Visa bifogade filer med kunskapsbasartiklar

Anteckning

Från och med den 12 oktober 2022 byter Power Apps-portaler namn till Power Pages. Mer information: Microsoft Power Pages är nu allmänt tillgänglig (blogg)
Vi kommer snart migrera och sammanfoga dokumentationen för Power Apps-portaler med Power Pages-dokumentationen.

Kunskapsbasartiklar hjälper dig att uppnå självbetjäning. Som en Kunskapshanterare kanske du vill dela en del hämtningsbara filer tillsammans med dina artikel för att tillhandahålla detaljerad information eller en fallstudie. Du kan skapa kunskapsbasartiklar och lägga till dem som bifogade anteckningar som kan användas av användare. De bifogade filerna visas inte automatiskt på portaler vilket gör att självbetjäningens effektivitet begränsas.

Om du vill visa kunskapsbasartiklar med hämtningsbara bifogade filer måste du skapa webbplatsinställningen KnowledgeManagement/DisplayNotes och ange värdet till "true". När du anger webbplatsinställningen till SANT, visas kunskapsbasartiklar tillsammans med deras bifogade filer och tillåter portalanvändarna söka efter de bifogade filerna.

Om du vill söka efter bifogade filer till kunskapsartikeln på portalen söker du efter kunskapsförfattare genom att använda funktionen för bifogade filer i kunskapsartikelredigeraren istället för att lägga till bifogade filer i avsnittet med anteckningar. Om du har kativerat Synkronisera bifogade filer till en kunskapsartikel till portalen synkroniseras bifogade filer med kunskapsartikeln automatiskt med den bifogade filen med anteckningar. Information om hur du skapar bifogade filer till kunskapsartikeln finns i Lägga till en bifogad fil i en kunskapsartikel.