Dela via


E-posttjänstkonfigurationer för serversynkronisering som stöds

 

Publicerat: februari 2017

Gäller för: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Anteckning

Informationen som ges här är för versioner av Dynamics 365 innan Dynamics 365 (online) version 9.0. För de senaste dokumenten, se E-konfigurationer för serversynkronisering som stöds.

Beroende på din Microsoft Dynamics 365-installation kan du behöva bestämma om du ska använda serversynkronisering eller E-postrouter/Outlook-synkronisering. I följande tabell visas vad som stöds av serversynkronisering för varje typ av installation. Senare i detta avsnitt kan du läsa om scenarier som inte stöds av serversynkronisering.

Viktigt

  • Informationen här inkluderar POP3/SMTP-system som stöds av Microsoft. Även om andra POP3/SMTP-system verkar fungera med Dynamics 365 (lokalt) har dessa system inte testats av Microsoft och stöds inte.

  • Outlook på webben stöds inte i en hybrid distribution: Dynamics 365 (lokalt) med Exchange Online.

  • Du kan skapa två olika e-postserverprofiler: en för online-postlådor och en annan för lokala postlådor. Associera postlådor med rätt e-postserverprofil.

  • Manuell spårning i Dynamics 365 för Outlook stöds inte när en användares postlåda är konfigurerad för att använda serversynkronsiering med serversynkronisering POP/SMTP-protokollet.

  • För Microsoft Dynamics CRM Online 2016-uppdatering 1 och Uppdatering december 2016 för Microsoft Dynamics 365 (online) stöder vi servicekryptering med kundnyckel i Exchange Online med serversynkronisering.

Dynamics 365-distribution

E-postsystem

E-postsynkronisering

Synkronisering för avtalade tider, kontaktpersoner och uppgifter.

Protokoll

Dynamics 365 (lokal)

  • Exchange Online

  • Exchange Server 2010

  • Exchange Server 2013

  • Exchange Server 2016

Ja

Ja

Exchange-webbtjänster

Dynamics 365 (lokal)

  • Gmail

  • Yahoo! Post

  • MSN1

  • Outlook.com1

  • Windows Live Mail1

Ja

Nej

POP3/SMTP

Microsoft Dynamics 365 (online)

  1. Exchange Online

  2. Exchange Server 2010 SP3

  3. Exchange Server 2013 SP1

  4. Exchange Server 2016

Ja

Ja

Exchange-webbtjänster

Microsoft Dynamics 365 (online)

  • Gmail

  • Yahoo! Post

Ja

Nej

POP3/SMTP

1 Stöds kanske inte för FIPS-kompatibilitet. Mer information finns i följande avsnitt.

Använda Exchange Online med Dynamics 365 (online)

Observera följande om ditt företag använder Exchange Online med Dynamics 365 (online):

Dynamics 365 (online) stöder serversynkronisering med Exchange Online i samma innehavare i Office 365 med server till server-autentisering. Andra autentiseringsmetoder eller inställningar rekommenderas eller stöds inte. Det kan vara:

  • Använda autentiseringsuppgifter som anges av en användare eller en kö

  • Använda autentiseringsuppgifter som anges i e-postserverprofilen

  • Använda personifiering

  • Ställa in Identifiera serverplats automatiskt på Nej

  • Använda en annan e-postserverprofil än Microsoft Exchange Online

  • Använda andra nätverksportar än standarden

Det finns inte stöd för att ansluta Dynamics 365 (online) till Exchange Online i en annan innehavare.

E-posttjänstkonfigurationer som inte stöds

Serversynkronisering stöder inte följande scenarier:

  • Blandning av Exchange/SMTP och POP3/Exchange

  • Generering av mass-e-postmarknadsföringkampanjer

  • Utökningsbarhetsscenarier som utökning av EWS-POP3/SMTP-protokoll och generering av egna e-leverantörer

  • Exchange Server 2003 och Exchange Server 2007

  • Serversynkronisering i Dynamics 365 (online) eller i en Microsoft Dynamics 365-distribution (lokal) som är konfigurerad för FIPS 140-2-kompatibilitet kräver en POP3/SMTP-e-postserver som också är FIPS 140-2-kompatibel. Vissa e-postservrar är inte FIPS 140-2-kompatibla, till exempel MSN, Outlook.com och Windows Live Mail.

För de flesta situationer som inte stöds av serversynkronisering kan du använda E-postrouter för Microsoft Dynamics CRM.Mer information:Integrera (synkronisera) ditt e-postsystem med Microsoft Dynamics 365

Anteckning

Vi rekommenderar att du använder en blandad konfiguration av Outlook-synkronisering och serversynkronisering för avtalade tider, kontakter och uppgifter i samma organisation, eftersom det kan leda till att uppdaterade Dynamics 365-data inte synkroniseras till alla deltagare.

Se även

Serversynkronisering
Ställa in serversynkronisering för e-post, avtalade tider, kontakter och uppgifter

© 2017 Microsoft. Med ensamrätt. Copyright