När kan jag vilja använda den här kryssrutan?

En användare kan vara medlem i mer än en Dynamics 365-organisation, men en Exchange-postlåda (e-postadress) kan endast synkronisera e-post, avtalade tider, kontakter och uppgifter med en enda organisation, och en användare som tillhör den organisationen kan endast synkronisera e-post, avtalade tider, kontakter och uppgifter med en enda Exchange-postlåda. Program för kundengagemang (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing och Dynamics 365 Project Service Automation) lagras organisations-ID:t (OrgID) för synkroniseringen och när användaren senast synkroniserade i Exchange.

Du kan använda kryssrutan Synkronisera objekt med Dynamics 365 från denna CRM-org, även om Exchange var inställt på att synkronisera med en annan org för att skriva över inställningen som lagras i Exchange om du vill ändra den primära synkroniseringsorganisationen. Varför skulle du vilja göra det? I de flesta fall behöver du inte göra detta. De flesta användare är medlemmar i endast en organisation. När en administratör startar synkroniseringen för användarens Exchange-postlåda genom att testa och aktivera postlådan via serversynkronisering, ställs användarens postlåda automatiskt in att synkronisera avtalade tider, kontakter och uppgifter med den organisationen.

Men du kanske vill markera kryssrutan i följande situationer:

• OrgID-inställningen i Exchange kan skrivas över av misstag under vissa omständigheter. Låt oss till exempel anta att en användare är medlem i två organisationer: en i Nordamerika och en i Japan. Administratören för den nordamerikanska organisationen ställer in användarens postlåda via serversynkronisering. Administratören för organisationen i Japan ställer sedan in samma postlåda via serversynkronisering och skriver härvid över OrgID-inställningen som lagrats i Exchange. Användaren kommer endast att kunna synkronisera avtalade tider, kontakter och uppgifter med organisationen i Japan. Om du vill återställa användarens postlåda markerar du kryssrutan Synkronisera endast objekt från denna Dynamics 365-org med Exchange , även om Exchange ställts in att synkronisera med en annan org.

• I vissa fall kanske du inte känner till statusen för den konfiguration som lagrats i Exchange, men användarens Exchange-postlåda kan av någon anledning inte synkronisera. I det här fallet markerar du kryssrutan för att starta synkroniseringen av postlådan med lämplig organisation.

• Om en administratör har migrerat användare från en organisation till en annan, kanen användares postlåda fortfarande vara inställd på att synkronisera med den gamla organisationen. I det här fallet markerar du kryssrutan för att starta synkroniseringen av postlådan med lämplig organisation.

  Om du vill vara säker på att en administratör inte oavsiktligt ställer in en icke-primär organisation som synkroniserande organisation, är det bäst att ange synkroniseringsmetoden för den icke-primära organisation som Ingen.

Ange synkroniseringsmetoden som "Ingen" för den icke-primära organisationen

1. I Power Platform administrationscentret, välj en miljö.

2. Välj Välj>e-post>postlådor.

3. Öppna posten för postlådan genom att välja den.

4. I dialogrutan Postlåda, under Synkroniseringsmetod, välj Ingen i listan Avtalade tider, kontaktpersoner och uppgifter.

Se även

Ställa in serversynkronisering för e-post, avtalade tider, kontakter och uppgifter