av infrastrukturen. Sedan vi öppnade vårt första datacenter år 1989 har vi investerat mer än 15 miljarder USD i vår infrastruktur och behåller sitt fokus på att leverera pålitliga, skalbara och säkra online-tjänster.

Migrering

Du kan begära migrering till Kanada datacenter genom att skicka en förfrågan om teknisk support. Om du är en befintlig kund med en mappning av faktureringsadress till Kanada läser du informationen i det här avsnittet för att förstå flyttprocessen.

Hur gör jag för att min miljö ska flyttas till Kanada?

Du kan beställa ett nytt Kanada-datacenter genom att skicka en teknisk supportbegäran via Dynamics 365 administratörscenter eller genom att ringa Microsoft Support. Välj under ämnet för datahanteringsämne och underordnat datacenter för att säkerställa att din förfrågan får bästa möjliga routing. En supporttekniker hjälper dig att verifiera nödvändiga förutsättningar och ger vägledning under hela flyttningsprocessen.

*Beroende på vilken typ av övergång du använder kan kunderna behöva gå igenom fler steg.

Hur kommer Microsoft att engagera med mig vid migreringen?

När du har schemalagt för migrering kommer en medlem i Microsoft Support-teamet att arbeta direkt med dig och diskutera schemaläggning och andra problem som kan uppstå under migreringen.

Om jag har schemalagt en uppdatering för CRM Online 2015-uppdatering eller CRM Online 2015 Update 1 kommer Microsoft att tillämpa uppdateringen samtidigt som den migreras till Kanada datacenter?

Du måste uppdateras till Microsoft Dynamics CRM Online 2015 Update eller senare innan du migrerar till Kanada datacenter. Kunderna kan schemalägga sin uppdatering.

Om jag har både Microsoft 365 tjänster och Power Platform och Dynamics 365-program, hur kommer migreringen att hanteras?

Migreringen av varje tjänst kommer att hanteras separat. För Dynamics 365 (online) kan du välja datum och tid för migreringen. Microsoft kommer att arbeta med dig för att schemalägga migreringen. För Microsoft 365 schemaläggning och migrering, se Flytta kärndata till nya Microsoft 365 datacenter geos.

Kan jag flytta Microsoft 365 och Power Platform och Dynamics 365-program samtidigt?

Flyttningsprocessen för varje tjänst hanteras separat. Flytten kan begäras stämma överens med Microsoft 365 administratörscenter-flytten.

Kan jag få åtkomst till mitt innehåll för arbete från platser utanför Kanada om innehållet lagras i Kanada datacenter?

Ja. Om du befinner dig utanför Kanada och loggar in som autentiserad användare kan du få till gång till relevanta data.

Licenser och priser

Kommer alla versioner av Power Platform och Dynamics 365-program att vara tillgängliga?

Kunder kan köpa alla licenser som för närvarande är tillgängliga på marknaden i dag. Se lokal tillgänglighet vid Microsoft Dynamics CRM-lösningar. Global prissättning hittar du på Microsoft Dynamics prislista.

Hur ska en kund som har ett befintligt volymlicensavtal utanför Kanada faktureras om de lägger till en ny klientorganisation i sitt avtal som finns i Kanada?

De ytterligare sätena faktureras i samma takt som kundens faktura. Affärsskrivbordet måste ge en egen ändring av flera klientorganisationer för att ge en ny klientorganisation i Kanada.

Om jag påbörjar en utvärderingsversion utanför Kanada och före den allmänna tillgängligheten kommer jag att kunna flytta till Kanada datacenter efter allmän tillgänglighet?

Nej. Försöken fortsätter att finnas i den geografi där de inleddes. Du kan välja att starta en ny utvärderingsversion i Kanada datacenter.

Om vi väljer att konvertera en utvärderingsversion till en betald prenumeration och en utvärderingsversion skapades i en geografisk region utanför Kanada före den allmänna tillgängligheten kommer min prenumerationsklient och miljö att flyttas till Kanada datacenter?

Nej. Om du väljer att konvertera en utvärderingsversion som har skapats i en geografisk region utanför Kanada före den allmänna tillgängligheten, kommer utvärderingsperioden att omvandlas till den geografi där den initierades. Om utvärderingsversionen ursprungligen distribuerades i Kanada och konverterats till en betald prenumeration, fortsätter den att distribueras i Kanada.

Om en kund skapar en utvärderingsversion i Kanada datacenter efter att ha varit tillgänglig, beskattas de för utvärderingsversionen?

Nej. Utvärderingsversioner är gratis i 30 dagar.

Se även

Office 365 datacenter finns nu i Kanada
Nya datacenterregioner