Dela via


CloudBluePSA (Beta)

Kommentar

Följande anslutningsartikel tillhandahålls av CloudBluePSA, ägaren av den här anslutningsappen och en medlem i Microsoft Power Query Anslut eller-certifieringsprogrammet. Om du har frågor om innehållet i den här artikeln eller har ändringar som du vill se gjorda i den här artikeln kan du besöka CloudBluePSA-webbplatsen och använda supportkanalerna där.

Sammanfattning

Objekt beskrivning
Versionstillstånd Beta
Produkter Power BI (semantiska modeller)
Power BI (dataflöden)
Infrastrukturresurser (Dataflöde Gen2)
Autentiseringstyper som stöds API-nyckel
Dokumentation om funktionsreferens CloudBluePSA-Anslut eller. Hjälp

Förutsättningar

Innan du kan använda CloudBluePSA-anslutningsappen måste du ha en CloudBluePSA-instans (användarnamn/lösenord) och en API-nyckel. Logga in på PSA-instansen, som vanligtvis finns på en URL som liknar YOUR_COMPANY_NAME.cloudbluepsa.io, och navigera sedan till Konfigurera > anställda Hitta anställda > och lägg till en ny API-användare, vilket ger dig en API-nyckel.

Funktioner

  • Importera

Anslut till CloudBluePSA från Power Query Desktop

Så här ansluter du till CloudBluePSA-data:

  1. Välj Hämta data från menyfliksområdet Start i Power BI Desktop.

  2. Välj sökrutanoch börja skriva CloudBluePSA. Välj sedan CloudBluePSA i listan till höger och välj Anslut.

    Skärmbild av dialogrutan Hämta data för CloudBluePSA.

  3. I fönstret Hämta alla sidor med data som visas kopierar och klistrar du in den URL som genereras på GET-sidan av den API-slutpunkt du väljer. I Filtrera kopierar och klistrar du sedan in det konstruerade filtret på samma API-slutpunkt. Till exempel:

    URL:
    https://INSTANCE_URL/webapi/v1.3/tickets/getticketsreport

    Filter:\ { "pageno": 1, "pagesize": 10, "filters": [{"field": "Type", "op": "cn", "data": "n"}], "filterop": "AND", "sortcolumn": "Name", "sortorder": "Asc", "resulttype": "Json", "includeccysymbols": true, "gridcolumns": "RefNumber,Type,Name"}

    Skärmbild som visar Hämta alla datasidor för CloudBluePSA.

  4. Välj OK.

  5. Ange din API-nyckel som genererats i CloudBluePSA och välj Anslut.

  6. Du måste välja Transformera data och det här valet öppnar Power Query-redigeraren.

  7. Expandera kolumnen Data och välj sedan OK.

    Skärmbild av dialogrutan Expandera datakolumn.

  8. Expandera kolumnen Column1.1. Den här gången visas alla rutnätskolumner som ingår i filtret i listan med kolumner. Välj så många kolumner som krävs och välj sedan OK. Alla valda data visas nu och kan omformas och användas för att skapa rapporter efter behov.

    Skärmbild som visar den expanderade datakolumnen1.1.

  9. Välj Stäng och använd. Nu kan du börja använda dina data.

Anslut till CloudBluePSA från PowerQuery Online

Så här ansluter du till CloudBluePSA:

  1. Från Välj datakälla börjar du skriva i sökrutan: CloudBluePSA.

    Skärmbild som visar hur du söker efter anslutningsappen i Power Query Online.

  2. I Anslut till datakällan anger du URL:en och filter som definierats och genererats i din instans, som du ser i exemplet i varje textruta. Klistra slutligen in DIN API-nyckel i fältet Kontonyckel .

    Skärmbild som visar hur du slutför Anslut till datakällan.

  3. Välj Nästa.

  4. På skärmen Navigatör väljer du knappen Expandera bredvid kolumnen Data och väljer sedan OK.

    Skärmbild som visar hur du expanderar datakolumnen.

  5. Två nya kolumner visas nu. Välj knappen Expandera bredvid kolumnen Column1.1 och välj sedan OK. Nu kan du börja använda dina data.

    Skärmbild som visar hur du expanderar kolumnen Column1.1.

Ytterligare resurser

Du kanske också tycker att följande CloudBluePSA-information är användbar: