Dela via

Fliken Systeminställningar

  • Artikel

Använd inställningarna på den här sidan för att konfigurera marknadsföringsinställningar för kundengagemangsappar (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing och Dynamics 365 Project Service Automation).

Öppna dialogrutan marknadsföringsinställningar

  1. Kontrollera att du har säkerhetsrollen Systemadministratör eller Systemanpassare, eller motsvarande behörighet.

    Kontrollera din säkerhetsroll

  2. I webbprogrammet, gå till Inställningar (Inställningar.) >Avancerade inställningar.

  3. Välj Inställningar>Administration.

  4. Välj fliken Systeminställningar>Marknadsföring.

Inställningar Beskrivning
Ange om direkt e-post via kopplade dokument ska aktiveras för kampanjer
Aktivera direkt e-post via kopplade dokument Standard: Ja. Om Ja, kan användare skicka e-post som kampanjaktiviteter med hjälp av dokumentkopplingsfunktionen. Obs! Om du ska kunna aktivera det här alternativet måste den som tilldelats de användare du vill ska kunna använda dokumentkoppling omfatta privilegiet Dokumentkoppling.
Ange om kampanjsvar ska skapas för inkommande e-post om kampanjaktivitet (endast tillgängligt om e-postspårning är aktiverat)
Skapa kampanjsvar för inkommande e-post Standard: Ja. Om Ja, skapar kundengagemangsappar kampanjsvarsposter automatiskt när e-postmeddelanden tas emot som svar på en viss marknadsföringskampanj.
Ange alternativ för automatiskt avbrytande av prenumeration (endast tillgängligt om e-postspårning är aktiverat)
Markera alternativet "Skicka inte marknadsföringsmaterial" vid e-post om avslutad prenumeration Standrad: Nej. Om Ja, uppdateras inställningen för konto, kontaktperson eller lead från utskickslistan automatiskt att inte skicka marknadsföringsmaterial, när du har fått ett e-postmeddelande med Avbryt prenumeration.
Skicka bekräftelse till kunder om avslutad prenumeration Om den tidigare inställningen Använd "Skicka inte marknadsföringsmaterial" är "Ja" kan du använda den här inställningen för att skicka ett svar till kunder när dessa avbryter prenumerationen.
Mall för e-postbekräftelse Om de två föregående inställningarna är Ja, måste du ange en e-postmall som du använder för att svara på kunder när de avbryter prenumerationen.