Dela via


Lägga till kunskap i ett hanteringspaket

 

Gäller för: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

System Center 2012 – Operations Manager Management Pack innehåller knowledge för regler, Övervakare, och varningar som hjälper dig att identifiera problem, orsaker och lösningar.

Information kallas produktinformation eller företagsinformation. Produktinformationen är inbäddad i en regel eller Övervakare när den har skapats. Företag knowledge läggs management gruppen Administratörer expanderar felsökningsinformationen och ange företagsspecifik information för operatörerna. Administratörer kan använda företagets kunskap till dokument åsidosättningar för en övervakning eller regel tillsammans med förklaring för anpassningen och annan information som kan vara användbart.

Operations Manager lagrar företagets kunskap i ett hanteringspaket. Förseglade management Pack inte kan ändras så Operations Manager sparar anpassningar, till exempel företagets kunskap i ett anpassat hanteringspaket. Som standard sparas alla anpassningar till standard Management Pack i Operations Manager. Säkerhetsskäl, bör du i stället skapa ett separat hanteringspaket för varje skrivskyddat hanteringspaket som du vill anpassa.

System_CAPS_tipTips

Om du vill undvika att förlora ditt företag knowledge Glöm inte att säkerhetskopiera hanteringspaket som en del av dina allmänna rutin.

Om du vill lägga till eller redigera företagets kunskap, måste datorn uppfylla följande programvarukrav:

  • Driftkonsolen måste vara installerad på en 32-bitars dator. Lägga till och redigera företagets knowledge måste göras på den här datorn.

  • Microsoft Office Word 2003 med .NET programmering funktionen eller Microsoft Office Word 2007 eller Office Word 2010 Professional edition (Standard edition stöds inte)

    System_CAPS_noteInformation

    32-bitars version av Word 2010 stöds. Mallen knowledge fungerar inte med 64-bitarsversionen av Word 2010.

  • Microsoft Visual Studio 2005 Tools för Office Second Edition Runtime på https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=74969. Du måste använda den här versionen av Visual Studio 2005 Tools för Office.

Om du vill lägga till eller redigera företagets kunskap, måste du ha användarrollen författare eller en administratör.

Så här redigerar du företagets knowledge

  1. Logga in på datorn med ett konto som är medlem i Operations Manager författare eller rollen Administratör.

  2. Klicka på Redigering.

  3. Leta upp övervakningen eller regeln att dokumenteras.

  4. Klicka på Egenskaper under åtgärder, eller högerklicka på övervakaren namn och välj Egenskaper på snabbmenyn.

  5. Klicka på den företag Knowledge fliken.

  6. I den hanteringspaket och välj ett hanteringspaket som du vill spara företagets informationen.

  7. Klicka på Redigera att starta Microsoft Office Word.

  8. Lägg till eller redigera text som du vill.

    Fliken företag knowledge visar endast delar av dokumentet med egen text.

  9. På den filen -menyn klickar du på Spara spara ändringarna.

    System_CAPS_importantViktigt

    Stäng inte Word.

  10. Gå tillbaka till fliken företag kunskap och klickar på Spara, och klicka sedan på Stäng. Både egenskapsdialogrutan och Word stängs.