Update-AzSupportTicketsNoSubscription

Modul:

Az.Support

Med det här API:et kan du uppdatera allvarlighetsgrad, ärendestatus och din kontaktinformation i supportärendet.<br/><br/>Obs! Allvarlighetsgraden kan inte ändras om en supportbegäran aktivt bearbetas av en Azure-supporttekniker. I sådana fall kontaktar du supportteknikern för att begära allvarlighetsgradsuppdatering genom att lägga till en ny kommunikation med hjälp av kommunikations-API:et.

Syntax

Update-AzSupportTicketsNoSubscription
      -SupportTicketName <String>
      [-AdvancedDiagnosticConsent <String>]
      [-ContactDetailAdditionalEmailAddress <String[]>]
      [-ContactDetailCountry <String>]
      [-ContactDetailFirstName <String>]
      [-ContactDetailLastName <String>]
      [-ContactDetailPhoneNumber <String>]
      [-ContactDetailPreferredContactMethod <String>]
      [-ContactDetailPreferredSupportLanguage <String>]
      [-ContactDetailPreferredTimeZone <String>]
      [-ContactDetailPrimaryEmailAddress <String>]
      [-SecondaryConsent <ISecondaryConsent[]>]
      [-Severity <String>]
      [-Status <String>]
      [-DefaultProfile <PSObject>]
      [-WhatIf]
      [-Confirm]
      [<CommonParameters>]

Update-AzSupportTicketsNoSubscription
      -InputObject <ISupportIdentity>
      [-AdvancedDiagnosticConsent <String>]
      [-ContactDetailAdditionalEmailAddress <String[]>]
      [-ContactDetailCountry <String>]
      [-ContactDetailFirstName <String>]
      [-ContactDetailLastName <String>]
      [-ContactDetailPhoneNumber <String>]
      [-ContactDetailPreferredContactMethod <String>]
      [-ContactDetailPreferredSupportLanguage <String>]
      [-ContactDetailPreferredTimeZone <String>]
      [-ContactDetailPrimaryEmailAddress <String>]
      [-SecondaryConsent <ISecondaryConsent[]>]
      [-Severity <String>]
      [-Status <String>]
      [-DefaultProfile <PSObject>]
      [-WhatIf]
      [-Confirm]
      [<CommonParameters>]

Description

Med det här API:et kan du uppdatera allvarlighetsgrad, ärendestatus och din kontaktinformation i supportärendet.<br/><br/>Obs! Allvarlighetsgraden kan inte ändras om en supportbegäran aktivt bearbetas av en Azure-supporttekniker. I sådana fall kontaktar du supportteknikern för att begära allvarlighetsgradsuppdatering genom att lägga till en ny kommunikation med hjälp av kommunikations-API:et.

Exempel

Exempel 1: Uppdatera ett supportärende utan prenumerationsnivå

Update-AzSupportTicketsNoSubscription -Name test12345 -AdvancedDiagnosticConsent Yes

AdvancedDiagnosticConsent                  : Yes
ContactDetailAdditionalEmailAddress        :
ContactDetailCountry                       : USA
ContactDetailFirstName                     : test
ContactDetailLastName                      : test
ContactDetailPhoneNumber                   :
ContactDetailPreferredContactMethod        : Email
ContactDetailPreferredSupportLanguage      : en-US
ContactDetailPreferredTimeZone             : Pacific Standard Time
ContactDetailPrimaryEmailAddress           : test@test.com
CreatedDate                                : 3/7/2024 5:35:55 PM
Description                                : test ticket - please ignore and close
EnrollmentId                               :
FileWorkspaceName                          : 2403070040010395
Id                                         : /providers/Microsoft.Support/supportTickets/test12345
ModifiedDate                               : 3/7/2024 6:12:56 PM
Name                                       : test12345
ProblemClassificationDisplayName           : Add or update VAT, tax id, PO number or profile information
ProblemClassificationId                    : /providers/Microsoft.Support/services/517f2da6-78fd-0498-4e22-ad26996b1dfc/problemClassifications/3ec1a070-f242-9ecf-5a7c-e1a88ce029ef
ProblemScopingQuestion                     :
ProblemStartTime                           :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequest        :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestSubType :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestVersion :
Require24X7Response                        : False
ResourceGroupName                          :
SecondaryConsent                           :
ServiceDisplayName                         : Billing
ServiceId                                  : /providers/Microsoft.Support/services/517f2da6-78fd-0498-4e22-ad26996b1dfc
ServiceLevelAgreementExpirationTime        : 3/8/2024 1:35:55 AM
ServiceLevelAgreementSlaMinute             : 480
ServiceLevelAgreementStartTime             : 3/7/2024 5:35:55 PM
Severity                                   : Minimal
Status                                     : Open
SupportEngineerEmailAddress                : test@microsoft.com
SupportPlanDisplayName                     : Basic support
SupportPlanId                              : U291cmNlOkZyZWUsRnJlZUlkOjAwMDAwMDAwLTAwMDAtMDAwMC0wMDAwLTAwMDAwMDAwMDAwOSw=
SupportPlanType                            : Basic
SupportTicketId                            : 2403070040010395
TechnicalTicketDetailResourceId            :
Title                                      : test ticket - please ignore and close
Type                                       : Microsoft.Support/supportTickets

Uppdatera ett supportärende på klientorganisationsnivå

Parametrar

-AdvancedDiagnosticConsent

Avancerat diagnostikmedgivande som ska uppdateras i supportärendet.

Typ:	String
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	False
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-Confirm

Uppmanar dig att bekräfta innan du kör cmdleten.

Typ:	SwitchParameter
Alias:	cf
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	False
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-ContactDetailAdditionalEmailAddress

E-postadresser som anges kopieras på all korrespondens om supportärendet.

Typ:	String[]
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	False
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-ContactDetailCountry

Användarens land. Det här är ISO 3166-1 alpha-3-koden.

Typ:	String
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	False
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-ContactDetailFirstName

Förnamn.

Typ:	String
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	False
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-ContactDetailLastName

Efternamn.

Typ:	String
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	False
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-ContactDetailPhoneNumber

Telefonnummer. Detta krävs om önskad kontaktmetod är telefon.

Typ:	String
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	False
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-ContactDetailPreferredContactMethod

Önskad kontaktmetod.

Typ:	String
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	False
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-ContactDetailPreferredSupportLanguage

Föredraget språk för stöd från Azure. Supportspråken varierar beroende på vilken allvarlighetsgrad du väljer för din supportbegäran. Läs mer på Azure-allvarlighetsgrad och svarstider. Använd landskoden för standardspråk. Giltiga värden är "en-us" för engelska, "zh-hans" för kinesiska, "es-es" för spanska, "fr-fr" för franska, "ja-jp" för japanska, "ko-kr" för koreanska, "ru-ru" för ryska, "pt-br" för portugisiska, "it-it" för italienska, "zh-tw" för kinesiska och "de-de" för tyska.

Typ:	String
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	False
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-ContactDetailPreferredTimeZone

Användarens tidszon. Det här är namnet på tidszonen från Microsoft Time Zone Index Values.

Typ:	String
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	False
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-ContactDetailPrimaryEmailAddress

Primär e-postadress.

Typ:	String
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	False
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-DefaultProfile

Parametern DefaultProfile fungerar inte. Använd parametern SubscriptionId när den är tillgänglig om du kör cmdleten mot en annan prenumeration.

Typ:	PSObject
Alias:	AzureRMContext, AzureCredential
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	False
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-InputObject

Identitetsparameter

Typ:	ISupportIdentity
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	True
Godkänn pipeline-indata:	True
Godkänn jokertecken:	False

-SecondaryConsent

Den här egenskapen anger sekundära medgivanden för supportbegäran

Typ:	ISecondaryConsent[]
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	False
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-Severity

Allvarlighetsgrad.

Typ:	String
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	False
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-Status

Status som ska uppdateras på biljetten.

Typ:	String
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	False
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-SupportTicketName

Supportbegärans namn.

Typ:	String
Alias:	Name
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	True
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

-WhatIf

Visar vad som skulle hända om cmdleten körs. Cmdleten körs inte.

Typ:	SwitchParameter
Alias:	wi
Position:	Named
Standardvärde:	None
Obligatorisk:	False
Godkänn pipeline-indata:	False
Godkänn jokertecken:	False

Indata

ISupportIdentity

Utdata

ISupportTicketDetails